房地产销售主管年终总结改变与成长

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1、房地产销售主管年终总结改变与成长 　　房地产销售主管年终总结改变与成长：房地产销售经理工作总结及计划 　　在不知不觉中，XX年已经过了一半，加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段 　　时间里，从一名置业顾问一步步晋升为销售经理，我不断的学习的知识并积累了很多的经验， 　　也同时锻炼和提高了业务能力，这让自己的人生多了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重 　　要的增加了一份人生的阅历。可以说在九阳的这段时间中，收酚货颇多，感触颇多。在低这里， 　　非常感谢公沏司的每一位领导和同仁漳的帮助和指导，现在已俊能独立完成本职工作，校现对目前的 工作做以下藻总结。 一、任务完成 　愈　今

2、年实际完成销售认再购签约回款佣金的情况诫和竞争对手易居的对比淫的情况。 二、团队管理咒方面 1、招聘面试方面谨 　　自己在招聘面试的沽时候缺少精心的设计和誊安排，有时候自己也不壹加重视，总是奔着你情愿 　　我愿的想法，没有户必要跟着面试者讲太多懊，正是因为自己的不重躲视应聘这个环节从而导鸦致一 　　部分优秀人员罚的流失，也给人事部部参门增添了不少麻烦。 2制、团队培训工作 　　没纹有计划的培训，培训目实的的不明确，培训前没钱有系统的准备对团队的搏打造目标不够明确比较便笼统，培训的计划做的系也比较笼统，因此在培蹄训工作开 　　展时想到咐什么就培训什么，感觉胸团队缺少什么就培训什允么，

3、有的时候很少培训炊，有的时候天 　　天都埋在培训也达不到预期的茸效果。不但增加了置业腋顾问的负担更影响大家终的心情。对于培训没有扮一个长期统筹安排和布揪置，自己也没有提前做蹋好充足的准备工作。自卜己不 　　但没有得到锻垃炼，更使整个团队褒足严不前。也没有研究过老枝的置业顾问和新人进行嘉区别培训， 　　导致新缎人学习难度增大，老的搭置业顾问也感觉付出了蜀时间却得不到较好的效至果。 　　3、监督、督渣促工作方面的很多事情酿都是及时的安排下去，愈但是没有给予及时的督嘘促和监督，导致安排下诵去的事情 　　做的不理绩想甚至是基本上没有完虽成。例如置业顾问的约耶电约客问题，自己很少趾去督促和检

4、查 　　他们靳的来电来客，导致置业屿顾问在这方面的工作开愉展的不是很理想。有的寥置业顾问甚至很长 　　惺时间对客户都不进行约砷访，损失了公司难得的饮客户资源。 　　4、及忍时总结学习方面的当工告作期间遇到一定难题的容时候，自己很少去总结篷学习更谈不上将自己总啪结的东西传授 　　给团寝队，有时候难题过去就痊过去了，不再过多的进均行回顾总结和传授。当沧遇到问题客户的时 　　淀候，总是想尽一切办法腻给予解决但总是忽略产释生这些问题的根源在那怎，因而重复的问题不断逞 　　出现，如何将该问蒋题在前期解决掉或避免留该问题的产生自己却不涵做总结和传授。 　　5织、公司制度的执行和落违实方面的例如

5、有的工作灶人员偶尔迟到三五分钟测，但出于不忍心就不再绒严格按照公司制度给予师其罚 　　款，从而导致寝了其它置业顾问心理不宰平衡，给管理工作带来诬了一定的困难。究其原义因做为一 　　名销售部凯负责人首先必须严格按必照公司的管理制度进行胁相应的处罚，对其违纪爱行为视而不见 　　于心后不忍不给予其进行罚款羽可实际上就是在纵容其痪行为，因此对于我来说殉是一种失职行为。 　　移公司最基本的管理制度撂自己都因为种种原因执竭行和落实不到位，更谈侗不上让自己的团队按照岗 制度去严格要求自己。盘 　　6、销售一线工作褥出现的问题敏感性。由靛于销售一线工作灵活多碉变，因此需要根据实际鸭情况及时制定出相

6、应的夜制度策略。在这 　　方疆面自己的主动积极意识兆存在很大的欠缺，总是凡习惯于领导将工作安排诊完事以后自己才去执 　型　行，不动脑子去想过炮多事情，从而使很多工糜作做起来很被动。 　　荆7、团队之间的沟通。藩曾经也认真制定过与工匹作人员之间的沟通计划杭，但是实施一段时间后草便抛向脑后，因为 　　耿各种原因落下了，在置萄业顾问提成方面因为没秸有事先沟通，向团队说涂明公司的情况，导致了瞬 　　一些小的情况发展艰，不仅仅影响了团队的加士气也影响了正常工作证的进行。通过这件事才闲让我 深刻的意识到及时屏的沟通是多么的重要。织、 三、案场管理方面的郧 　　1、案场谈客监督碰及把握方面当问题

7、客户钧出现的时候，自己都想薯办法及时给予解决，在畅案场自己也时常全程并月及时的 　　给予置业顾贼问的谈客进行指导，同糯时提示或组织其它置业躲顾问给予适当的造势来吨创造氛围， 　　常组织农置业顾问交流谈客过程抑的关键点把握，从而提稿高了部分置业顾问的成龚交率。尤其是对 　　新网的置业顾问谈客自己都雁及时给予点评，并组织咬其它置业顾问给予及时涎的旁听来提高谈客技 巧崎。 　　2、案场问题客羽户处理方面当出现问题爆客户的时候自己都很有嚏耐心的给予解释和解决丧，减少了异议客户