创建优质服务先进县汇报提纲-汇报版

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1、2009年创优评估验收会汇报材料和谐温馨谱华章——名山县2009年创建市级计划生育优质服务先进县汇报材料（2009年11月20日）尊敬的各位领导，同志们：请大家先审核我县创优专题片……下面，我受县委、县政府委托，就我县创优工作向各位汇报：一、服务为先，统筹推进，创优指标全面完成2006年，我县启动创优工作，县委、县政府将其作为党政一把手工程，优先发展，优先保障。成立了以县长为组长的创优工作领导小组，出台工作意见、评估标准、考核办法，完善各级各部门创优工作职责，纳入重大督查事项，对工作不力的包鸾镇、崇兴乡

2、实行“黄牌警告”，形成了“党政负责、部门配合、社会支持、群众参与”的创优工作良好格局。2009年，出生符合政策率为88.76%；出生人口性别比为108.91；近3年，创优投入达2900万元；其它各项指标也达到目标要求，创优工作进展顺利。二、措施有力，管理规范，优质服务成效显著（一）强力打造三级阵地，服务环境更加温馨。投入480万元，打造县级生殖健康服务中心；投入1550万元，购置了宣教、诊疗及信息设备，新、改、扩建乡镇服务站14200M2，满足了“4八位一体”功能需求；95%的村拥有规范的服务室，以县生

3、殖健康中心为龙头、乡镇服务站为骨干、村级服务室为依托的计生技术服务体系更加完备。（二）深入推进三大建设，服务管理更加高效。深入推进体制建设。出台了将乡镇服务站纳入县人口计生委直接管理的具体方案，大胆探索县生殖健康中心指导乡镇中心站、带动乡镇一般站的技术服务管理模式。深入推进队伍建设。在财政编制极为紧张的情况下，将技术服务人员编制由70名增加到127名，由自收自支转为财政全额拨款。全县计生技术服务机构现有技术人员117人，平均年龄36.7岁；为县计生药管站另增3个编制，药具管理全面加强。深入推进制度建设。

4、对技术服务人员统一制定岗位职责，统一核定执业资质，统一实行职位效能考核，统一兑现落实奖惩，服务行为更加规范。（三）充分发挥八项功能，服务对象更加满意发挥技术服务职能，为广大群众提供亲情化、全方位的计划生育优质服务，群众满意率达98%。1、宣传教育全面覆盖。投入经费138万元，建成县、乡镇宣教室31间，配齐多媒体视听设备；与相关部门联手开展了以“甜蜜事业，共同拥有”为主题的“健康重庆——生殖健康促进计划”专项宣传活动，群众享有的基本权利知晓率达92%、避孕方法基本知识知晓率达93.5%，创优氛围更加浓厚。

5、2、技术服务扎实有效。建立县、乡镇、村居4三级互补联动机制，免费技术服务落实率和避孕节育措施落实及时率均达100%，育龄群众避孕方法知情选择率达97.3%，近三年无重大技术服务事故发生，有效保障了育龄群众身心健康。3、随访服务惠及万家。按照“六定”、“八必访”制度开展随访服务，组织流动服务车、摩托小分队，对偏僻村、社开展上门随访。每年术后随访率均在90%以上，通过开展随访服务，与广大群众建立了深厚的计生情谊。4、药具发放遍及城乡。在“十类”场所增设免费药具发放点377个，开通送药热线，建立起横到边、纵到

6、底的免费药具发放网点。深入开展计生药械市场专项整治行动，查处违法经营案件8起，健全药具三项制度，密切关注新技术、新方法推广，近3年药具应用率、随访率均为100%，出生人流比为0.09，减轻了广大育龄群众的痛苦。5、信息管理规范准确。投入150万元，为县、乡镇、村居服务机构增配电脑等办公设备，实现互联互通，计生药具管理系统、流动人口信息平台以及PIS系统运行良好、录入完整、项目齐全、更新及时、传递快捷，信息准确率达93.8%。6、优生指导卓有成效。深入开展“四免四送”服务和基线调查，建立完整的高危人群基础

7、档案，对重点人群进行定向服务。近年来，全县出生缺陷干预面一直保持在95%以上，2009年出生缺陷发生率仅为0.7%，人口素质明显提高。7、生殖健康切实保障。抽调县、乡镇技术骨干组成服务队，4巡回乡镇、村居为育龄群众提供零距离、心贴心的生殖健康咨询指导和“三项工程”技术服务。近3年，生殖健康服务覆盖率平均达97.0%，生殖道感染干预面达89.3%。8、教育培训效果良好。乡镇服务站每季度对村级服务室工作人员和药具员、计生专干开展一次业务培训。每年组织技术骨干开展“送课下乡”和技术比武、技能练兵以及才艺展示活

8、动，评选一批“服务明星”，精心培养了一支能吃苦、肯干事、善钻研的计生技术服务队伍。（四）大胆创新五个机制，服务水平更加优质。创建“一卡通”便捷服务机制，育龄妇女生殖健康疾病优惠诊疗机制，计生手术优惠机制，重点人群帮扶机制，技术服务规程优化机制，为广大群众享有规范、安全的服务提供了有力保障。三、总结经验，深刻分析，和谐计生任重道远创建优质服务先进县，我们的体会是：——优质服务是稳定低生育水平的重要手段。——合力共建是创优工作的前提条件。——基