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时间:2018-07-07
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1、中国发展电子商务存在的问题与对策探究论文..毕业摘要伴随着21世纪互联网的飞速发展,电子商务也在近几年迅速地蓬勃发展起来,呈现出广阔的发展前景。本文首先简述了中国电子商务的发展现状,并从多个角度对我国电子商务发展中存在的问题进行了透彻分析,针对存在的问题,进而提出了中国电子商务未来发展的相应对策。关键词电子商务问题对策电子商务(Electronicerce)即通过网络进行的生产、营销和流通活动,它不仅指基于因特网上的交易,而且指所有利用电子信息技术来解决扩大宣传、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动。电子商务是互联网时代的产物..毕业,随着互联网的高速发展,电子商务已经不是一
2、个单纯的商业概念,而是一个以互联网支撑的企业商务过程,它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。一、中国电子商务的发展近况1998年3月6日,世纪互联通讯技术公司与中国银行合作的交易在互联网上成功实现,这是我国首笔互联网上的电子交易,标志着我国电子商务开始进入实用阶段,之后,我国就掀起了一股电子商务的热潮。自2005年以来,我国电子商务逐渐步入稳定增长期,网民人数剧增,2006年上半年突破1.03亿大关,网民访问购物网站的热情进一步提高。经常访问购物网站的网民比例从2005年的16.7%增加到2006年的53.1%。据中国互联网络信息中心
3、(NIC)2006年发布的《第18次中国互联网络发展状况统计报告》显示,中国26%的网民有过网上购物经验,经常上网购物的人数已达3000万人。而且,通过各企业在2006年不遗余力地推广和宣传,更多的普通网民开始关注、了解并使用网上支付。另外,据iResearch艾瑞咨询最新推出的数据显示,2007年中国通过B2B电子商务完成的交易额达到21239亿元,2007年中国网络购物市场规模为561亿元。由以上数据可见,我国电子商务的发展十分迅速,处于上升的趋势。但是,认真分析发现,在蓬勃发展的背后,中国电子商务还存在着许多问题需要解决。二、中国发展电子商务存在的问题由于我国是在市场经济
4、体制与运行机制还不完善的基础上推进信息化和电子商务的,其发展环境和条件尚未完全成熟,从总体上说,发展水平与发达国家相比仍有较大差距,还存在许多问题。就目前而言,面临的主要问题表现在以下几个方面:1.安全问题目前,就全世界而言,阻碍电子商务广泛应用的首要的也是最大的问题就是安全问题。电子商务是基于互联网的,而由于互联网的诞生并不是为了商业目的,而是为了能更方便地共享计算机资源。正是由于互联网的开放性和共享性,对于要借助它进行的电子商务活动带来了极大的安全隐患。因为网络的开放性,致使“黑客”四处出击、病毒侵害、网上欺骗、网上盗窃等非法现象时有发生。在开放的网络上处理交易,传输数据的
5、安全也受到了“黑客”的威胁。2.观念和认识问题因为电子商务是新生事物,它的运行模式与人们固有的消费、购物习惯差异很大,长期的基于“现实世界”的传统商务模式在社会大众的商务行为意识中根深蒂固,所以大多数生产者、经营者或消费者往往对电子商务持怀疑、观望甚至拒绝等态度。这一方面是因为公众对于新技术的理解程度还不到位,就一般消费者而言,人们习惯于现金消费,对个人信用卡及第三方支付系统所形成的信用消费缺乏足够的了解;另一方面也是基于公众对互不见面的网上交易中诚信的担忧,他们对网上产品的质量不信任,对售后服务及商家的信誉把握不足,因而对电子商务方式销售的商品心存疑虑。3.社会商业信用问题在
6、电子商务发展中,社会信用体系的建立健全是必不可少的条件之一。而我国因市场经济体系与市场机制还不规范、不完善,因而到目前为止,还没有建立完善的信用体系制度。长期以来,我国法制环境建设滞后,社会信用道德系统残缺,商业信誉低下,企业法制观念不强,社会成员在经济交往中所表现出来的信用度等都让我们深感焦虑,欺骗与欺诈行为、抵赖行为时有发生,社会信用环境岌岌可危。4.物流配送体系问题电子商务中进行着大量的有形商品的异地交易,整个交易链条中无法回避的环节就是商品的配送问题。我国现代物流的起步较晚,由于缺乏专业的管理与运作经验,中国物流市场一直没有形成闭环式的网络链条,邮政在某个层面上充当着物
7、流角色。但我国现有的邮政系统费用高、反映速度慢,这使其难以为电子商务提供优质的物流保障。而现有的小型物流配送公司,他们实力小,运作不规范,多是各自为政又受到区域极大的限制,因而原本不多的物流资源也没有被非常充分、合理地利用起来,这就更造成了电子商务饱受物流问题的困扰。5.支付与结算问题网上支付与结算可以通过银行卡、电子支票、电子现金等各种方式实现,目前主要以银行卡支付为主要形式。而目前我国金融服务水平和电子化水平并不高,虽然各大银行已经开展了网上银行业务,但是由于各专业银行网络选用的通信平台
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