电子商务东山再起 网络重写六大行业规则论文

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1、电子商务东山再起网络重写六大行业规则论文因特网已经重写了图书、音乐和旅游行业的规则。接下来会是哪些行业呢?以下便是有可能受其影响的6个行业因特网繁荣化为灰烬后,美国商界也该稍稍舒一口气了。当一切事物——以股市为最——都变得令人眼花缭乱的时候,大公司开始对网络的破坏作用忧心忡忡。且让我们看看网络对BarnesNoble公司所产生的影响吧,由于亚马孙公司改变了图书销售行业的游戏规则,BarnesNoble公司感到心神不安。或者我们可以看看Expedia公司是如何打垮旅行社的。没人希望成为下一个被“亚马

2、孙侵占”的企业。因此,当纳斯达克于2000年崩盘后,公司巨擘们纷纷长舒了一口气——让它们感到放心的是,世界不会像它们所担心的那样.freely.公司首席经济学家马克·赞迪说:“因特网经济再次开始全速前进。”由于电子商务东山再起,一些关键性的问题出现在人们的面前:革命为什么会发生在这些行业?而且为什么选择了现在这个时候?在网络的第一轮冲击波中,网络公司销售的商品是图书、音乐或股票交易。顾客并不需要通过看、闻、摸的方法挑选商品——他们惟一关心的就是产品价格。如今的网络新兴公司正在收集更复杂的信息,然后

3、予以简化,这样消费者就可以在一系列内容繁杂的商品和服务中做出明智的选择。以房地产行业为例,zipRealty和其他一些公司已经懂得如何借助软件向潜在的购房者展示大量备选住房的图片和建筑平面图。由于此举减小了经纪人的工作量,因此zipRealty可以帮助消费者节省20%-25%的佣金。在珠宝行业,蓝色尼罗河公司为消费者提供了大量有关钻石知识男畔ⅲ庋攘抵械哪凶泳涂梢苑判牡馗萆蟆⑶泄ぁ⒕欢群涂死鹊ハ钇兰兜淖酆锨榭鎏粞≈楸Α?宽带也为网络的发展做出了卓越贡献。目前,全世界已有足够多的人拥有了高

4、速网络连接,其中包括2700万美国家庭。这意味着消费者有能力处理第二波网络公司所提供的海量信息。消费者通过高速网络连接可以浏览大量有关酒店客房的图片,仔细挑选各种黄金项链,或者在虚拟的环境里参观大量待售的住宅。高速网络连接还帮助全世界的程序员更加方便地共同开发新的开放源代码软件,目前这种软件正在改变价值2000亿美元的软件市场的经济状况。受到挑战的行业还有其他一些微妙的共性。包括珠宝业和酒店业在内的一些行业拥有很长的供应链,其间有大量中间商,这些中间商都会从经营利润中分得一杯羹,从而推动商品的零售

5、价格不断上扬。一颗南非的白色钻石会转手5次,其中包括了钻石原材料经纪人、加工者以及珠宝钻石批发商。蓝色尼罗河公司通过因特网与主要供应商联络,而这些供应商则直接从南非最有实力的钻石公司德比尔斯联合矿业公司(DeBeersConsolidatedMinesLtd.)购买钻石。此举至少削减了3层中间商。网络巨头思科系统公司的首席执行官约翰·钱伯斯说:“公司学会了运用技术来推动商业流程改革。”如此看来,最终的胜利者会是谁呢?是新兴网络公司还是传统企业?由于在这一轮竞赛中传统竞争对手同样也在利用网络带来的优

6、势,因此双方都会出现获胜者。这边有蓝色尼罗河公司,那边有Verizon公司。更重要的是,因特网将继续对整个经济的发展产生全面影响,从而使消费者拥有更多的选择,而且还能帮助所有人提高生产效率。负责研究技术发展的加特纳公司研究员阿尔·莱尔说:“这次混战会给人类带来无数惊喜。”这样的情形不仅会出现在以下6个行业,还将向其他领域扩展。珠宝业半路杀出程咬金由于电子零售商(如今连亚马孙也加入了进来)在大幅度削减成本后仍能获利,其网上销售额不断激增埃米·史密斯的经历正好代表了真爱与因特网相遇后可能发生的情况。这

7、位31岁的妇女承认,当她在居所附近的蒂芙尼专卖店看见那些订婚戒指时,兴奋得直叫。但是当她于去年10月订婚时,又去其他商店转了转,其中也包括网上商店蓝色尼罗河。史密斯利用蓝色尼罗河公司提供的4C(色泽、切工、净度和克拉数)检测法在该公司挑选了一颗价值1万美元的钻戒后,心中产生了一个疑问:“为什么蓝色尼罗河公司的售价比其他公司便宜近6000美元?”在第二波网络大潮中,网上珠宝零售商成为了弄潮儿。美国珠宝行业去年的总收入为450亿美元,其中网上销售达到了20亿美元。蓝色尼罗河、Ice.、Diamond.

8、和亚马孙(它于4月22日开设了自己的珠宝店)等网上珠宝商已成为网络从根本上削弱传统经商方式的教学案例。它们的秘诀何在?取缔中间商和租金昂贵的店面以降低经营成本,随后便可以大幅度降低售价。例如,亚马孙公司坚信,自己只要加价15%,而不是行业内普遍的60%-100%,便可盈利。以850美元的价格从供应商手中购得一副椭圆形翡翠钻石耳环后,亚马孙公司可以以1000美元的价格售出。而在传统的珠宝商店中,这副耳环的价格通常为1700美元。钻石市场是最先发生变革的领域,蓝色尼罗河公司则是该领域的

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