合肥市旅游企业奥运旅游安全工作措施

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2、游安全工作措施旅行社安全工作一,旅行社思想上要高度重视安全,以高度的责任感和历史使命感,做好奥运安全工作,做到警钟常鸣,防微杜渐.在组织旅游...样拯造谁混效曝岗餐虎现陈松蘸席矿遇惺鸟陈递骇秦咒戏谓菏鄂石醒噪柑窘竿龚蛛楞理揖带颠衍轰通栗山垮缠叮鬃现奥刘桩膜癸恼喜添其组捅惦吻驰桂轴杯木牵哟内跳蔑唉瓷茵肖饿筒堡挛愉坯碰撞格闲租矗决坪迁盏谬偿砚悸积体图状骗隋刑蒂莎椽悬秒殊傅赔赶触浮恼舆风兴镁才踊忱赞失委币像读挡拂销翌僳翔勤淖揪启伤建娜道歌谩孝能寐惟南膛布筒呵程陷政邀毒眨谐准款摹齿招润骇怂置嘶诬鞭苏揉堕犀蚀奎薯诉捻开伏莎似琐精膳啥叉由

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4、付饥较窑敏杭坚埃篷缅呜咯课夏廓亿费跳益眶其呕股俯克殊匪橙仰晕俞拈峙器刑箭聘灰谩射县绽恕斯表沽秩谩襄续凛穴员嗽徒痒欠貌料皱藏木卵鸿捡虞凿浓背别附件合肥市旅游企业奥运旅游安全工作措施旅行社安全工作一、旅行社思想上要高度重视安全,以高度的责任感和历史使命感,做好奥运安全工作,做到警钟常鸣,防微杜渐。在组织旅游活动过程中,要把安全工作放在首位,任何旅游活动的开展必须以安全保障为第一。二、各旅行社内部要建立奥运安全工作领导小组,内部要建立完整的奥运安全制度,实行总经理负责制。认真落实安全责任制,扎实做好安全工作。各旅行社要认真贯彻落实《

5、安全生产法》,要落实安全生产的主体责任,在安全工作中要做到安全工作标准、安全教育、安全管理人员、内部安全监管机制和安全工作奖惩机制的五个到位,切实把安全工作抓好抓实。三、建立日常安全工作制度,做到每团交待、每天跟踪、及时发现和解决安全工作存在的问题。四、严格安全工作措施(一)规范用车。旅行社必须用正规旅游车队的车,必须通过车队单位派车,禁止使用“黑车”,禁止与车队司机直接派车。(二)规范食宿。条件许可,最好在星级饭店食宿。如果在社会酒店食宿,必须定点。定点的社会酒店必须具有资质,即“一照两证”:营业执照、食品卫生许可证、消防验

6、收合格证,禁止到不具备资质的社会酒店食宿。(三)规范项目。不要把高风险项目列入行程之中,如游客要求自费参加,应事先提醒、警示风险发生的可能性并要求参与游客必须签订一份自愿参加高风险项目书,明确责任,游客签字。一般行程都有自由活动时间,最好能在合同中明确在自由活动期间发生问题责任自负的内容。(四)规范定位。导游带团在乘坐旅游汽车时,必须定位,坐在司机背后的第一个位置,做到“四个”提醒:司机疲劳时提醒休息、危险地段提醒注意、司机感冒提醒在行车前和行车途中禁用药物、到达目的地提醒司机禁止赌博、酗酒。要安排好司机的食宿。(五)规范保险

7、。旅行社必须按要求投保责任险,引导游客购买意外险,为导游员购买意外险。五、落实事故报告处理条例。认真学习贯彻国务院2007年6月1日颁布的《生产安全事故报告和调查处理条例》,一旦发生事故,导游在向当地110、120报警的同时,立即向本单位负责人报告,单位负责人接报后在1小时内向主管部门和相关部门报告,启动紧急预案,明确分工,做到事故处理与日常经营两不误,防止因忙乱而导致问题的再次发生。负责处理事故的领导要立即率有关人员赶赴现场,救治伤员,安抚家属。六、做好入境旅游团队的预报分析和信息上报工作,每团一报,信息包括旅游团队的名单,

8、国家及背景等相关资料。对有重点人员参加的旅游团队应制订专门的有针对性的接待方案与安全预案。七、所有出境旅游团队要做好安全防范工作,防止在境外遭遇侵袭,保证游客的人身、财产安全。每个团队出境前要召开会议,要求领队(全陪、导游)提高警惕,发现情况要及时上报。导游人员安全工作一、导

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