光纤宽带客户端安装调测培训

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1、光纤宽带客户端安装调测培训工作内容:在用户端安装连接光电转换器,用PC机进行联通性和下载测试。关联基础知识介绍:1、什么是DNS服务器?它的作用是什么DNS是“域名服务器(DomainNameServer)”的缩写。我们在访问网页的时候,是通过在IE浏览器的地址栏中输入网址如:http://www.sohu.com来实现的。而实际在网络上定位网页服务器是通过IP地址来实现的。DNS的作用就是将我们输入的网址翻译成对应网页服务器的IP地址,让PC机能够定位到网页服务器从而使我们获得需要的网页。如果没有正确的配

2、置DNS,那么在通过网址访问网页时就会出现错误,导致无法访问。2、常用单位换算关系1字节(Byte)=8比特(bit)1k=1024,1M=1024k1M=1024K=1024×1024常用命令简介:PC机常用诊断命令命令:ipconfig功能:利用该命令可查看网卡配置情况、检查网卡状态是否正常。在动态获取IP地址的情况下,可以用来释放或重新获取地址。常用参数:-all查看全部详细信息-release释放网卡上动态获取的IP地址-renew更新网卡上动态获取的IP地址命令:ping功能:测试目的地的可达性及

3、网络质量常用参数:-t长ping-n设定包数目-l设定包大小命令:tracert功能:路由跟踪。利用该命令可获得到达目的地址的每一跳情况,发现哪跳出现中断或哪跳网络质量开始恶化安装测试步骤:一、安装光电转换器(光猫)连接电源;将尾纤连接至光电转换器(注意收发);用网线连接光电转换器和PC机;打开电源。二、配置PC机连接网络A、用户为静态用户根据工单分配的网关、IP地址和子网掩码配置用户网卡。方法如下(以目前常用的windowsXP为例):单击“开始”——单击“网上邻居”打开文件夹——单击“查看网络连接”——

4、双击“本地连接”——单击“属性”——双击“Internet协议(TCP/IP)”或单击选中“Internet协议(TCP/IP)”后再单击“属性”,打开IP地址配置界面——在对应栏目中输入IP地址、掩码、网关和DNS服务器IP地址(218.2.135.1)——单击“确定”保存B、用户为PPPOE用户使用PPPOE拨号软件拨号上网,一般采用电信自己的“星空极速”拨号软件。双击软件图标打开对话框。输入测试用户名和帐号,点击“拨号”联通网络。三、进行联通性和下载测试Ø用ping命令结合浏览网页的方式进行联通性测试

5、;1、用ping命令测试联通性:对用户网关或DNS做ping包测试。命令:ping218.2.135.1–l1000–t(按Ctrl+C停止)观察回包情况:l如返回结果如下C:DocumentsandSettings王步云>ping218.2.135.1-l1000-tPinging218.2.135.1with1000bytesofdata:Replyfrom218.2.135.1:bytes=1000time=2msTTL=251Replyfrom218.2.135.1:bytes=1000time

6、=3msTTL=251Replyfrom218.2.135.1:bytes=1000time=3msTTL=251Replyfrom218.2.135.1:bytes=1000time=2msTTL=251Replyfrom218.2.135.1:bytes=1000time=2msTTL=251Replyfrom218.2.135.1:bytes=1000time=3msTTL=251Replyfrom218.2.135.1:bytes=1000time=2msTTL=251Replyfrom218.2.

7、135.1:bytes=1000time=2msTTL=251Replyfrom218.2.135.1:bytes=1000time=3msTTL=251Replyfrom218.2.135.1:bytes=1000time=2msTTL=251Replyfrom218.2.135.1:bytes=1000time=2msTTL=251Pingstatisticsfor218.2.135.1:Packets:Sent=11,Received=11,Lost=0(0%loss),Approximateroun

8、dtriptimesinmilli-seconds:Minimum=2ms,Maximum=3ms,Average=2ms说明网络正常连接。l如果返回结果如下:C:DocumentsandSettings王步云>ping213.2.135.1-l1000-tPinging213.2.135.1with1000bytesofdata:Requesttimedout.Requesttimedout.Request

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