酒店客房清洁程序

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1、喜来雅酒店客房清洁程序一、进入房间的程序：看、敲、开、进1、看：看是否挂“请勿打拢”牌，亮“请勿打拢”灯（DND）2、敲：手中指敲门，并报“您好，服务员”或“Housekeepling”3、开：两到三秒以后，用钥匙轻开房门，紧上门控，挂上“清洁卫生牌”4、进：进入房间，打开窗户，调节室内的空气二、清洁房间的程序，撤、铺、抹、洗、补、检、拖、关、登1、撤：进入房间撤出垃圾和脏布单，打开房间所有照明设备（如正常，立即关闭）2、铺：铺床3、抹：抹尘，按从上到下，从左到右，从内到外的原则4、洗：清洗客房用品，（如烟灰缸、玻璃坏等）各刷洗卫生间5、补：补房易耗品，包

2、括（中巾、浴巾、面巾纸、卷纸等）6、检：检查客房用品是否齐全，摆放是否整齐、端正、卫生状况是否达标、设备是否操作正常7、拖：拖地（拖之前应用扫帚扫）注意房间角落和地板毛发8、关：关门，关门时要检查门锁是否完好，门面是否干净，关门力度要好9、登：登记工作报表，客房用品更换报表，需维修项目，准确填写并签名