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时间:2018-07-07
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1、中国某某银行某某分行整改措施 根据分行“保持共产党员先进性教育活动”办公室和分行直属党委《关于做好分行本部先进性教育活动整改提高阶段工作的通知》(工银直党[2005]××号)的统一部署和要求,我部统筹安排,精心组织,狠抓落实,圆满完成了分析评议阶段的各项工作任务,达到了预期的目的。前期我部认真动员党员同志积极投身到先进性教育活动中,深入做好思想发动工作;并充分发扬民主,采取多种形式广泛征求群众意见;同时通过深入开展谈心活动,进一步统一党员同志思想认识,深入剖析思想根源,认真撰写党性分析材料,
2、认真开好专题组织生活会和民主生活会等活动,取得了明显成效。 现阶段我部已经通过认真做好广泛征求意见、通报评议意见等工作工作,共征集分行本部部室提出建议21条,各二级分行对我部工作建议39条,群众意见4条。经过归纳整理和认真研究分析,我部将这些建议意见归纳为5点,并逐一制定了切实可行的整改措施和整改方案。现提交分行本部党委审议,并在工作中按照整改方案和整改措施的各项要求,认真做好各项工作。具体方案如下: 一、将搞好整改提高阶段的工作作为先进性教育活动的着眼点和落脚点,广泛征求各方面意见建议。 在整
3、改提高阶段中,我部本着强化我部基层党组织建设,使我部个科室、各行××部门紧紧围绕建设现代商业银行建设目标,在增强发展意识、提高发展本领、促进各项工作上有新变化;让党员面貌有新变化,尤其是在作用发挥上有新变化;让群众满意,在服务群众,提高群众的满意度、信任度上有新变化的指导思想拟定了整改意见提纲。在整改提高的关键阶段,坚持高标准、严要求、高质量地完成整个活动任务。扎实搞好整改提高工作,使先进性教育活动真正成为群众满意工程。通过归纳整理,共征求各方面意见5项,分别是: (一)建议我部采取多种形式,组织各
4、行客户经理和业务人员,加强机构业务、电子银行业务知识、营销管理、业务推广、产品宣传、客户沟通、客户服务等方面知识的培训学习。 (二)建议我部能更多地深入基层行检查指导工作,增强交流沟通。对各行机构业务、电子银行业务营销、服务及发展思路给予指导,并结合各行的实际情况,提出具体的发展指导意见。 (三)建议我部进一步提高自身业务素质,增强对产品的指导能力。 (四)建议我部对部分信息共享的报表建议分行进行整合,减少基层行处统计、分析、上报工作。 (五)建议我部能够创造机会,增进各基层行机构业务部门、电
5、子银行部门掌握了解、熟悉各行业系统客户的资金拨付流程,使基层行在充分发挥机构业务综合营销平台职能,利用我行网络、产品、服务等优势,有效向客户营销我行各项金融产品,便于基层行对各大系统进行个性化的营销。 二、整改措施和整改方案 (一)针对基层行建议我部采取多种形式,组织各行客户经理和业务人员,加强机构业务、电子银行业务知识、营销管理、业务推广、产品宣传、客户沟通、客户服务等方面知识的培训学习的建议,我部作了认真分析。目前机构业务和电子银行业务都正处于“跨越式”发展的转型阶段,由单纯筹资向综合营销低成
6、本筹资转型,由传统银行业务向现代网络化虚拟银行转型,专业知识的补充是保证业务顺利开展的前提保证,我部将通过举办专门培训班、专门业务推荐基层主办行工作人员参加总行培训、下发交流资料、以工代训的形式,尽可能更多的为基层行同志创造学习交流机会,使大家能够适应机构业务、电子银行业务的发展需求,提高工作本领和技能,更好的适应工作。 具体措施为:与人力资源部门协商,将客户经理培训、电子银行业务人员培训纳入定期举办,规范化管理程序;加强内部培训师资力量,提升外聘讲师的指导水平,加紧组织一批有我行具有实践经验和实际
7、操作能力客户经理及专业人员组成的内部师资力量。 具体方案为:每年定期举办两期客户经理培训班,举办两期电子银行专业知识培训班;建立内部培训师资力量人才库。 (二)针对多数基层行建议我部能更多地深入基层行检查指导工作,增强交流沟通。对各行机构业务、电子银行业务营销、服务及发展思路给予指导。我部经过仔细考虑认为,应当本着一行一策的指导思想为基层行提出具体指导意见,通过多种交流渠道,创造多形式的交流机会与基层行同志沟通交流,广泛了解行业动向,交流实际工作经验,增强工作操作技能。做到调研与工作推进并举,检查
8、与指导督促并重,全力支持配合基层行做好机构业务、电子银行工作。 具体措施为:适时针对重点项目和重点客户进行调研,在调查研究的同时广泛了解当地行的实际情况,通过仔细研究,综合分析对各级行因地制宜的提出指导意见。有效利用多种沟通渠道和交流方式,多听取基层行同志反映的问题和建议,通过举一反三的12全文查看认真总结,对各行营销管理、发展思路提出富有建设性的指导意见。 (三)部分行建议我部进一步提高自身业务素质,增强对产品的指导能力。我部进一步加强与各产品部门
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