谈判应答文件(正本)

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1、云南省分公司副本云南省分公司营销谈判应答文件二○○八年十一月14云南省分公司谈判一览表序号项目内容详见（Page）1公司背景、性质、规模1.中国人民人寿保险股份有限公司是经国务院同意，中国保险监督管理委员会批准，由中国人民保险集团公司为主发起设立的国有控股寿险公司。公司总部设在北京，注册资本人民币27亿元。P32.2008年1-10月我总公司共计实现保费255亿元，在全国50多家寿险公司中排名第六，远超众多先期开业的同业公司。3.人保寿险云南省分公司成立于2007年10月25日，2008年1月—10月共计实现保费6.0

2、24亿元，目前在云南10家寿险公司中排名第五位.P62产品内容介绍1.智胜金账户是一款趸缴万能型产品，作为我公司持续热卖的产品，该产品具有按月复利计息，综合功能高等优点；在销售方面具有柜员熟知度高、客户认知度高、社会影响力强等特点。智胜金账户作为我公司持续热卖的产品，被《春城晚报》评选为“2008年中国（云南）十大理财精品”。P62.金鼎富贵是一款趸缴分红型产品，具有保险、分红双重功能。在保证收益的基础上享受保险公司的分红加保障。一般意外，两倍赔付；公交意外，三倍赔付；航空意外，五倍赔付。3.盛世富贵是新上市的一款期交

3、分红险产品，具有缴费期限、保险期限灵活、保障高的优点，适合各个年龄段的消费人群，满足不同客户需求。3服务承诺1.服务时效性承诺：1）新单：0.5个工作日，当日17:00前交到我公司柜面，资料齐全的保单，次日9:00可以领取保险合同。2）保全：1个工作日，当日17:00前交到我公司柜面，资料齐全的保全件，次日17:00前完成，结付款通过批扣划出。3）理赔：金额2000元以内1个工作日，身故赔案7个工作日。P122.销售支持承诺：P814云南省分公司1）每周派专人对合作支行及网点进行走访，了解销售状态、销售需求，服务需求。

4、根据支行、网点客户的需求，进行针对性的产品培训及营销技能培训，丰富柜员的营销手段，激发销售热情。2）配备相应人员与代理公司及各支行进行沟通，定期针对各网点进行业务分析，及时将分析情况反馈各支行。业务发展遇到问题，三方通过及时沟通联系共同查找原因，制定解决问题的方法和措施。4服务保证体系1.成立专项服务领导小组P112.流程保障P123.时效保障P124.投诉机制P135谈判手续费比例1.智胜金账户：4.8%P72.金鼎富贵：4.8%盛世富贵：3年期缴首年6%5年期缴首年8%8年期缴首年10%10年期缴首年12%6优惠条

5、件1我司基本户、支出户以及省公司员工的代工均开设在建行，并将在以后需求的金融服务及合作中，优先考虑与建行合作。P1314云南省分公司文件正文一、公司介绍中国人民人寿保险股份有限公司是经国务院同意，中国保险监督管理委员会批准，由中国人民保险集团公司为主发起设立的国有控股寿险公司。公司总部设在北京，注册资本人民币27亿元。     中国人民人寿保险股份有限公司充分发挥中国人保在品牌、网络、客户资源、行业经验等方面的突出优势，通过集团综合化经营平台，借鉴国际先进经营管理技术和经验，促进企业核心竞争力的形成和不断提升。    

6、 中国人民人寿保险股份有限公司秉承“人民保险，造福于民”的企业使命，以人为本、诚信服务、规范经营、科学发展，建立了集中型管理模式，形成了多元化销售渠道，开发了健全的产品体系，构筑了强大的后援服务支持平台，为客户提供个性化产品与服务。中国人民人寿保险股份有限公司勇于承担社会责任，积极投身公益事业，努力扩大保险在全社会的覆盖面、渗透度和影响力。     中国人民人寿保险股份有限公司坚持走规模效益化之路，推进超常规跨越式发展。立足全国，放眼国际，着力建设成为法人治理结构完善，业务高速有效发展，偿付能力充足，风险管控有力，综合

7、竞争力强，有中国人保特色的现代化一流保险企业。企业使命：人民保险，造福于民14云南省分公司核心价值观：诚信立业、稳健经营、创造卓越、回报社会企业精神：求实、诚信、拼搏、创新企业愿景：立足全国，放眼国际，将公司建成业务高速有效发展，偿付能力充足，风险管控有力，法人治理完善，综合竞争力较强的现代化一流保险企业。品牌优势：PICC品牌与共和国共同走过了五十多年的发展历程，2003年人保集团旗下的人保财险成功实现海外上市，成为国内金融企业海外上市第一股。PICC品牌在国内享有显赫声誉，在国际上具有一定影响力，是国内、外保险市场

8、和资本市场的知名品牌。文化优势：奉行“人民保险、造福于民”的核心理念、“诚信立业、稳健经营、创造卓越、回报社会”的企业宗旨和“求实、诚信、拼搏、创新”的企业精神，践行“立足全国，放眼国际，将公司建成业务高速有效发展，偿付能力充足，风险管控有力，法人治理完善，综合竞争力较强的现代化一流保险企业。”的企业愿景,努力实现规模效益。渠道优