t-qc-014 qc新7种工具

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1、QC七种工具排列图...检查表...因果图...分层法...散布图...控制图...直方图...QC新七种工具关联图...矩阵图...系统图...PDPC图...亲和图...箭条图...头脑风暴法QC7种工具之一 排列图别名:柏拉图、pareto图功能:识别少数关键因素,优先采取解决措施用途:常用于不合格品数或缺陷数的分类分析例: QC7种工具之二 因果图别名:石川图、鱼刺图功能:分析问题可能的原因,或影响产品质量的各种因素用途:分析原因或影响因素,加以控制 在解决复杂问题时,如果无法确定多种因素以及因素

2、间的因果关系,是很困难的。确定并解释这些关系将有助于问题的解决。最早的因果图是日本的石川馨于1943年应用的,因此因果图也称为石川图,有时也因为其图形象鱼刺的缘故被称为鱼刺图。  应用鱼刺图可以确定影响过程或特性的主要原因,以及其子原因。明确问题与原因之间的关系。在66s方法的测量和改进阶段,因果图的应用是极有用处的。  如何应用因果图,共分为七个步骤。1.确定你将要检查哪一质量特性或结果。你可以通过排列图分析来找到最重要的问题。2.把你选入的结果写在一张纸或一块板的右方,并画一个框,如果你把它想象成一个

3、鱼骨 的话,这就是鱼头。3.向左边画一条直线,是鱼的后背骨。4.对每一原因的大类,画一个指向后背骨的箭头,在箭头后标出类别名称,并在外面画一 个框。5.在每一大类原因的线旁,画平行的箭头,并在旁边标出二级原因。6.在二级原因的箭头旁画斜箭头,并在旁边标出三级原因。7.对所画的图进行检查,如果发现有某些原因对于结果有重大的影响,则用特殊的方法 把它们标记出来。例:QC7种工具之三 散布图别名:散点图、相关图功能:分析对应变量之间的相关关系相关关系分类:正相关、负相关、不相关例:6QC7种工具之四 直方图别名

4、:柱状图、分布图功能:分析数据的规则性,尤其是中心值和分布状况例:QC7种工具之五 检查表别名:核查表、调查表、分析表功能:对数据进行整理和粗略分析用途:常用于其它工具的前期统计工作例:不合格品分项检查表:6  QC7种工具之六 分层法别名:层别法例:休哈特控制图QC7种工具之七 QC7工具的核心别名:管制图、控制图原理:v产品质量是具有变异的v产品质量的变异具有统计学规律性v质量变异的偶因和异因v目的:查找异因,加以消除准则:v区别偶因和异因的准则:3西格玛原则v置信度:99.73%6 例:均值-极差控

5、制图:6判异准则:一、点子在控制界限外或恰在控制界限上二、控制界限内的点子排列不随机1、连续3个点中,至少有2点接近控制界限2、连续7个点中,至少有3点接近控制界限Ø3、连续10个点中,至少有4点接近控制界限Ø4、连续不小于9点的链(位于中心点同一侧)Ø5、连续11点中至少有10点在中心线同一侧Ø6、连续14点中至少有12点在中心线同一侧Ø7、连续17点中至少有14点在中心线同一侧Ø8、连续20点中至少有16点在中心线同一侧Ø9、连续至少7点渐升或渐降Ø10、连续至少11点位于中心线1sigma以内Ø6

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