工程与物业管理交接流程

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1、编号：第0次修改：生效期：青岛麦迪绅集团股份有限公司流程管理体系主题：工程与物业管理交接流程工程与物业管理交接流程一、目的为使已经竣工验收的工程项目的管理顺利规范地交接给物业公司管理，以良好的售后服务树立麦迪绅地产的品牌形象，使开发、物业管理处于良性循环状态。二、适用范围2.1本管理制度适用于集团下属项目公司。2.2本管理办法适用于竣工项目交付使用及与物业公司的移交。三、职责分工3.1项目公司开发工程部门提出交接计划、提供竣工资料，负责工程遗留问题的整改和验收；3.2物业公司负责成立验收小组。验收小组的工程技术人员提前

2、进驻现场，了解住宅区设备设施、熟悉设备的构造、性能、水、电、气管道线路的铺设位置、走向及存在问题；填写有关质量记录，及时反馈开发公司工程管理部。交接时与开发公司工程管理人员一同检查所交接的工程项目；无大的质量问题的情况下对工程项目接收管理。四、工程项目交接前期准备4.1项目公司工程部根据所开发的工程项目进度情况及营销部制定的向业主的交房计划，及时提出工程交接计划，该计划报第11页共11页编号：第0次修改：生效期：青岛麦迪绅集团股份有限公司流程管理体系主题：工程与物业管理交接流程项目公司总经理批准后抄送物业公司。4.2物

3、业公司根据交接计划，派出工程管理人员提前进场对项目进行跟踪，以便尽快熟悉工程建筑构造、设备设施位置、性能及水、电、气管道线路的铺设位置、走向等。如发现问题，填写有关工程质量问题记录表，及时反馈给项目公司工程管理部，并对以上问题进行跟踪检查。五、工程资料的移交接管5.1工程交接前项目公司提供以下工程资料向物业公司移交：5.1.1产权资料A．项目批准文件；B．用地批准文件；C．建筑规划许可证；D．业主姓名、产权、居住位置、建筑面积清单。5.1.2市政验收合格资料A．市建设工程竣工验收证书；B．市建筑消防验收合格证；C．市完

4、善配套办公室小区综合验收合格证书；D．用电许可证；E．正式通水证明；F．供用水、电协议书；G．卫星地面接收设施许可证；第11页共11页编号：第0次修改：生效期：青岛麦迪绅集团股份有限公司流程管理体系主题：工程与物业管理交接流程A．电视共用天线合格证。5.1.3工程技术资料A．竣工图—包括总平面图、建筑、结构、水电、设备、附属工程及隐蔽管线的全套图纸；B．地质勘察报告；C．工程合同及开、竣工报告；D．图纸会审记录；E．工程设计变更通知（包括质量事故处理记录）F．隐蔽工程验收签证；G．沉降观察记录；H．竣工验收证明书；I．

5、水、电、卫生器具等设备的检验合格证书；J．砂浆、混凝土块试压报告；K．检验试验报告。六、工程交接验收6.1项目公司工程部通知物业公司正式接管验收；6.2物业公司项目管理处核对所接收的资料，签发验收复函；6.3物业公司项目管理处验收小组同项目公司移交人对房屋质量、使用功能、外观质量、公共配套设施设备等进行验收；6.4对验收中发现的质量问题，由物业公司项目管理处填写各类遗留问题统计表，约定期限由项目公司工程部第11页共11页编号：第0次修改：生效期：青岛麦迪绅集团股份有限公司流程管理体系主题：工程与物业管理交接流程负责整改

6、，并商定时间复验；对于属于设计原因造成的质量问题，由项目公司工程管理部上报集团产品研发与管理中心，由产品研发与管理中心协调设计单位拿出解决方案，反馈项目公司工程部实施。6.1对验收项目配件齐全，符合检验标准的，由物业公司项目管理处接收，承担管理责任；如验收项目缺少配件，或存在重大质量问题的物业公司，物业公司暂不接收，由项目公司工程部安排相关施工单位整改后再进行验收。6.2业主（住户）入住时，由物业公司工程管理人员陪同业主对室内进行全面细致的质量检查，将发现的质量问题记录下来，及时反馈项目公司工程部，由工程部安排整改后通

7、知业主验收，验收后消项。6.3验收项目及标准6.7.1房屋主体部分6.7.1.1验收项目A.梁、柱、板主体；B.顶棚；C.墙面；D.地(楼)面；E.楼梯、扶手；F.插座(电器插座、公用电视天线插座、有线电视插座、电话插座)；G.开关；H.照明灯具；I.给水系统；J.排水管道；K.地漏；L.卫生洁具；M.防盗网(窗)；N.室内配电箱；O.水表、电表和燃气表。6.7.1.2验收标准住户及房屋内的水电配套设施等，参照第11页共11页编号：第0次修改：生效期：青岛麦迪绅集团股份有限公司流程管理体系主题：工程与物业管理交接流程设

8、计要求及国家有关施工验收标准和国家1997年7月1日颁布的《房屋接管验收标准》。6.7.2公共设施部分6.7.2.1验收项目：A.消防设施（消防栓、消防箱）；B.小区道路；C.小区路灯；D.绿化、景观、雕塑及文化娱乐设施；E.水池、水箱、二次供水设备；F.小区排水管网、检查井化粪池等设施；G.排水泵等设施；H.车库；I.岗亭；J.