系统集成工作规范

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1、西安启望计算机系统工程有限责任公司系统集成工作规范系统集成工作规范西安启望计算机系统工程有限责任公司西安启望计算机系统工程有限责任公司-12-地址:西安市高新一路5号正信大厦A座1105号联系电话:(029)8315171083151720西安启望计算机系统工程有限责任公司系统集成工作规范目录总  则3第一章工程组织结构3第二章工程工作流程4第三章工程管理与考核4第四章工程文档管理6第五章工程准备管理7第六章工程实施管理9第七章工程验收管理11第八章工程维护管理11第九章出差管理12第十章培训体系12西安启望计算机系统工程有限责任公司-12-地址:

2、西安市高新一路5号正信大厦A座1105号联系电话:(029)8315171083151720西安启望计算机系统工程有限责任公司系统集成工作规范总  则第一条为规范本公司系统集成的管理,形成一套行之有效的规范化的工作方法,提高工作效率,明确员工的工作职责,保证工程的质量,特制定本规范。第二条 鉴于本公司的实际工作分工,本规范所指的系统集成并不包括项目的前期方案设计和应用软件的开发和维护。第三条本规范的主要内容包括:工程组织结构、工程工作流程、工程管理与考核、工程准备管理、工程实施管理、工程验收管理、工程维护管理、出差管理、培训体系共九大部分。第一章工

3、程组织结构第一条工程的系统集成工作采用项目负责制,即由部门负责人指定、报公司批准确定一名项目经理。第二条项目经理接受任命后,必须与用户项目组协调,确定用户现场负责人,制订出可行的工作进度表。根据工程的情况,划分子系统,并针对不同的子任务,由项目经理提名,部门负责人批准配备工程参与人员组成一任务小组,任务小组可以由一名或多名人员组成。项目经理也可以作为工程参与人员。第三条 针对不同的子任务,由项目经理指定一个工程参与人员为任务小组负责人。第四条项目经理的主要职责:1)与用户和公司及原厂商进行工程总协调。2)协助本公司商务部完成合同产品、施工辅助材料的

4、采购。3) 计划工程进度,划分工程的子任务。4)负责工程参与人员的配备并安排的实施过程,负责工程的成本、包括住宿、长途交通费、市内交通费等。5)根据实际需要向部门及公司领导请示宴请客户及其标准。6) 对用户所提出要求的响应。7) 制作和管理工程文档。8) 协调解决工程实施过程中出现的不可预测的问题。9) 向部门和公司领导汇报工作进度。西安启望计算机系统工程有限责任公司-12-地址:西安市高新一路5号正信大厦A座1105号联系电话:(029)8315171083151720西安启望计算机系统工程有限责任公司系统集成工作规范1)负责监督和考核工程参与人

5、员的工作。2)保证项目按合同期限和技术要求完成,承担完成工程目标的责任。3)承担用户满意度责任。第一条工程参与人员的主要职责:1)依照本规范,与项目经理协同完成工程安排的任务。2)及时反馈用户的要求与意见。3)在任务实施期与用户的协调工作。4)制作更新与任务相关的工程文档。5)解决工程实施过程中出现的不可预测、妨碍进度的因素。6)承担完成所接受任务的责任。7)承担用户满意度的责任。第一章工程工作流程第一条系统集成的工作流程依次包括立项、计划、准备、实施、验收五个顺序阶段。第二条在立项阶段,根据公司签订的合同,明确项目背景和技术方案,由部门负责人任命

6、项目经理,下达《工程任务书》。第三条在计划阶段,由项目经理制订出的工程项目计划,划分工程任务,人员配备要求,工程预算,并报部门负责人批准。第四条在准备阶段的主要工作包括设备采购、确定中心机房设备平面位置、安防设备点位图、中心机房环境准备、网络及安防布线准备、远程通讯准备。第五条在实施阶段的主要工作包括运输设备、设备到货验收、主机安装调试、数据库安装调试、工作站安装调试、网络设备安装调试、摄像机安装调试、报警设备安装调试、后端录像存储显示设备安装调试以及其他设备安装调试。第六条验收阶段则包括设备安装验收、项目初验、项目终验及工程总结。第二章工程管理与

7、考核第一条工程的系统集成工作以项目经理为核心,以所划分出各种不同子任务的目标责任制进行对任务参与人员的管理和考核。西安启望计算机系统工程有限责任公司-12-地址:西安市高新一路5号正信大厦A座1105号联系电话:(029)8315171083151720西安启望计算机系统工程有限责任公司系统集成工作规范第一条系统集成工作性质主要分为六个方面:1)通讯控制链路工程设计实施2)中心设备、主机系统安装调试3)网络管理工作站安装调试4)配置中心设备、网络设备与网络调试5)系统功能调试6)系统性能调优第二条工程规范的主要管理内容包括工程文档管理、工程准备管理

8、、工程实施管理和工程验收管理四大部分。第三条工程文档管理是规范整个工程所需的各类文档,是贯串系统集成管理规范最重要的纽带。

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