模式创新更适合中国市场

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1、模式创新更适合中国市场2010年,与通胀压力相对应的是资本的无比活跃,循着资本的视角,我们看到的是企业模式创新的轨迹无论是学而思、美丽妈妈还是漫步者,他们的共同特点就是对营销模式的创新。如何通过有效的模式创新给企业带来高速增长抑或点亮新的希望?2010年是一个重要的承启转折点,尽管外部欧洲主权债务危机接连爆发,美国经济复苏疲软,但全球经济依旧震荡前行。同样在中国,尽管内部存在通胀压力,但在宏观调控之下,中国经济仍保持增长并且首次超越日本成为全球第二大经济体。随着经济的增长,新一轮的投资和创业热潮拉开帷幕。以2010年第三季度为例,中国创投市场上共发生投资案例160起,披

2、露金额共11.50亿美元,环比上一季度,投资总额上涨25.2%。与上年同期相比,投资事件和投资金额同比涨幅分别为9.6%和43.0%,可以看出,中国创投资本市场正走出低谷。而在2010年上半年,中国创投市场的基金募集总量更是激增达到2009年全年的募集规模。在近期已投资的案例中,互联网、生物技术和医疗健康、清洁技术三行业稳居前三甲。而随着中国正逐渐由生产制造业拉动转向由消费拉动经济成长,以及居民财富和消费水平的快速增长,与民生相关的消费、财富管理及生物技术和医疗健康等行业未来必将呈现更高的成长和投资机会。商业模式(businessmodel)是指企业在一定的价值链或价值

3、网络中如何向客户提供产品和服务并获取利润的价值创造逻辑。营销模式则是商业模式的核心手段与实现形式。模式的关键要素有四个:客户(客户的显性或隐性需求)、产品和服务(能给客户带来什么价值)、能力(企业的核心能力,包括关键资源、流程等)、赢利模式(怎么实现赢利)。(见图1)那么,怎么进行模式的创新呢?当有一些好的营销模式出现的时候,资本总是会比我们发现得更快,所以,借助资本的投资踪迹,我们不难发现优秀模式的案例。模式创新的四个关键要素创造性地发掘客户需求2010年9月在纽交所上市交易,融资1亿美元的连锁教育培训机构学而思无疑是一个发掘需求的典型。2002年,四川大学毕业的张邦

4、鑫考入北京大学硕博连读,为了缓解经济压力,张邦鑫在暑假开始做兼职家教。看到教育市场广阔的发展前景,2003年张和自己的同学合作开办了一个课外辅导班学而思。张邦鑫发现这是一个巨大的市场,于是,学而思把自己定位于培优教育,招收学习成绩中、上等的学生,把他们培养成不光是成绩好,而且人品好、综合素质高的人才,彻底颠覆了学生、家长心目中培训=补差这一观点。学而思一反传统,对教师采取了近乎苛刻的考核制度,有多少老师,就招多少学生。这样的举措使学员进步很快,2010年的高考中,学而思的430名高中毕业生中有169名考入了北京大学或清华大学,而在全国范围内,这两家高校的录取率还不到0.

5、1%。2008~2010年这3年中,学而思总营收增长683.67%;净利润增长843.05%。截至2010年6月30日,学而思上半年总营收达到了5302万美元。另一家于2010年获得风险投资的连锁服务企业美丽妈妈也是发掘客户需求的典型。有调查表明,全世界约有28.6%的妇女因产后恢复不良引起各种后遗症,对一生的健康产生影响。美丽妈妈创始人汪青春在国外的生活经历让他发现,国外没有坐月子的概念,但对产后的健康恢复很重视,通过科学的方法帮助产妇快速恢复到健康状态。汪青春看到了改变中国传统生育习俗、推广科学坐月子蕴涵着巨大商机。回国后,他借鉴了美容美体的运作方式,开办起了国内第

6、一家产后恢复中心美丽妈妈。发展到今天,美丽妈妈已经有了遍布全国的数百家店,把一个曾被人忽视的产业发掘了出来,获得了资本的青睐,也成就了自己。第3页第4页启示:通过观察体验,能发现平时被忽视的需求,上述两案例均可归为此类。学习改进也是一个好办法,当今的中国类似几十年前的欧美,市场经济还在发展,可以从欧美一些已经成型的消费模式、市场、产品或服务中借鉴并加以本地化,如腾讯借鉴了icq,当当借鉴了亚马逊。能力的创新维尚家具不久前获得达晨创投7000万投资,其前身是一家给家具行业提供支持与服务的公司。他们发现,中国的消费者在家具上花费了很多精力和金钱,最终还不一定能够达到风格、颜

7、色、款式统一的效果。越来越多的消费者希望能对自己的新居和家具有一个统一的、专业的设计,融入自己的理念,体现自己的喜好。于是,维尚选择了做全屋定制家具服务的提供商。但定制带来了一个问题,个性化定制往往很难实现规模化生产,因此很难降低成本,形成规模效益。而维尚定位中端客户,价格又不能超过中端客户的承受范围。为此,维尚对生产流程进行了构思和设计,母公司的软件设计资源在此发挥了巨大的作用。首先,在消费者选择的方案转为生产订单及相关数据方面,维尚利用软件一步实现了,而传统的家具厂还要通过熟练工人手工来实现拆单及最优分解。其次,维尚通过部件即产品这一

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