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时间:2018-07-07
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1、护士工作中的法律观念与自我保护论文【关键词】护士护理工作是一个高风险的职业,护士的工作很多时候要直接面对患者和家属。随着社会的进步,人们的文化知识水平不断提高、法律意识的不断增强,患者对自己就医权利的保护意识逐渐增强。这就要求护士在平时护理工作中必须增强法律意识,规范护理行为,同时也要学会用法律维护患者的利益和保障自己的合法权益,以确保护理的安全性。在临床护理工作中难免会发生由于护士工作的疏忽而造成护患纠纷,甚至导致不良后果。现将护理工作中如何加强法律观念和自我保护总结如下。1护理工作中潜在的法律问题1.1患者方面的因素1.1.1患者个人的因素患者由
2、于种种原因不能很好地配合治疗与护理工作..,如有的患者不遵守医院规定擅自离院,使治疗护理不能正常进行[1];还有的患者擅自回家后病情发生变化而不能及时发现和救治,引起不良后果而造成纠纷。现在很多医院的条件有限,对生活不能自理的患者要求家属陪护,而家属不能配合,发生患者在如厕或病区活动时不慎跌伤等。1.1.2来自社会的因素当前社会对医疗服务和医疗费用存在很多意见,以及新闻媒体对卫生界不良现象的报道,使人们对医院的不满情绪很大,患者在就医时对医疗护理服务稍有不满就会引起投诉和纠纷,患者对医护人员的理解和信任度降低。1.2护理人员的因素1.2.1护理过失如
3、没有严格执行三查七对制度,导致发错药、打错针、抽错血、手术室接错患者等;由于责任心不强、不负责任、交接班不认真、巡视病情不及时导致昏迷患者坠床、夜间病情变化未及时发现,使患者因心脏骤停而死亡或因呕吐造成窒息死亡等;输血时未严格查对而输错血,引起严重的溶血反应,给患者造成严重的不良后果;由于粗心大意,导致医嘱未执行,延误治疗及检查。1.2.2护理工作中的薄弱环节护理工作是需要多人协作来完成的,有不同的分工和不同的班次,我院临床科室一般每科有10~11名护士,平时中午的连班和中夜班各排1名护士上班,节假日、双休日一般上班的护士只是平时人数的1/2。在护士
4、单独值班或上班人少的情况下,一旦患者发生病情变化,将显得异常忙碌,使很多护理工作不到位而出现疏漏,或者是忙于重症患者的护理却疏忽了对普通患者的观察。还有个别新护士刚开始单独值班临床经验和技能尚欠缺,对患者病情变化不清楚,延误患者病情的观察,在发生意外时由于紧张对各种抢救技能及抢救仪器不够熟练,引起患者及家属不满,产生护患矛盾,引发护理纠纷。1.2.3护理文件的法律作用护理文件是病历重要的组成部分,包括体温单的记录,长期、临时医嘱单的执行签字,护理记录单的书写,各种护理监测单的填写,各种治疗单的执行签字等。这些护理文件在患者出院后作为原始资料随病历保存
5、,一旦发生差错事故或纠纷时,这些护理文件将作为医方举证的重要证据。按规定,患者有权复印卫生行政部门规定的相关护理文件,如果护理文件有涂改、编造、缺失等,将会承担相应的法律责任。1.2.4护理记录中存在的问题护理记录的书写目前还没有统一的标准,加上护理人员素质和层次的不同,观察病情和记录水平都有很大差别。其次护理记录很多时候不是由一个护士独立完成,尤其是危重及特一护的患者,要求班班记录,由于护士是倒班制,护理记录由多人书写完成。因此,护理记录中存在的问题很多,如观察和记录缺乏连续性,记录的不真实、不及时,与医疗病历不吻合,病情描述不清楚、不完整,做的多
6、写的少或做的少写的多,有随意涂改现象或字迹不清,写错后重抄他人记录、代签字现象等。另外护理记录中无患者或家属签字,一旦出现纠纷,患方会对护理记录的真实有效性提出质疑。如有一腹痛患者,护士只记录了腹痛情况而未记录生命体征,后来患者发生腹膜炎休克,患者家属认为护士未及时观察生命体征而延误诊治,造成了很被动的局面。由于护理记录中的失误,在发生纠纷或差错时给医方举证造成不利。1.2.5护理人员法律观念淡薄由于护理人员对法律知识的欠缺,现在的护理学院未系统开展有关护理与法律的课程,举证倒置目前还在初始阶段,很多护理人员对此还未形成清楚和深刻的认识。再者现在很多
7、医院为了举证的要求和防止发生纠纷时出现被动局面,要求护士在执行许多操作治疗时都要护患双方签字,如发口服药、各种注射、吸氧、灌肠、导尿、雾化吸入、监护、口腔护理、宣教等均须护患双方签字,给患者增加了许多麻烦,也给护士加大了工作量。在患者多、护士超负荷工作时,很容易出现签字潦草或漏签现象,有时造成签字单缺失不完整,甚至有的护士对此有一定的消极抵触情绪,有很多护士感到由于护理工作的不断细化,给自己造成了很大的心理压力[2]。2护士工作中如何做好自我保护2.1要有高度的责任感和职业道德护理工作是一项特殊的服务工作,面对人这一特殊的服务对象,任何的疏忽和闪失都
8、会给患者带来无法挽回和不可弥补的损失。如有的护士上班干私事、不尽心或擅离岗位,没有及时观察到病情变化使患者失
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