卷烟市场信息采集实施办法

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1、关于对《青海省卷烟市场信息采集管理办法》（试行）征求意见的通知各州地市烟草公司：现将《青海省卷烟市场信息采集管理办法》（试行）发送给你们，请各单位在6月15日将本单位的意见和建议汇总后反馈到省局销售管理处。联系人：付莉，联系电话：0971—6127074附件：《青海省卷烟市场信息采集管理办法》（试行）二〇一一年六月十日15青海省卷烟市场信息采集管理办法（试行）第一章总则第一条为加强对全省卷烟市场信息采集、分析和使用的管理，推进市场信息采集工作的有序开展，提高全省把握卷烟市场的能力和水平,按照国家局、省局（公司）市场信息采集工作的要求，结合实际，制定本办法。第二条

2、本办法适用于全省各州地市烟草公司。第二章采集工作的管理第三条全省信息采集与分析工作实行统一管理，分级负责。省公司销售管理处对全省卷烟市场信息采集和分析工作实行统一管理、组织协调和督促指导。各州地市公司营销中心负责本区域内卷烟市场信息采集的管理、组织和督导；按照要求制定本单位信息采集工作实施方案，组织开展信息采集、分析、应用以及相关保障工作。各县级营销部在本单位营销中心的业务指导下，负责本区域内市场信息采集的管理、组织和实施，按要求开展信息采集点管理、市场信息采集，并对信息采集人员的工作进行督促指导。客户经理承担信息采集任务，在相关部门15的指导下做好片区内信息点

3、零售客户的日常维护、信息采集、质量监控和操作指导。第四条省公司销售管理处市场信息采集工作职能（一）根据国家局卷烟市场信息采集相关制度和规划方案，组织制定全省卷烟市场信息采集规划方案和相关制度；（二）制定全省卷烟市场信息采集网络及信息管理系统的建设规划；（三）组织、指导全省卷烟市场信息采集工作，统一管理、分析、应用采集的市场信息；（四）负责建立全省卷烟市场信息采集工作监督机制，对全省信息采集工作执行情况、各渠道信息采集和分析质量进行监督管理；（五）按照要求，完成全省卷烟市场分析和上报工作；针对市场信息采集分析过程中好的经验和问题，总结上报；定期向工业企业反馈与其产

4、品相关的卷烟市场信息；（六）建立全省卷烟市场信息采集考核评价制度，并组织实施。第五条各州地市公司营销中心信息采集工作职能（一）按要求组织制定本单位市场信息采集实施细则，组织、指导和实施信息采集工作；（二）负责基层信息采集人员的信息采集与分析专项培训，使基层工作人员逐步具备市场调查、科学采集和信息分析的理论知识及工作技能；15（三）对本单位所采集的卷烟市场信息实行统一管理、定期分析和应用；（四）负责建立本单位卷烟市场信息采集工作监督机制，对本单位信息采集工作执行情况、信息采集质量和信息分析质量进行督察管理；（五）定期向省公司销售管理处、本单位领导上报卷烟市场信息资

5、料和分析报告；定期向工业企业反馈与其相关的卷烟市场信息；及时向零售客户反馈与其相关的市场信息；（六）按要求完成本单位卷烟市场分析和上报工作；针对市场信息采集分析过程中好的经验和问题，总结上报；（七）根据工作要求，建立本单位卷烟市场信息采集考核评价制度，并组织实施。第六条县级营销部市场信息采集工作职能：（一）按照上级相关规划方案和实施细则，认真组织落实；（二）组织、指导信息采集人员的卷烟市场信息采集工作；（三）根据工作要求，做好县级卷烟市场的信息分析工作，充分结合市场信息管理系统的相关信息进行市场分析，据此跟踪、评估和促进信息采集工作；（四）加强对信息采集工作的督

6、促和指导，提升工作人员信息采集和分析工作的质量;（五）对信息点的零售客户基本信息、工作配合度和日常工作进行维护管理，组织开展对信息点零售客户的培训工作；15（六）及时反应上报信息采集与分析过程中好的经验和问题。第七条信息采集人员工作职能（一）负责信息点的选择和日常维护，做好信息点零售客户的沟通协调工作，提升零售客户的配合程度；（二）对于采用智能终端设备进行信息采集的信息点，配合开展信息点智能终端的安装和维护管理，做好信息点零售客户的培训，培养客户智能终端使用习惯，提升客户智能终端运用能力；（三）周期性实地进行卷烟市场信息的采集、核实和及时上报；（四）利用信息分析

7、结果指导零售客户经营，提升服务客户水平；（五）对信息点零售客户数据采集情况和配合程度进行评估；（六）及时反应上报市场信息采集与分析过程中好的经验和问题。第八条卷烟市场信息联络员工作职能各单位可指定市场经理兼职担任本单位的卷烟市场信息联络员，主要负责本单位采集卷烟信息的汇总、分析以及日常信息采集工作的协调、信息系统的维护、数据的上报等工作,15主要包括：及时维护信息系统中在销品牌卷烟的零售指导价(包价和条价)，对新引进和退出的卷烟规格在系统零售指导价管理界面中及时添加或删除(不显示)；定期按操作流程对每周数据进行预处理并及时上报等，确保上传数据的及时性、准确性、完

8、整性。第九条卷烟市场信息