jxc小聪软件维护协议

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1、协议编号：JXC2008——JXC小聪软件维护协议JXC小聪软件维护协议甲方：广州市小聪软件有限公司乙方：为确保乙方在使用JXC小聪软件时能正常运行，提高工作效率。甲、乙双方经协商，就JXC小聪软件甲方提供维护一事签订如下协议：以下选择维护项目内容在“□”里打“√”，打“×”表示不选择。一、维护内容：□1、JXC小聪软件。□2、与JXC小聪软件配套使用的电脑硬件维护。二、协议维护期：年月日起至年月日止。三、维护费用：<一>、甲方收取的维护费用项目有：□1、JXC小聪软件年维护（单纯本软件的维护）：（）单

2、机版1200元人民币（）网络版每站点500元人民币□2、JXC小聪软件年维护（操作系统的维护）：（）单机版1000元人民币（硬件损耗另外计费）□3、备注签储协议为期一年<二>、乙方支付费用方式有：□1、甲乙双方签署本维护协议时一次性付清。<三>、广州市内免差旅费；（荔湾、越秀、东山、海珠、天河、黄埔、白云。）<四>、广州市郊外围区如增城、花都、从化、南海、番禺、东莞等地区加收差旅费，另如时间关系一日未能解决，乙方需提供甲方技术服务人员食宿。<五>、以上维护费不含硬件更换、软件修改、非JXC软件的其它应用

3、、功能等增加的费用，如有这几种情况，费用甲、乙双方另行商定。四、甲方的服务承诺：2协议编号：JXC2008——JXC小聪软件维护协议1、维护期内甲方维护人员每月至少两次主动跟踪服务。2、乙方系统运行发生故障请电话预约，甲方维护人员将在约定的时间内达乙方，为乙方提供服务。3、通过电话、传真、E-mail为乙方提供咨询服务，解决有关在使用JXC小聪软件过程中的疑难问题。4、通过MODEM为用户提供点对点在线远程服务或电子邮件通讯服务。5、使用培训服务向用户介绍JXC软件的特点和使用方法。6、为网络版用户提供

4、安装、调试服务。7、向乙方推荐、介绍甲方软件升级、新产品上市等情况。二、双方责任与义务：1、如遇特殊情况，系统不能及时恢复，甲、乙双方共同协商，寻求解决方案，确保乙方工作持续进行。2、甲方维护人员在乙方服务时，乙方提供工作方便与支持。三、服务保证及保证范围甲方保证所提供的服务内容符合小聪软件产品的服务承诺。下述原因引发的软件问题不在本保证的范围内：1、乙方未按小聪软件所附文档的规定使用软件；2、乙方安装的第三方产品出错、硬件或网络出错等。七、本协议未尽事宜，双方协商解决。八、本协议一式二份，经双方签字盖

5、章后生效。甲方：广州市小聪软件有限公司乙方：代表签名：代表签名：地址：广州市宝岗大道中228号3楼地址：电话：（020）62393002、62775109、62393001（fax）电话：邮编：510240邮编：E-mail：jxc@163.netE-mail：网址：www.jxcchina.com网址：广州市小聪软件有限公司2009年1月4日2