景区售票员工作总结

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1、景区售票员工作总结总结景点售票员工作岗位=个人原创,有效防止雷同,欢迎下载=转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成景点售票员岗位所在的单位)景点售票员工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好景点售票员岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在景点售票员工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的景点售票员所有工作任务,履行好×××(改成景点售票员岗位所在的单位)景点售票员工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××(改成景点售票员岗位所在的

2、单位)景点售票员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成景点售票员岗位所在的单位)景点售票员岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在景点售票员工作岗位,但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××(改成景点售票员岗位所在的单位)景点售票员工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策,尽职尽责,在景点售票员工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。二、工作上加强学习,不断提高工作效率时代在发展,社会在进步,信息技术日

3、新月异。×××景点售票员工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高景点售票员岗位的服务水平和服务效率。特别是学习景点售票员工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高×××景点售票员工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××景点售票员工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在×××景点售票员工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在×××景点售票员工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。回顾过去一年来在**(改成景点售票员岗位所在的单位)景点售票员工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也

4、清醒地认识到自己在×××景点售票员工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到×××景点售票员工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××景点售票员工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习×××景点售票员工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年,在以后的**(改成景点售票员岗位所在的单位)工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好景点售票员岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的景点售票员工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与×××

5、(改成景点售票员岗位所在的单位)景点售票员岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为**(改成景点售票员岗位所在的单位)做出更大的成绩。篇二:2011年售票员工作小结2011年中工作小结光阴荏苒,又到了一年收官之际。一年时光不知不觉中悄然流逝,回顾今年的工作,很荣幸加入香茗这个大集体,能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到了不少的知识。进入香茗以来我心中最大的感受便是要做一名合格的售票员不难,但要做一名优秀的香茗人就不那么简单,还有很多需要学习、理解、实践。恰好有这全年度工作总结结的机会,对自己的工作进行全面具体的分析、总结,使自己更好的发现问

6、题,查找不足,为以后的工作打好基础。作为香茗大剧院的一员,对公司的各项工作有基本的全面了解。虽然乍看起来,售票的工作复杂度不高,但事无巨细。任何事情想要做好、干出色,都不是容易的,都需要付出百分百得责任心和努力。售票方面,热情周到给客人提供售票服务,耐心仔细解答客人提出的相关咨询问题。熟练规范的进行出票收银工作,正确清晰地记录本人售票数据,统一交给票审让其出报表。积极热情接听客人电话,向客人介绍《徽韵》演出的相关问题。根据系统座位图的预订情况,尽量满足客人对座位安排的要求。多站在客人立场上考虑问题,尽量满足客人的合理要求,做好细致化服务。其他方面工作,仔细阅读及填写交班本,注意是否有需要跟办

7、的事情,每天仔细做好区域内卫生工作,因为我们部门是直接对客服务,我们部门是公司对客的窗口之一,一点一滴都关系到公司的形象和文化,不管在硬件还是软件服务方面,都要做到细致化服务,留给客人一个很好的形象。除了对外,对内积极响应国家和公司节能减排的号召,按公司规定做好设备的开关操作,不浪费公司资源。当然工作中还有不足之处:领会、应变能力不足,遇到一些突发的、未经历的事情方面,表现为犹豫不决,不知所措;对领导安排的一

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