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时间:2018-07-08
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1、压力下的行为方式测试你是什么样的“自我监视器”呢?提高你的自我意识的一个好方法就是研究你在压力下的行为方式。当谈话变得困难时,你会怎么做?这份测试可以协助你发掘出当陷入关键对话时你最常用的技巧是什么,这也可以帮助你了解本书的哪几个部分对你是最有帮助的。 说明:以下问题可以帮你发现在关键对话中你通常是如何反应的。在回答问题之前,请先挑选某一段关系(工作或婚姻)作为回答的主体。接着,想想你在这一段特定的关系中,自己通常都是怎么处理关键对话的。 是否1.有时我会避免与和我有矛盾的人接触。 是否2.我会延迟回复电话或电子邮件,仅仅因为我不喜欢跟打来电话或发来邮件的人打交道。 是否3
2、.当人们提出一个棘手或敏感的问题时,我会设法改变话题。 是否4.在对付棘手或者有压力的话题时,我有时会隐瞒自己的观点,而不是直率地说出我的所有想法。 是否5.有时我不是直接表达内心的感受,而是通过玩笑、讽刺或恶意评论来让别人知道我感觉挫败。 是否6.当我要提出一些棘手的问题时,有时会使用没有说服力或不真诚的恭维,以缓和气氛。 是否7.为了让大家同意我的看法,有时候我会对自己的论点有所夸大。 是否8.当我控制不住双方谈话的内容时,我可能会打断别人或改变主题,以便带回我认为应该进行的主题或方向。 是否9.当其他人提出一些在我听来愚蠢的想法时,我有时会直接表达出我的感觉,而不
3、会有所隐瞒。 是否10.当我对某个批评感到震惊时,我有时候会说出在别人听来像是具威胁性或攻击性的话,例如“拜托!饶了我吧”或者“那太可笑了”。 是否11.在谈话越来越激烈的时候,我常常会因为与他人争论不同的观点,而伤害到他们个人。 是否12.每当要进入一场激烈的讨论中时,大家都知道我会对别人说出一些非常重的话。事实上,别人可能会因此感觉受到侮辱或是伤害。 是否13.当我与其他人讨论一个重要的话题时有时候我会由“陈述自己的论点”慢慢转移到“想要求得胜利”的目的上。 是否14.在一场棘手的对话中,我常常会陷入一些自己也搞不清楚有什么帮助的争论之中。 是否15.当谈话内容变得
4、敏感,而我做了些伤害别人的事情时,我会马上向对方道歉。 是否16.当我想到某次糟糕的对话时,我会先将焦点放在自己身上,检讨自己是否有哪些地方做错,而不是先检讨别人。 是否17.当我必须要说一些别人可能不想听到的话时,我会避免先下一个严厉的结论。相反,我会逐步进行,先陈述事实,让他们了解我的看法是由哪些因素产生的。 是否18.我可以很快分辨出他人在交谈中是否有所保留或有所防范。 是否19.有时候我认为不要提出逆耳的回馈比较好,因为我知道这样下去会出问题。 是否20.当对话双方意见分歧很大时,我会从火线上退后一步,重新思考现在的状况,并且设法采取行动改善。 是否21.当有人
5、误会我而开始产生防范心理时,我会很快向对方澄清自己的意思(我的意思是……而不是……),使讨论能够回到主题上。 是否22.有些人会被我“修理”,事实上是因为他们的确需要有人好好教训他们一下! 是否23.我有时候会以非常绝对的口吻说话,比如“事实是……”或者“很明显……”,以便确保我的意见被采纳。 是否24.如果别人犹豫是否要发表他们的意见,我会非常真正地邀请他们说出心里的想法,不管那想法是什么。学会观察——如何注意何时安全出现危机(5)是否25.有时候我会费尽心机地为自己的论点辩护,希望能阻止别人提出一些浪费时间和精力的看法。 是否26.即使在谈话变得紧张时,我仍可以根据别人
6、的反应迅速作出调整,并尝试新的策略。 是否27.当我发现自己与某人的目的相反时,我会寻求“我赢”而不是具有共识的观点。 是否28.当事情进展不顺利时,我会先挑出别人可能犯的错误,而不是检讨自己是否有问题。 是否29.在我发表某些强烈的看法之后,我会跳离自己的立场,邀请其他人发表他们的看法,尤其是与我的想法向左的意见。 是否30.当其他人犹豫是否要发表他们的看法时,我会尽力塑造一个安全的环境,让人们可以坦诚地发表意见。 是否31.有时候我必须讨论一些我原以为已经谈定的事情,而这是因为我对以前谈论的内容没有继续追踪。 是否32.我发现自己有时候会让他人以为他们对最后决策有相
7、当的发言权,结果却未如预期,因此让他们有受到伤害的感觉。 是否33.有时候,我会因为多人参与团体决策致使速度过慢而产生挫败感。 在压力下的行为的得分计算 请填写表4.1和表4.2。每一格内都有2~3个问题,题号后面是你对该题答案的选择。例如,在表4.1左上的“掩饰型”这一格内,第5题旁边写的是“是”,因此,如果你对这个问题的回答是“是”,你就在方框里画一个勾。又例如在表4.2中的第13题,后面写的是“否”,因此如果你的答案是“否”,就在方框里画一个勾,以此类推。
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