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时间:2018-07-08
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1、薇姿佳人美丽之约某某美容院寻找100个美丽女人一、活动主题:薇姿佳人美丽之约—某某美容院寻找100个美丽女人二、目的:1、迅速扩大美容院的知名度与影响力。2、让终端消费者能够更多、更广泛的接触薇姿佳人品牌、体验薇姿佳人产品,扩大薇姿佳人品牌的影响力与知名度。3、迅速吸纳新顾客。三、时间:2010年月日四、活动地点:在城市广场,超市门口等人流量大的地方(不能离美容院超过400米)。五、活动前的准备:(提前10—14天)1、确认场地与作会的时间。2、宣传单的制作并培训派单的话术。话述:姐,您好!我是某某美容院的美容师某某,打扰您一分钟时间,好吗?我是
2、给您送一份礼物,您可以看下,我们店内正在寻找100个美丽女人,成为100个美丽女人可以获得价值288----1880元的大礼,您到达了我们的活动现场还有:1、免费百分百大抽抽奖。2、前五十名顾客拿着任何化妆品的空瓶可换精美礼品。3、可免费获得总公司赞助的980元海宝优氧柔晰套装一套。姐,非常感谢您的配合,您看我们的活动现场离这挺近,我带您过去抽个奖吧,绝对是百分百中奖。(顾客说:“不用了,我还赶时间呢,等我有时间再过来吧)。姐,抽奖也不需要很长时间的,而且我们活动都是有时间规定的,只有三天呢,这么好的机会您要把握好呢。(顾客说:“真的不用了,等我
3、有时间我会来的。”)姐,非常感谢您的支持,也很高兴能认识您,那我会给您准备好我们的礼品,为了更好的接待您,麻烦您可以帮我填写下美丽问卷吗?,谢谢!(顾客说:“不用留电话号码了吧。”)姐,您是担心我们干扰到您的生活是吗?这个您放心,我们不会随便打电话给您的,只是担心您忘记了,我们发信息提醒你,还有就是我们总部每个月都会针对终端顾客的名单进行抽奖,留下您的号码,您中奖了我们能联系到您,打电话提醒您的。(顾客说:“真的不用了。”)姐,要您留下资料,这是公司对于我们工作的考核而已,我们真的不会随便打您的电话的,我们是经过高素质培训的,都有职业道德,您就放
4、心吧。(顾客说:“那好吧”)姐,非常感谢您给我的宝贵的时间,也留下了您的资料。那根据总部规定留下详细资料的可获得礼品一份,姐,给这是您获得的礼品。(顾客说:“这是什么呀?)姐,这里面有一张免费做面部护理一次护理卡一张,有10元代金劵可免费设计眉型5次,还有就是我们产品的试用装等。(顾客说:“好,那我等我空了,我就来,好吧)好的,我们等您,为了节约您宝贵的时间,您过来之前打电话预约下,好吗?还有就是您过来时,要在我们活动过后哟,因为我们活动期间不操作面部护理的。(顾客说:好,我明白了,那我先走了)好的,姐您慢走呀。祝您健康美丽。14美丽问卷正面(1
5、00张):打造100个健康、美丽、幸福的女人某某美容院美丽问卷姓名:手机号码:住宅电话:职业:出生年月:家庭地址:个人爱好:1.您以前是否经常做美容是〇否〇(美容院)2.您对女人保养的看法:作为女人有必要〇可做可不做〇没必要也不想做〇3.您曾用过的护肤品牌:投资护理的费用:4.您对您的皮肤状况是否满意:非常满意〇满意〇不满意〇特别不满意〇5.您认为皮肤最大问题是:6.饮食爱好:甜食〇辛辣〇油腻〇清淡〇水果蔬菜〇水〇7.睡眠状况:失眠〇做梦〇梦中呓语〇睡眠很好〇8.大小便:便秘〇腹泻〇无规律〇夜尿〇尿频尿急〇9.月经:量多〇量少〇颜色深〇有血块〇色
6、鲜红〇提前〇推后〇时间延长〇10.您最希望美容院能提供哪些服务:面部美容〇肩颈抗压理疗〇卵巢保养〇肾保养〇乳腺保养〇身体亚健康调理〇身体减压〇减肥〇内调保健品〇日期:美容顾问:美丽问卷背面:顾客服务反馈表14您对美容师态度的满意度:很好〇好〇一般〇差〇您对美容师手法的满意度:很好〇好〇一般〇差〇您对美容师专业知识的满意度:很好〇好〇一般〇差〇您对美容师环境的满意度:很好〇好〇一般〇差〇您对美容师护肤产品的满意度:很好〇好〇一般〇差〇您对美容师整体感觉的满意度:很好〇好〇一般〇差〇您认为我们最需要改进的地方是:态度〇手法〇专业知识〇环境效果〇您认为
7、美容院哪能方面非常重要:服务〇专业〇效果〇价格〇环境〇您认为一位有魅力的女性应具备哪些方面:健康〇美丽〇善良〇修养〇如果我们能帮您打造成为一位魅力女性,您愿意成为我们长期的顾客吗:愿意〇不愿意〇能为您服务是我们最大的荣幸!在服务的过程中,有好的意见和建议请您一定告诉我们,我们将竭尽全力给您最满意的服务!美容师签名:(3)派单的细节:【Ⅰ】派单的方法:(1)老顾客带新顾客(2)美容师出去派单(3)异位联盟单位派单(4)通过人脉关系去派单(5)摆点派单(6)投信箱(小区里)特注:(1)美容师出去派单要在人流量多的时间段派发(视每个店的当地情况来定),
8、并每次派单后总结。(2)每天发1条信息(晚上9:00—10:00),离会议前3天每天发2条(早上9:00-10:00,晚上9:00-10
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