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1、五大利器提升组织学习力构建企业核心竞争力的论文摘要:文章从组织行为的视角提出提升组织学习力,构建企业核心竞争力的五大利器,分别为学习承诺、分享愿景、开放心智、系统思考、分享知识及记忆,并进行深入分析讨论。 关键词:组织学习;学习力;核心竞争力 在当今快速变化、竞争日益激烈的营商环境里,一个企业要想拥有持续的竞争优势,就必须比它的竞争对手学习得更快,行动得更快,变革得更快。否则,要么沦入二、三流的境地,要么被市场无情地淘汰。在我国的企业中,由于不能进行快速学习而导致企业轰然倒塌或深陷困局的案
2、例我们屡见不鲜,如巨人集团、三株集团、王码电脑等等。组织学习已经成为组织真正的竞争优势,并带来更多新的挑战,缺乏自我更新、速度、弹性和创新能力的组织,绝对无法蓬勃发展。那么,如何能快速提升组织的学习力呢?从组织行为的视角来看,提升企业的组织学习力主要有5大利器:学习承诺、分享愿景、开放心智、系统思考、分享知识及记忆。学习承诺是要保证有企业高层领导的支持,企业才能很好地推动组织学习的进行;分享愿景是为了保证组织学习的方向与企业的发展目标相一致;开放心智才能形成鼓励企业开拓创新的文化氛围;系统思考才能
3、保证组织学习有的放矢;分享知识及记忆才能保证在组织更大范围的知识转移,以及企业知识存量的不断增加,奠定知识基础。企业只有对5大利器能充分发挥利用好,才能真正提升企业的组织学习力,构建企业核心竞争力。下面将对提升组织学习力的5大利器进行一一分析和论述。 一、提升组织学习力利器1——学习承诺:企业领导要对组织学习有足够的认识和重视,并塑造形成企业的组织学习文化 提升组织学习力的首要问题,必须非常清楚组织学习的中心问题——企业对学习的基本价值观问题,也就是企业对组织学习持有的基本价值观。.一
4、个企业对组织学习持有的价值观将会直接影响到企业是否有可能营造良好的学习氛围,并逐步塑造形成一个好的企业学习文化。然而,对组织学习的基本价值观主要来源于企业的高层领导或是老板。所以,若想提高组织的学习力,企业的领导,特别是第一把手,不但要充分认识到组织学习对企业发展的重要性,同时要引起足够的重视,并能以身作则,积极投入到组织学习文化的建设中。如果一个企业高层领导对组织学习没有足够重视,在组织学习基本的价值观方面关注很少,或是只喊口号,企业的组织学习基本不可能发生。因此,要提升企业的组织学习力,一个先
5、决条件就是形成一种学习服从文化。随着时间的推移,有学习服从文化的企业才能有能力提高对外部变化环境的理解,才能及时对外部变化的环境做出快速反应,才能够采取相应措施应对。理论界多位学者也坚持认为,通过学习效率高的企业可以反映出来,企业必须要把组织学习当作一种基本的价值观,是企业获取核心竞争优势的重要途径,并让大家必须了解其原因和影响他们的行动,才能获得更高的学习效率,从而提升组织学习力。 二、提升组织学习力利器2——分享愿景:与员工共同分享企业愿景,让员工清楚组织对其的期望,保证员工的学习方向与
6、企业的发展目标一致 愿景是企业未来发展到何种程度的描述,是企业发展的未来蓝图。企业是否分享愿景将会直接影响到组织学习的方向。所以,要提升组织组织学习力,非常有必要建立一个综合的、且与现存的理论和实践相一致的学习方向的构念,且在学习方向和学习强度两个方面都非常关键。大部分学者都把分享愿景当作是组织学习,提升组织学习力的核心基础,因为分享愿景为企业的所有员工提供了学习的方向,是促进或提升组织成员能量、承诺和目标的一个焦点。若组织成员没有承诺和赞同组织所确定的发展方向,就会没有学习的动力。此外,企
7、业若没有分享愿景,组织中的每个人就可能很少了解组织对员工的期望,也很少了解将会按什么标准来衡量绩效,或者是组织运作是基于何种理论来运作的。在这充满不确定的外部环境下,即使员工有动力去学习,他们也很难知道去学习何内容。 此外,一个组织如果没有分享愿景,统一理念认识,将可能出现多元的“思想世界”。尽管员工们在同一个团队中工作,他们集体的解释可能仍近视于各自在在公司内部所承担的职能部门功能,因为公司并没有检查多种"思想世界"的差异性。特别是在合作项目上的新产品,团队成员更加容易有不同的看法。例如,当项
8、目成员被问什么是汽车车辆的概念时,有的人把通过一些主要的部件技术来定义;有的则通过绩效来定义;而有的通过客户目标来界定;甚至有的通过它的形象和个性来定义。对同一事务处理竟然有如此多的不同假设或是冲突的假设,这样将会削弱团队去应对市场和外部环境变化的管理能力。所以分享愿景将对提高组织学习能力起到方向性的重要作用。因此,企业要与员工共同分享企业愿景,让员工清楚企业的发展方向,以及企业对其的期望,确保员工的学习方向与企业发展目标一致,从而能实现个人成功与企业成功的完美结合。 三、提