mrpii-erp软件系统的实现

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1、MRPII/ERP软件系统的实现

2、第1摘要:每个实施MRPII/ERP的企业都必须有一套软件系统。本文讨论了MRPII/ERP软件系统的实现方法,选择商品软件的原则、做法和购买合同的签订以及如何控制软件修改等三方面的问题。一、自行开发还是购买现成的商品软件每个实施MRPII/ERP的企业都必须有一套软件系统。从MRPII/ERP的发展过程来看,软件系统的实现有两种方法,即自行开发软件和购买现成的商品软件。自行开发软件有明显的缺点,总结起来可有三条,即耗时过长、未必成功且起点较低。自行开发一套MRPII/ERP软件,一般至少要用二至三年的时间,再加上其他方面的工作

3、,实现周期将会更长。这样,不仅要考虑软件开发的成本,还必须考虑推迟实现MRPII/ERP系统的损失。购买现成的商品软件可以事先了解它是否成功。然而,自己开发软件却做不到这一点。于是,投资已经作出,时间已经花了,却不能回答它一定成功。虽然实施MRPII/ERP系统不成功的原因可以是多种多样的,可能在软件本身,可能由于使用不当。但是在这种情况下,人们往往不可避免地把软件作为替罪羊。另外,自行开发软件往往特别着眼于当前的业务环境和需求,其管理思想的体现只能取决于当前的管理人员和软件开发人员。因而往往起点较低,可能经不起时间的考验。一旦业务发展突破原有框架,软件很可能不

4、再适用。鉴于自行开发软件可能出现以上问题,所以采用商品化软件实现MRPII/ERP系统的企业比例日益增加。据国外统计,70年代以前还不到50%,而进入80年代则超过了80%。这些商品软件基本上都是按照OliverRPII标准系统”的要求开发的,而且功能上多有扩充,都能体现MRPII/ERP的管理思想。但是,也不能由此得出结论,认为购买现成的商品软件就是一件简单和十全十美的事情。事实上,购买现成的商品软件可能出现以下问题:1、由于商品软件的通用性,系统可能过于复杂--一般来说,要比具体企业的需求复杂得多,这既造成使用上的困难,而且价格也高。2、可能需要进行二次开发

5、来修改或扩充系统的功能。3、可能难以连接企业已有的程序。4、可能存在故障隐患。一个大型的MRPII/ERP软件系统含有故障隐患是不奇怪的。问题在于这些故障可能很难发现和排除,往往需要软件供应商的帮助,如果这种帮助不能及时得到,那么整个MRPII/ERP项目的实施和应用可能都会推迟。二、商品软件的选择鉴于购买商品软件可能出现这样或那样的问题,如何选择商品软件就成了十分重要的问题。下面,我们从选择商品软件的原则、做法以及签订合同等三方面提出一些建议,可供决定购买MRPII/ERP商品软件的企业参考。1、选择商品软件的原则(1)选择一个实用的软件产品人们往往陷入一种境

6、地:去追寻“最好的”软件产品。于是,花费了很多时间和精力,而不得要领。他们不清楚,软件选择的目标应当是选择一个实用的、现在就能工作的软件产品来满足企业的需求,而不是经过五年或八年的选择,选择一个“最好的”软件产品。事实上,在这种情况下,所谓“最好”,往往是一种感觉,而不是根据某种客观的标准。企业的软件选择队伍往往根据个人对于软件产品的好恶,而形成了不同的意见,争来争去,难以决定,浪费了时间和金钱,丢失了机会。在这种情况下,无论哪一派赢了,企业都是输家。(2)要选择有成功用户先例的商品软件系统,不要做“第一个吃螃蟹的人”成功的用户可以说明该软件产品以及相关的服务都

7、比较成熟。实施MRPII/ERP是企业的大事,不要贸然选择哪些未经实践证实的软件产品。特别要注意,不要被供应商牵着鼻子走。企业选择商品软件系统的过程,也正是软件供应商推销其产品的过程。在这个过程中,软件供应商将会表现得特别积极。他们会帮助企业分析需求并给出解决方案。这一切都是以推销其产品为目的。虽然软件供应商也当然地希望他们的用户获得成功,因为成功的用户将会帮助他们进一步推销产品,但是,他们首要的目的是把当前的产品推销出去。因此,企业应当对此保持清醒:在选择软件系统的过程中,软件供应商并不是自己的同盟者,而是生意对手。(3)不要操之过急在开始选择商品软件之前,首

8、先应当参加关于MRPII/ERP的初始教育,了解什么是MRP、什么是MRPII、什么是ERP、成本如何、效益如何、如何实施、如何管理等一系列问题。在完成初始教育之前,不能开始软件选择的过程。对于首次实施MRPII/ERP的企业来说,最大的错误之一就是在没有进行初始教育的情况下,就去选择商品软件系统;而最大的错误就是在这种情况下作出了决定。因为,在这种情况下作出正确的选择实在是一个小概率事件。(4)不要拖延太久首先,我们应当强调一个事实,没有十全十美的软件产品。所以也不要指望找到十全十美的软件产品。其次,根据国内外的经验,在一定意义上说,实施应用MRPII/ERP

9、成功与否的原因并不在于M

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