家居店铺后台操作手册

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1、99家居店铺后台操作手册名词解释：2一、店铺开店营业所需步骤4二、店铺注册与登录5三、申请店铺63.1提交认证申请63.2平台认证审核73.3销售权限审核73.4店铺信息设置8四、店铺设置84.1店铺信息84.2代理商家84.3店铺分类84.4小二管理94.5店铺装修9五、商品管理95.1已上架的商品95.2仓库中的商品105.3签约商品10六、模板管理116.1运费模板116.2佣金模板12七、订单管理127.1订单列表127.2评价管理12八、分佣管理13分佣计划列表13九、统计管理149.1统计汇总149.2流量统计15

2、9.3销售统计159.4转换率统计15十、公告管理16名词解释：店铺：向商家申请代理资格，可对应多个商家向平台注册资格，提供维护商品以及分类信息，对用户订单进行确认与发货。管理员：拥有全部权限，为系统商品分类设置基础佣金。小二：即客服人员的昵称。帐号由店铺提供，可在线下/线下与用户沟通，成单后“分佣提成”功能即将开放。代理：可灵活组合多种权限，品牌代理、区域代理（户型、方案审核）、运营工具、活动工具。仓库：已被店铺领用，但未对外销售的商品存放处。在注册前需准备如下店铺认证申请材料：1、经营许可证原件照电子版（请确保图片清晰，文

3、字可辨并有清晰的红色公章）示例：2、法人代表身份证正、反面照片（证件文字完整清晰可辨认）示例：1、法人代表手持身份证照片示例：4、收付款银行账号、开户行一、店铺开店营业所需步骤签署在线协议->店铺信息提交->平台通过申请->开通店铺帐号->选择代理商家–>提交申请->商家确认–>选择对应代理商品->展示设置（LOGO、banner）->分类设置->保存后店铺页面可访问->选择签约商品（内含3D）->补充商品信息（分类、图片、介绍、价格等）->商品上架->正式营业店铺信息在第一次向平台申请时填写，并在通过后修改（需重新审核，每月

4、只可修改一次）二、店铺注册与登录2.1注册与登录入口登录99家居商家客户端，点击菜单栏的“商家工具”，选择“商家后台”按钮，在登录页面的右下角进入“注册”页面。若已申请账号，直接输入账号密码即可登录。图1图2PS：99家居电商后台商家和店铺账号不可通用，已有商家账号，若想申请店铺后台，需要另外再申请一个账号。2、填写用户注册基本信息，填写完整后，点击页面最下方的“注册”即可三、申请店铺3.1提交认证申请账号注册成功后，选择店铺账号，申请认证，完善商家基本信息并提交审核，等待平台审核结果。A、完善店铺信息登记并提交审核PS：店铺

5、认证申请详情中的信息全部为必填项，需登记完成后才能成功提交审核B、所有店铺信息补充完毕后，保存即可，等待平台认证审核。C、店铺申请通过平台认证审核后，账号登陆后即可进入店铺后台，店铺信息可在后台进行修改3.2平台认证审核平台对已提交店铺认证申请的店铺信息进行审核，对符合条件的店铺申请予以通过审核。3.3销售权限审核勾选店铺想要代理的商家名称，并提交申请，等待商家审核结果。一个店铺可以同时选择多个代理商家，也可在店铺开张之后继续添加代理商家。3.4店铺信息设置店铺申请通过商家审核后，即可进入店铺信息设置，上传商家商标和店铺Ban

6、ner即可开店营业。四、店铺设置4.1店铺信息店铺申请信息审核通过后，通过账号登陆进入店铺后台，可以修改店铺信息并重新提交平台审核。4.2代理商家可以查看该店铺下已成功代理的商家相关信息，查看合约或者终止约。同时也可以通过页面右上角的“增加商家”来继续添加代理商家。4.3店铺分类可以根据自身店铺的情况添加、修改、删除本店铺的一级、二级分类。并且可以通过后台右上角用户名处点击查看店铺前台展示。4.4小二管理即客服管理系统，使店铺商家更加便捷、直观地管理自己店铺中的小二，可进行的操作如下：查看小二列表、增加小二、删除小二、关闭权限

7、等操作。4.5店铺装修通过上传店铺logo、店铺banner来对店铺进行装饰点缀。店铺logo尺寸：90*90像素店铺banner尺寸：573*120像素五、商品管理5.1已上架的商品可以搜索、查看、编辑、管理店铺已上架的商品。搜索：根据品牌、店铺的一级、二级分类、价格区间以及商品名称进行搜索。查看：查看已上架商品的商品ID、商品名称、商品价格、品牌、店铺分类以及当前状态。编辑：可对已上架商品的售价、分类、运费以及详情描述进行编辑修改。下架：商品选择“下架”后，本店铺将不销售该商品。可以将已上架商品切换成下架状态。需要下架多样

8、商品，可以选择页面下方的“批量下架”功能。商品下架后，将出现在“仓库中的商品”列表中。5.2仓库中的商品仓库中的商品：本商品已被店铺领用，但未对外销售的商品。可以搜索、查看、编辑、上架店铺仓库中的商品。搜索：根据品牌、店铺的一级、二级分类、价格区间以及商品名称进行搜索。查看：