课程调研报告格式

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1、《市场营销学》课程调研报告题目：有关商家促销活动的调研报告姓名：学院：班级：学号：指导老师：二Ｏ一二年十月十四日关于商家促销的调研报告一、调研时间10月7日~10月15日二、调研地点三、调研方式问卷调查四、调研成员五、调研内容和结论内容：1.“双节”长假，不仅是休闲旅游的好时节，也是购物的“全年最旺点”。各大商场超市、家电卖场等商家利用这个刺激点都在长假期间推出了多种类型的促销活动，掀起了假日购物浪潮。关于双节促销，不同的人有各自的看法，因此我们小组选择在双节后对周边同学关于双节促销活动进行问卷调查。2.将收回的有效的调查问卷进行统计归纳如下：1、您认为什么是导致商家大范围促销的主要原

2、因？A．商家竞争31.3%B．推广新产品20.0%C．产品过时，清理库存26.7%D．成本下降0%E．节假日或店庆拉动消费22.2%2、对于促销活动，您的看法是？A．很喜欢，觉得很值。6.25%B．还好，可以省钱。75.0%C．无所谓9.375%D．感觉不大可信9.375%3、你喜欢什么样的促销方式？A．低价限量购物30.8%B．打折，抽奖30.8%C．赠送优惠劵，购物返劵7.70%D．买商品送赠品25.6%E．其他5.1%4、您是通过什么渠道了解到商场搞促销？A．朋友介绍16.7%B．传单72.2%C．电视广告11.1%5、您希望在促销活动中看到什么产品？A．电子产品类23.1%B．

3、食品类30.8%C．饰品类5.1%D．服装类35.9%E．其他5.1%6、你对促销的信任度是多少?A．觉得打折都是骗人的12.5%B．认为打折有一定的降价,对消费者有一定的好处53.13%C．认为打折虽有,但质量却不敢保障3.38%D．认为打折很好，喜欢促销产品0%E．无所谓,商家经常有促销.0%7、您购买促销商品时，您最担心碰到什么情况？A．促销商品已过保质期14.3%B．商品的价格在促销前已被商家提高45.7%C．促销商品出现质量问题时，商家拒不负责34.3%D．购物后，商家拒绝兑现事先承诺2.9%E．清仓、拆迁、歇业等促销宣传是虚假的2.9%9、当看到促销，但您实际上不急需的产品

4、，您会A．反正促销，一定会买0%B．虽然没必要买，但也凑凑热闹25%C．在保质期内反正用得着，先买吧34.38%D．买了也白买，干脆不买40.62%10,、双节期间您大概花费多少在促销的产品上A200以下50%B200~50032.14%C500~100010.7%D1000以上7.14%由调查问卷的统计结果来看，大家虽然对促销活动抱着怀疑的态度，但总体上还是支持一些促销活动且会选择去购买促销的商品，因为消费者对价格有着直观的感受，价格的降低更能激发他们购买的热情；对于促销方式，更多人喜欢低价限购以及打折，抽奖；相比于一些奢侈品，大多数人对于生活必需品的促销更加感兴趣；大多数人是通过商

5、家的促销的传单来了解促销信息，对于促销的产品，大多数人对其质量问题表示担心。这次的双节，大约一半的人在促销产品上的花费低于200，绝大多数的人是低于500的。结论：商家：促销手段是必要的1：促销具有诱导需求，扩大销售，培育偏爱等作用。假日期间，消费者的需求上升，商家应抓住商机，刺激消费者的购买欲望。2：各种促销方式都有其优缺点，在促销活动中，商家可以采取多种促销方式同时进行。但促销方式又不可能同时被全部使用，商家应根据各种方式的特点，促销目标，目标市场的类型及市场环境的等因素选择适合的促销方式。3：控制好促销的时间长短，促销的时间不可以过长使消费者习以为常，失去了刺激需求的作用，甚至产

6、生疑问或不信任感，时间过短则会使顾客来不及接受促销带来的好处，收不到最佳的促销效果。4：促销的方式若使用不当则反而影响销售甚至损害企业形象，影响企业的长期利益，则商家在促销是禁忌弄虚作假，要注重产品质量，促销的真实性，注重信誉问题。消费者：理性消费1：面对节日五花八门的促销方式需理性分析自己是否需要该产品，根据实际情况分析哪些为必需品，哪些为非必需品。2：根据自己的实际收入安排消费行为，不可盲目消费。3：警惕节日价格陷阱，谨慎选择商品。避免冲动的消费行为。参考文献：《营销黑洞》《成败在此一役——营销实战手册》《世界百年营销经典回放》报告人：日期：