2014年部门工作总结

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1、2014年部门工作总结2014年部门月工作总结2014年ｘｘ月份的工作行将告一段落，可能是这个月的天数比别的月都少的缘由吧，觉得一眨眼这个月就过去了，回顾一下这个月来的工作，次要是日常工作总结如下：第一部分：次要工作指标完成状况本月的次要工作内容序号指标完成进度1、供应商交货合格率管控完成2、IQc来料检验误判率完成3、中之光电产线同样措施跟踪率完成4、宝贝光电产线同样措施跟踪率完成5、QE测量精确率完成6、客户赞扬回复率以及改善跟踪状况完成第二部分：部门的工作详情一、来料检验方面月份供应商合格率绝对6月份有所上升

2、，与上季度98%（平均值）持平（具体统计数据见供应商交货合格率统计表）。2.针对当月来料不良成绩点所开出的ScAR报告，供应商回复率为100%，对供应商治理有所增强。二、制程质量方面1.中之光电产线IPQc抽检发现的同样成绩点绝对6月份有所提升，PE工程师回复改善及时率和效果有效性有待进步。从统计数据来看，7月份次要成绩点还是集中在色温偏移以及生产过程中产品亮度值与下单规格值不符，这是下半年质量部和工艺工程部质量改善的重点。2.宝贝光电产线IPQc巡检发现的同样点次要为华普来料同样。从分类来看，华普存在的几个同样点

3、长期以来改善不断没有到位。从数量来看，绝对6月份同样点有所缩小。出货检验正常，绝对6月份数量短少和标签错误的状况改善效果显著。三、客户反馈方面1、7月份客户赞扬案件缩小，次要集中在色泽不均方面。客诉报告回复率为100%.2、针对客户报告中关于改善措施的跟进有所增强（具体状况见2012客诉统计表.）3、改善效果还需求客户进行及时反馈。四、其他工作开展状况。1、7月份为迎接外审，对相干SIP文件进行了修订和增补。2、质量部新近人员比较多，有进行相干的质量认识培训和岗位职责培训。第三部分：存在工作难点1、目前质量人员人手

4、不够，很多岗位质量控制人员还要监管其他工作岗位，再加上质量部新进人员较多，品质管控存在一定的压力。2、目前还有部分检验规范需求增补。3、针对仪器外校，质量部需求增补一名仪校技术人，专门担任我司搬厂后的仪器校对。第四部分：无余分析和改善措施1、针对客户赞扬部分，质量部会将客户分析报告分为对内和对外两种，对外报告编号以A开头，对内报告编号以B开头。2、加大对华普来料的抽检力度，在来料数量较多的状况下建议产线能够帮助质量部做好检验。3.对产线同样报告的回复宿愿技术部门进步回复及时率以及改善有效性。2014年部门季度工作总

5、结三季度，开元公司市场部在开元公司正确领导下，以“合作、发展、共赢”的总体战略构想为指点，以“重点发展工业燃气及中小型企业用户”为市场定位；依照年初确定的工作指标和工作部署，认真做好市场开发工作，稳步推动项目进程，为开元公司业务发展奠定了松软基础。现将咱们市场部2014年第三季度次要工作和下一步工作安排汇报如下：一、继续企业调研，走访重点企业。1、确定重点区域。依照年初确定的工作指标和工作部署，三季度市场开发部明确了市场开发的重点区域即沈阳工业园区及周边高新技术产业园区、辽阳工业该园区，并对沿线的重点企业进行走访（

6、见表一）。对盘锦当地也进行了实地走访，如胡家镇和甜水镇。对了解的实际状况及时反馈到下级领导，为领导科学决策提供根据。2、梳理重点企业。市场开发部要对重点区域能耗企业做进一步的梳理排查，对有用气意向的企业要进一步靠实用气量。咱们将为有用气意向的企业进行评估，筛选出成长性良好的中小型用气企业作为储备市场，其中兴城英明加气站已和我公司签订用气合同；市场开发部已对用气客户制订详细的客户档案，并对客户档案进举动态治理。重点企业走访调研状况（1）富奥辽宁汽车弹簧有限公司位于辽宁省辽阳市胜利路61号，富奥辽宁汽车弹簧有限公司是国

7、内目前最大的汽车悬架弹簧业余生产企业。（2）辽宁瑞兴团体化工团体有限公司位于辽阳市白塔区铁西路8号，辽宁瑞兴化工团体有限公司成立于2001年，总部位于辽宁省辽阳市，团体拥有九个子公司，分布于西南、东南、皖东、胶东等地，是一个集研发、生产、经贸、储运为一体的大型、综合性企业团体。现有的两套安装已投产5年，网，不断应用辽河油田茨榆坨采油厂牛一联管线保送自然气，全长70公里，管径DN250。因为油田自产气的逐年递减，自然气供应无余，两套安装只能轮换应用，并且工作量只达到生产设施满负荷运行的50%。辽宁忠旺团体有限公司老厂

8、区位于宏伟区宏伟路，次要生产销售铝及铝合金加工材深加工制品。辽宁忠旺团体有限公司以自然气作为燃料完成熔炼、保温等工艺过程，在厂区内设有4座自然气储气罐，次要以LNG汽车运输储气。(3）辽阳高新技术产业开发区（芳烃基地）位于辽阳市宏伟区，是国家高新技术产业开发区。其生产原料为水煤浆，现因政府要求需环保达标，新建燃气锅炉1座，瞬时流量320m³/h,24小时不间