中小物流企业共同配送问题研究电子商务环境下中小物流企业共同配送模式探讨

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1、中小物流企业共同配送问题研究电子商务环境下中小物流企业共同配送模式探讨　　内容摘要：本文从我国中小物流企业现状出发，分析了电子商务环境下的物流共同配送模式的含义，比较了电子商务环境下的物流共同配送模式和传统物流配送模式的特点，并对电子商务环境下的中小物流企业共同配送模式进行了较为深入的分析。　　关键词：电子商务共同配送中小物流企业　　　　电子商务是在Internet开放的网络环境下，实现消费者的网上购物、企业之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的交易方式。伴随着21世纪信息化、电子化和网络化的迅速蔓延，电子商务得到了快速的发展。而物流是电子商务的支点和基础，更

2、是实现电子商务的关键所在。电子商务通过快捷、高效的信息处理手段可以比较容易地解决信息流（信息交换）、商流（商品所有权的转移）和资金流（支付）的问题，而将商品及时地配送到用户手中，即完成商品的空间转移（物流）才标志着电子商务过程的结束。作为伴随着整个物流过程的配送活动，在发达国家已有几十年的历史，社会各界对物流配送已有相当程度的认识。物流配送是实现电子商务功能的最后一个环节，因此物流配送系统的效率高低是电子商务成功的关键。　　　　我国中小物流企业发展现状　　　　我国电子商务起步较晚，电子商务物流才刚刚开始，国内已有的电子商务物流配送模式还不成熟，效率不高。而随着我

3、国消费者需求向个性化、多样化发展，企业的经营管理逐步向精细化、柔性化方向转变，客观上要求物流企业必须具备应对多品种、小批量、多频率的服务能力。面对这一要求，作为我国物流市场主要力量的中小物流企业，由于自身规模小等原因，在实践中所暴露出的不足日益明显，主要表现为：　　（一）服务能力低，市场辐射小　　我国大多数中小物流企业是从传统的运输、储运企业转型而来，除少数中小物流企业初步具备了专业化物流机能和柔性化的综合物流能力外，大部分中小物流企业由于规模偏小且服务能力十分有限，难以提供多批次、跨地区的物流服务，有的甚至只能在城市等小区域内活动，很难实现向周边地区的辐射。在

4、电子商务环境下，消费者通过上网购物“基本上都是小批量物品”，若企业为了满足服务要求单独对某个消费者进行配送，其物流成本将会是十分高的。　　（二）服务功能单一，竞争力低　　据调查分析，一些中小物流企业仍停留在“三一公司”（一把凳子、一张桌子和一部电话）的运作模式，业务上以局部的、分段的物流服务为主，不能提供物流方案设计和一体化物流服务等高层次的物流服务；加之企业内部缺乏必要的管理规程和服务规范，在服务质量上比较欠缺；在市场声誉方面缺乏可信度，迟送、错送或不送现象时有发生，在市场竞争中处于劣势，难以与大企业抗衡。　　（三）各自为政，布局不合理　　各个物流企业为争夺市

5、场、开辟渠道，出于自身利益和方便的考虑，纷纷建立自己的物流网络，拥有自己的物流设施。这样一来，在用户集中的地区，因为有利可图而建有多家物流企业，造成物流企业的重复建设，使设施过剩、资源浪费；而在用户较少的地区则无人问津，造成设施不足，使用户的需求得不到满足。　　（四）信息基础设施滞后，人才缺乏　　大部分中小物流企业网络基础设施相对薄弱，特别是作为电子商务平台的送递和结算基础设施相当滞后，并且物流配送的专业化、社会化、电子化、现代化程度很低。目前我国中小物流企业的收入绝大部分仍然来自基础服务，运输管理占到53％，仓库管理占到32％，而物流信息系统和增值服务只占到了

6、15％，比例明显偏低。中小物流企业大量缺乏电子商务物流人才，尤其缺乏既懂电子商务理论和技术又懂物流配送的有创新精神的复合型人才。五）运营效率低，运营成本高　　中小物流企业由于技术力量薄弱、管理落后，加之规模小，在实际运作中业务量低，资源闲置，资产利用率不高。据不完全统计，我国货运车辆的空驶率平均为40%左右，15.6%的物流企业空驶率为45%。不仅造成资源的大量浪费，使物流成本过高，而且还导致在途车辆增加，引发了交通拥挤、车辆噪音和空气污染严重等一系列社会问题，增加了社会成本。　　上述问题的存在使我国中小物流企业的发展困难重重。尤其是入世后，随着我国电子商务的快

7、速发展，物流服务领域的开放，国外大型的跨国物流企业已进入中国市场，物流市场的竞争更加激烈。西方发达国家为了在21世纪获得战略性竞争优势，都在极力推动电子商务的发展，构建了成熟的、高效率的电子商务物流配送模式。由于中小物流企业主对电子商务物流配送的重要性认识不够，面临的形势十分严峻，在此情况下，当务之急是选择一种合理的物流运作方式以促进中小物流企业的发展，增强竞争力，提升竞争水平。而基于电子商务的中小物流企业共同配送则不失为一个良策。　　　　电子商务与中小物流企业共同配送模式的含义　　　　电子商务环境下的中小物流企业共同配送模式采用集成化供应链管理的模式，将供应方

8、、需求方和第三方物流企业