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时间:2018-07-07
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1、浅析论管理的基本方法论文..毕业论文关键词:管理的方法管理的手段管理原理管理科学管理学派论文摘要:从管理者实施管理所使用的手段上,研究其管理的方法,并抽取目前其方法的内核,将管理的方法概括为交换、惩罚、激励、沟通与说服四种方法。自愿的交换能为双方都带来利益,并可促进多方利益的有效合理分配,且有效调节多社会方利益关系和社会多方关系;惩罚是抑制人们不良行为最直接、最有效的方法。激励可激发人们的潜能,它是人们工作时激情与活力的源泉;而及时沟通,了解组织内人们内心的价值取向..毕业,改变他对事物的认知态度是化解矛盾,排除工作障碍,增强组织凝聚力的有效方式。管理的方法从处理的
2、对象来说可以分管理事务的方法和管理人员的方法两大方面。因为所有事务也是人去做的,因此,从根本上说,管理的方法其实是管理人员的方法。尽管众多管理学者在介绍这一内容时,所使用的词语不尽相同,有人称为“管理的方法”,有人称为“管理的手段”,但其实质内容都指管理者在实施管理时所用的管理工具,虽作者倾向“手段”一词,但仍以“方法”称之,在此不再进行解释与争论。管理的基本方法究竟有哪些?目前对此比较一致的观点是:管理的方法有经济方法、行政方法、法律方法、教育方法四种方法。我国著名管理学家周三多教授此基础上还提出了管理的技术方法1。就管理理论提供的这些方法而言在现实中尽管实用,但
3、实用主义者总嫌不足。有人说,管理就这么简单2,其实我们认真读完了其中的文字,但仍感难以实际操作,管理者在实务中可以使用的管理方法究竟有哪些,目前未有一个权威的界定。作者从管理者实施管理所使用的手段上,研究其管理的方法,并抽取目前其各种方法的内核后,将管理的方法概括为以下四个方面:一、交换交换是指一方与另一方在平等的基础上为利益互换而进行的交易。在组织管理中,个人与组织之间其实是一种交易行为。任何一个组织要完成本组织的职能或目标任务,都需要通过一定的人来完成,此时,就需要组织向社会聘用人员。个人这所以愿意进入组织,是个人在权衡各种可供选择的利益后,值得进入该组织,个人
4、与组织之间本质上是一种利益交换。组织聘用人员的利益是为了使聘用者拥有一定技能,并能完成组织的某些功能,以使组织实现自身的职能或目标任务,以保持组织的生命力,组织为之也付出一定的代价(如薪酬);个人之所以受聘,是因为组织能提供给个人相应的利益,包括物质性的和精神性的,个人也为之付出一定的代价,如个人的劳动,包括体力与脑力劳动。反之,组织不可能聘用一个不能完成组织功能,不向组织提供劳动能力的人;个人也不可能到一个不向个人提供任何利益或避所的组织中。这种交换应是平等的,互利双赢的。交换是任何一个社会,任何一个组织应倡导的公平的管理方法。自愿的交换能为双方都带来利益,它可促
5、进社会利益的有效合理分配,有效调节社会利益关系和社会关系,并随着自由交易人数的增加,交易者个人对此整个交易行为的影响而减少。我们无法想象一个强权方法在组织中管理运用时会给个人、组织、国家乃至人类社会带来的危害。人们之所以能接受组织管理,是因为组织能为个人提供所需要的利益;组织之所以能够容纳职员,也是因为职员个人才能或劳动的付出正是实现组织职能所需要的。个人付出与组织提供两者之间形成交换关系,这种交换关系是建立在自愿平等协商基础上的。当这一交换关系有一方不存在的时候,个人与组织之间的管理与被管理关系就会很快丧失。更谈不上其他管理方法的运用问题。自愿的公平交换是组织留住
6、人员,并有效完成组织目标任务的前提,是倡导人们价值取向的主要手段。人们为什么要在这个组织做工作,而不在别的地方去做,人为什么要服从组织安排,为什么要这么努力?如此等问题的回答应从组织是否能提供人们的需要开始,应从自愿的公平交换开始。当这一平行的交换条件不复存在的时候,管理者使用任何方法去管理组织中的人都是难以进行或难以想象的。在具有人性的社会中,管理者不能要求员工自愿或无偿为组织卖力,员工也不能要求组织无条件为自己提供居所、薪酬或个人价值的发展平台或空间。同时当组织需要倡导什么,需要褒扬什么时,可以设定一定的交换条件,使人们与组织在自愿平行基础上进行“交易”,以达到
7、组织管理的目的。二、惩罚几岁的小孩出于天性,母亲刚给他倒了一碗热开水,生怕烫着他,不断地忠告他让他不要去动它,以免烫坏他的手。但天生好奇的小孩,不听母亲的忠告,在母亲没有注意时,小孩就把手伸进了开水碗里,开水烫得他本能快速地收回了手,疼痛使他哇哇直哭,无论母亲如何去哄他,都无济于事。他的确很疼,因为他的手的确烫伤了。在以后的日子里,小孩一看见冒汽的热水就变得十分谨慎,不用母亲忠告,他已知道应该先去试探一下,然后再去动它。这样的情景几乎所有人都有阅历,由此,我们可以得出,抑制一个人错误行为发生的最有效方式是让行为主体人尝试到了为自己错误而付出的代价。如果我们做出假
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