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时间：2018-07-08
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1、9月1日下的单子 3号显示已经出库到快递公司 并且有了快递单号 但是到10号都查不到快递记录。10号上午联系客服，说下午回复我，一直到11号都没信。11号晚间再联系客户，说商家没给他回复，不知道什么情况，12号给回复。我去！在线客服28号说:(21:18:59)这个商家没有回复明天早上10点给您致电回复吧。这个物流也没有结果请您见谅您已长时间未响应客服对话，如果时间过长未响应，对话将结束!您说:(21:22:39)不知道要等到什么时候在线客服28号说:(21:23:28)不好意思。因为商家没有回复，所以我们也不能直接办理退款。昨
2、天没有给您回复请见谅。您说:(21:23:49)我是在你们这买的东西在线客服28号说:(21:23:58)这个我明天再催一下明天一定给您回复
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