erp物流系统操作手册

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1、广东德邦物流有限公司ERP物流系统操作手册文档作者：创建日期：2008-5-30确认日期：当前版本：1.0文档控制修改记录日期作者版本参考版本备注164目录1ERP系统简介42基础资料管理92.1空运价格方案92.2外发代理102.3配载到达网点122.4始发配载部门132.5营运线路路由表142.6营运线路152.7空运基础资料162.7.1航空公司资料162.7.2航班表172.7.3三字代码172.7.4班期时间182.7.5航空公司代理人182.7.6空运货物分类192.7.7机型192.7

2、.8航空公司费率202.8部门会计对应信息212.9车辆型号222.10部门信息232.11专线信息242.12贵重物品252.13代收货款费率262.14数据库访问参数272.15司机272.16派送网点信息292.17车辆资料312.18汽运价格方案322.19保险费率收费标准343出发系统353.1运单录入353.2运单383.3标签打印393.4底价管理423.4.1空运总调底价423.4.2汽运底价折扣433.4.3空运分部底价443.4.4公司汽运底价443.5接货通知单464运作系统4

3、64.1航班配载交接单464.2打印托运书481644.3空运跟踪494.4空运反馈录入494.5外发汽运反馈录入504.6运单库存修改524.7库存查询544.8订舱管理554.9空运配载单584.10拉货管理634.11汽运配载单674.12交接单卸货录入694.13汽运配载跟踪704.14交接单714.15汽运自动跟踪754.16交接单到货确认764.17合票清单784.18计划到达表815派送系统825.1进港单据825.2派送系统825.3送货单855.4查询条件855.5自提外场出仓通知

4、865.6派送处理885.7送货通知管理906信息中心926.1公告系统926.1.1公告信息926.1.2区域部门信息926.2短信收发系统966.2.1短信收发系统966.3运单操作日志1006.4更改单1006.5签收单管理1046.5.1签收交接单1056.5.2签收单到达录入1066.5.3签收单录入管理1066.5.4签收单1087财务管理系统1107.1单据管理1107.1.1普通单据管理1107.1.2航空正单管理1107.2应收应付1137.2.1应付账款单1131647.2.2应

5、收账款单1147.2.3客户对账1157.2.4预收单1177.3收银管理1187.3.1更改会计时间1187.3.2营业收入管理1197.3.3营业收入财务报表管理1227.3.4派送收银1287.3.5出港收银1297.4退款管理1317.4.1退款审核1317.4.2代理确收折扣到付款1337.5备用金管理1347.5.1部门备用金管理1347.6财务基础数据1357.6.1提取项目1357.6.2内部成本类别1357.6.3成本提取参数1377.7外部往来对账管理1377.7.1空运网络点对

6、账管理1377.7.2专线整车付款管理1397.7.3空运外部对账管理1417.7.4与航空公司对账管理1467.7.5偏线外发对账管理1487.7.6内部成本计提1518客户管理系统1538.1按组织查看客户1538.2客户基本资料1538.3客户所属部门1568.4客户投诉1578.5来电管理1598.6客户拜访1598.7客户联系人1608.8客户信息1628.9客户协议运价1628.10来电显示1628.11客户积分1641641ERP系统简介ERP(EnterpriseResourcePl

7、anning)系统是一种进行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业信息综合管理系统。通过运用ERP，企业能够利用计算机对企业的资金、货物、人员和信息等资源进行自动化管理.。企业资源计划对于在企业高度普及计算机辅助管理，实现企业管理信息化和自动化，提高工作效率和增强快速反应能力，都具有十分重要的意义。系统主要功能模块有基础资料管理、出发系统、运作系统、派送系统、信息中心、财务管理系统、客户管理系统，各模块功能简介如下：Ø基础资料管理主要是存储基本信息、先录入这些基础数据，后面的模块才可以正常

8、使用。主要的小模块有：部门信息、派送网点信息、外发代理、航班表、三字代码、车辆、司机等基本信息。Ø出发系统主要是出发部门做的一些工作，如：运单录入、标签打印等，其中也包含了底价管理和价格方案模块。Ø运作系统主要是运作部做的一些操作，如：交接单、交接单到达确认、运单库存修改、反馈录入、空运跟踪、拉货管理、航班配载汽运跟踪、空运配载单、合票清单、订舱管理。Ø派送系统主要是派送部门做的一些操作，如：送货通知、派送处理、送货单、外场出仓通知、还有一个综合的派送系统。Ø信息中心