gcdf生涯规划案例报告

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1、天津职业指导中心地址：天津市河西区越秀路健春里13门603电话：022-28135269人才招聘热线400-7166-998案例分析报告GCDF43期高剑【前言】在学习完GCDF的全部课程后，发现之前自己对来询者所做的咨询中很多都走了弯路，在助人技巧、评估手段、职业道德等一些方面都需要重新去审视和加强。那么在进行此次案例分析之前就暗下决心，要用新的知识和技能去完成，可是我所学到的理论与模型、评估工具、服务流程、职业道德标准千丝万缕，什么时候用？怎么用？……心情忐忑不安。于是决定重新温习一次GCDF培训教程，仔细回忆老师带领我

2、们做的现场咨询，又将老师发给我们的一些案例分析报告研究了一遍，把疑问收集起来，向其他同期GCDF学员请教完后，方才决定开始此次的作业。由于担心待咨询过程全部结束后再进行案例分析报告的撰写会有所纰漏，所以本报告吾人是每次小节咨询过后反复添加记录而成，希望可以通过这种方式来完整的体味自己的改变，并为今后生涯规划技能的提升提供依据。【案例分析】吾人在一家职业培训机构任职职业指导老师，除了为每一届毕业学员提供就业指导服务外，当在学员进入工作岗位后，对他们的就业状态进行跟踪，并在他们参加工作后遇到困难时为其提供帮助。2009年2月12

3、日，我接到一名08届毕业学员的电话，从电话中我得知他叫庞XX（以下简称“庞君”），08年在北京一家长城显示器总经销司职渠道销售，半年后就离职了，一直到09年年初才决定辗转到天津找工作，目标岗位是网络工程师，但由于对天津的行业状况认知度不够，并且很犹豫自己从销售岗位转到技术岗位是否正确，对于自己未来的职业计划十分迷茫，希望我可以为他提供帮助。通过以上的信息我大体可以判断庞君的问题是属于职业困惑、生涯问题，于是约定见面时间，进行一次收纳面谈，进一步了解庞君的详细信息和经历，初步澄清他的规划需求。第一次见面由于庞君是学校的学员，初

4、次见面时显得很是客气：“高老师好！”这对我向来询者信息的深入挖掘提供了很大方便，我们很快便进入状态，开始了收纳面谈。虽然没有成形的收纳面谈表，但我还是做了很详细的面谈记录。通过面谈，了接到来询者以下信息：武汉东湖高新开发区流芳东一产业园一号路2号携手共进畅享成长天津职业指导中心地址：天津市河西区越秀路健春里13门603电话：022-28135269人才招聘热线400-7166-998庞XX，男，22岁，身体状况良好；家庭背景及经济状况良好；高中文凭，毕业后就读思远双N信息技术学校，拥有一年IT技能强化培训，网络工程专业；08

5、年毕业，在北京的长城显示器总经销担任渠道销售一职，半年后因业绩不佳，被公司解除劳动合同，信心备受打击，随即回了家过年。年后经同学劝说，认为自己所学专业不想丢，也听老师在校时说过网络工程师岗位很有前途，于是年后和另外一名同学结伴来到天津，打算找一份工程类的技术工作。09年1月底来到天津后，时隔半个月后，还是没有找到工作，于是担心自己的选择是否正确？他不清楚问题出在行业状况还是自身的能力问题，也对未来的职业计划显得迷茫，失了信心。庞君希望我能够为他解决这些困惑，甚至帮他做一个选择，并且直接为他提供岗位推荐。根据庞君的要求，我们共

6、同确定了咨询的目标：1、帮助来询者自我发掘个人的兴趣、价值观；2、帮助来询者明确自身能力的优势与劣势；3、帮助来询者找到职业问题和解决问题的方法；4、帮助来询者建立科学的职业生涯规划；5、通过一系列的职业指导与训练提升来询者的就业综合竞争力；目标确定后，庞君问到为何没有注明给他提供岗位推荐，我告诉他等到咨询结束后再向我问这个问题，他同意了，并表示会在咨询时期内积极的配合与投入，我为他能这样想而感到非常的高兴。最后，我们约定了下次见面的时间，并安排了彩虹图的作业交给他带回去完成。庞君离开后，我仔细研究了刚刚面谈的记录，当问他被

7、公司解除劳动合同后是怎么想的，他回答说很难过，觉得自己也许不太适合做销售，但是他表示很喜欢这份销售的工作。在谈到他做渠道销售的具体工作内容和职责时，他非常开心的向我介绍他日常的工作流程，从刚开始什么都不懂，到最后整个电脑城的分销商与商家都认识他。他向我介绍时的整个过程显得很精神，看得出那时的他忘记了不愉快，并且说话的思路也非常清晰。如果不认识的人见到他肯定会认为他一定是个优秀的销售员。接下来又谈到他选择做技术的原因，他说一来自己学的是技术专业，不想丢弃；另外很多同学和朋友、包括老师在校时都说这个专业出来做事很有发展前途，再者

8、，他认为自己销售干不好了，最后也只能选择做技术工作。但到天津后才发现这样的工作很难找，不知道从何处入手，对于自己是否能胜任这种网络工程师的岗位心里也没有底，他告诉我他现在非常困惑，他无法判断自己下一步该怎么走，于是索性让我替他拿主意，并且直接给安排一份工作就得了。我认真思考作为来询者庞武汉