寿险行销面谈话术

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时间:2018-07-08

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1、寿险行销面谈话术第一章主顾开拓话术一、陌生法二、缘故法三、介绍法四、信函法第二章需求分析话术第三章商品说明话术第四章促成话术一、陌生法1,您好:您认为我怎么样?(停顿)我想请您帮个忙?公司安排我作一个今年医疗花费调查,您把您认识的今年生病的人名单提供给我好吗?(动作)您好:您休闲时作什么呢?提供几位“麻友”、“球友”给我好吗?您好:我在平安的发展非常感谢您的支持!不知我给您的印象如何?(停顿)您对我最大的期望是什么呢?(停顿)我也有一个期望,您能否提供三个跟您身份一样的朋友名单给我,让我认识他们,困难吗?您好:准备忙吗?(停顿)我特意来拜访您,首先祝您新春快乐。我公司现在举行新年客户回访奖。只

2、要客户介绍三位以上人员名单将有一份精致奖品,您人缘这么好,我想您一定能中奖的(动作)您好:您投资保险这么久了,想必手边一定有一些还未投资的人,您给三个人的名单,很困难吗?(动作)您好:象您这样开朗热心的人,一定有很多人乐意与您交友,可否介绍几位给我(动作)由我作东,找个时间聚一聚。您好:象我这项工作就是每天要与许许多多的人见面,但事实上,我只愿意跟您这样的客户交谈,既不拘束,又有收获,您能不能介绍几位跟您要好、脾气又差不多的朋友给我。业务员:客户先生,我刚才跟您研究的财务计划,您觉得如何呢?客户:很好啊!业务员:谢谢您!客户先生,如果有一天您在百货公司的折扣期间买了一件很满意、很实用的物品,同

3、时您刚好知道您有一位朋友也打算买这东西,我想您一定会通知他的,对吗?客户:对,我会的。业务员:客户先生,既然您觉得我跟您研究的财务计划概念不错,我想您必定希望您的朋友能有机会来了解一下,不晓得您认识的人当中有没有已结婚的呢?请您把他们的名字写给我,我会主动与他们联络,跟他们研究一下如何做更好的财务规划。感谢您对我的一贯大力支持,我在公司发展很好,已成为公司名人协会会员。公司给了我很高的荣誉的同时,当然也有很大的压力,希望您能象以往一样给予我支持,您的朋友当中有没有象您这样有爱心又有责任心的……业务员:王先生,我想请问您一个问题,可以吗?假如您有一位挚友不幸英年早逝,您到他的灵堂前致敬时,看见好

4、友的妻子与儿女,想起他们日后的生活将无依无靠,您有何感想呢?客户:当然很难过……业务员:那他的妻子若请您帮忙,希望借点钱时,您会拒绝吗?客户:当然不会……业务员:您打算就这样帮她一辈子吗?您有能力负担吗?您的帮忙对她们来说是足够的?最根本也是最佳的解决办法,应是在问题还没有发生之前就做好安排,有效地介绍亲友认识保险的真意,才是确实可以帮助他们的做法,事后的懊悔是无济于是的。请问您认识的人当中……客户:那您就打个电话给他们吧,他们的电话是……我的工作就是要经常寻找象您这样有保险需要的人,您能否介绍二、三个象您一样热好接近的亲戚朋友。您在同事朋友中很受尊敬,我想他们知道您是我的客户(朋友),如果方

5、便的话,请您在推荐信上签名。王先生,您好!请问现在讲话方便吗?我是平安保险公司的宋平安,刘建国先生是您的好朋友,对吗?刘建国先生也是我的好朋友。情况是这样的:前不久,我刚刚为刘先生做过一项家庭理财计划,他对我的服务非常满意。在我们交往过程中,刘先生经常提起您。他说您事业非常成功,而且责任感强,是一个很有爱心的人。他觉得我们公司的服务项目很适合您,所以一再推荐我来见您,他说您一定会感兴趣的。虽然我觉得您并不一定对我们公司的服务项目感兴趣,但是我想,能多认识一位像您这样事业成功,而且责任感强、有爱心的人,一定是一件很愉快的事情。而且我相信这样一句话:多一个朋友多一条路。所以很希望能早一点认识您。刘

6、建国先生也一再说您是不可多得好朋友。您看您今天上午十点或是下午三点,哪个时间比较方便?我好去拜访您。我不需要保险*其实我们都不需要保险,需要的只是保险的功用而已,“天有不测风云,人有旦夕祸福,”危险无处不在,防范风险也是每个人都需要的,你所说的不需要倒把我弄糊涂了,谁都不喜欢保险,但必要时,却谁也不能缺少。保险可以百日不用,但不可一日不备。*太好了,恭喜你不需要保险,因为需要保险的人现在已经不能购买保险了,比如说年老的人,那些疾病在床的病人。不要与我谈保险,我很清楚,我要的话会找你没想到您那么了解我们的保险,不知您喜欢我们的哪一个险种呢?你什么时候开始要买呢?如果您真的“很清楚”,你一定会“要

7、”的,很多人到“想要”的时候已经“不能要”了。你别和我讲这些事,我很忌讳谈这些事情我和您一样也有一个美好的愿望,希望您、我以及所有的人都不会生病。但是并不是我们不说,我们就不会生病,医院里所有的病人也并不是因为说了这个就去了医院,所以有些东西是实实在在存在的,想回避都回避不了的,因此买保险是十分必要的。我对保险没兴趣没兴趣反而更好。相反的,如果你对保险充满兴趣的话,我可倒要考虑了,因为就现在而言很

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