中小企业网站建设与推广问题探讨

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1、中小企业网站建设与推广问题探讨物流工程中小企业网站建设与推广问题探讨水文／潘萍摘要：近年来许多中小企业纷纷建网，但在网站建设中受专业水平等因素的制约，存在注重形式，缺乏战略指导，忽视推广等问题。中小企业必须加强调研，准确定位，完善服务，注重营销推广才能收到良好的效果。关键词：中小企业；网站建设；营销推广中图分类号：F252文献标识码：A文章编号：1005-6432(2008)15-0082—02DiscusslonontheWebConstructionandPromotionofMediuman

2、dSmallEnterprisesPanPing(QinhuangdaoRadioandTVUniversity)Abstract：Manymediumandsmallenterpriseshavebeensettingupwebsitesinrecentyears．However,withlackofprofessionalknowledgeandotherfactors，theypaytoomuchattentiontotheformofthewebswithoutstrategicguide

3、lineandignorethepromotionactivities，andotherproblemsappearaswell．Toreapbetterresults，themediumandsmallenterpriseshavetoboostresearch，identifythemselvesaccurately，perfecttheservice，andfocusonpromotion．KeyWords：mediumandsmallenterprises；webconstruction；

4、promotion近年来，网络营销手段已获得广泛的应用。但中小企发挥，在网络营销资源积累方面缺乏基本支持。虽然网上业建成的网站因专业水平等因素的制约，未能为企业带来销售目前还不是企业开展网络营销的主流，但网络营销可明显的效益，从而影响了更多企业建设网站的积极性。根以对网下销售以及售后服务提供良好的支持，这需要通过网据新竞争力网络营销管理顾问的调查，超过75％的企业网站站的信息、服务等方面来给予支持，如详细的售后服务联系在专业性方面都存在非常突出的问题⋯。笔者在进行河北省信息、关于产品购买和保养知识

5、、产品价格和销售网络查询企业电子商务及信息化建设调研时也发现中小企业在网站等。调查发现很多企业网站对此没有足够重视，因而难以发建设中存在一些问题。针对问题查找原因，本文提出了中挥应有的作用。另外，很多相关企业网站之阃资源合作也存小企业网站建设及推广的策略。在问题，从而失去了很多积累网络营销资源的机会。(3)企业网站促销意识不够明确，在线顾客服务比较一．中小企业网站建设存在的问题欠缺。促销意识指通过网站向访问者展示产品、对销售提(1)企业网站总体策划目的不明确，缺乏网络营销思想供支持。如主要页面的产

6、品图片、介绍、通过页面广告较指导。主要表现在：栏目设置有重叠、交叉、或者栏目名好体现出企业形象或者新产品信息、列出销售机构联系方称意义不明确，容易造成混淆，使得用户难以发现需要的式、销售网店信息等，这方面总体状况比较欠缺。只有小信息。有些网站则栏目过于繁多和杂乱，网站导航系统又部分企业网站具有一定的在线促销功能。另外各种在线服比较混乱。网站信息量小，重要信息不完整。网页信息量务和帮助信息，比如常见问题解答(FAQ)、电子邮件咨小包括两种情况：一种是页面上的内容过少，或者将本来询、在线表单、通过即时

7、信息实时回答顾客的咨询等服务一个网页可以发布的内容分为多个网页，而且各网页之间也欠缺。在线服务手段没有得到足够的重视，网络营销的没有相互链接，需要多次点击才能发现有效的信息，这样在线顾客服务功能远远没有发挥出来。便增加了信息传播渠道的长度，在此过程中可能失去潜在(4)企业网站过于追求美术效果，美观有余而实用不用户；另一方面是尽管网页内容总量不少，但有用的信息足，甚至影响正常浏览和应用。企业网站最重要的在于为少，笼统介绍的内容多。为数不少的企业网站上有关企业用户提供有价值的产品信息、顾客服务，以及为

8、实现促销的重要信息不完整，尤其是产品介绍过于简单，有些甚至和在线销售等职能提供支持，如果过分注重外在的视觉效没有公布任何联系方式。果，就可能适得其反。现在界面设计简陋的企业网站越来(2)企业网站对销售和售后服务的支持作用未得到合理越少，但却向另一个极端发展，主要表现为网站过分注重‘本论文为河北省社会科学界联合会《河北省电子商务发展战略研究》(200602045)课题研究成果之一。中小企业网站建馥与推广问题探讨物流工程美术效果，包括：大量采用图片，影响网页下载速度；有鼓励企业将网站建