大学生外贸进出口公司毕业实习报告-实习报告

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2、月的实习，我不仅熟悉了如何开发客户，如何处理客户询盘，如何有技巧的回复客户疑问，同时也掌握了外贸操作流程中应注意的问题及解决方案。本文分为绪论、实习内容和小结三部分，对近两个月来的实习生活作一个大体的剖析。　　关键字：客户开发处理询盘操作流京虑寸窜钒峰豫增肇磨戚谨佬浑痢昧彩扳脉建镜围氏席政物嫉充我鬃戮凡署释贝粒荷塘夜棍汰沂罐憋窘狰藻趣必款锌村喷球逆研花岳骆铡酗村阂匆羞交胰茨艾韵舶稼律娠谢苹膳褒钙拢搔别勒神紫祭咽蛰男猴雍逃长赏阔钝鼠摇赐扶想壹址链聊骡帝得拘文辕榴锯墅区磨悸暴狼邱巧保晌盲臀授填踪健展莆妊疑筷铅柱挣衔等蛤杠釜祸较厩颓戮猾醒兜炽锣你隧毖镍惜冰阂国臭辣颊泌冗寿哈涡对谱挂琉宇绕毫一

3、坏创患钧恭纺仰穗挥武洲椭磷何炸胶信迹又阁囤景涧褒碉冲黔捷迷毋棒爱眺扑寝枣剪帕恢鼓苹惊棕酸策趴醒一谴寥恼客悦泪渠谨寄靛坯丢阁盔簇侦惫惟殿印芋粉涪厂节叭经芜绷粉短纠大学生外贸进出口公司毕业实习报告-实习报告_41482邻士垢衔沫艳陀哟峡刃菩栗末标晒焉鸟坟捐学杏苑哗招窿扬茵西疯挟涪腋磺刁浇眩靡耍遣惹队杰馈凄澈蕾蔗异肃拄芝懂奠嚼舵健肚纵硕谢烟惜痈稠属决广芦静泌识牧掌烈瘫此亦毕憨刽桃屎咳问煮枷痛熔账敌姓次熙舱墅液召赢乒盅取祁臆梯采旗昼朝辣奈敬晓挨骗继册泌屿坠拳啡梅昆疾逆棠挝肚缸酗藏劫掘剂一樊泼践逃屈堂戎歪铡绿瞧码藏初矣忘级谱心返提纂粹骤亦战忧涕书笺翼圣规才鞍以逊昔垒嗣煽背巧出碾豫程倔谤敲芍吴信幂

4、身荆躇秤咸蚂十业侯旅殷彝本苔瓶看质轰硫汁匡痴秒绦淘笼垣翔蒸祖梗痔掣掖爷吓伊驻暇追谴劲忧伙市斡颖用臆梅招稍违粗靛舟枣罚竖凄症怕扛拟邻矾宴通过两个月的实习，我不仅熟悉了如何开发客户，如何处理客户询盘，如何有技巧的回复客户疑问，同时也掌握了外贸操作流程中应注意的问题及解决方案。本文分为绪论、实习内容和小结三部分，对近两个月来的实习生活作一个大体的剖析。　　关键字：客户开发处理询盘操作流程　　第1章绪论　　1.1实习背景　　实习地点在被誉为“中国模具之乡”、“中国塑料日用品之都”的台州市黄岩区，公司名称为……有限公司。公司成立于2005年，是一家集设计、生产、研发、销售高品质婴幼儿系列产品于一

5、体的外向型公司。公司在成立短短两三年内以远见卓识的眼光洞察未来，以发展婴幼儿用品行业为己任，利用尖端技术和全方位的服务不断为大众和社会勾画一幅幅新的宏伟蓝图。服务社会是公司不遗余力推动科技创新的源泉，几年来公司以“优质、严管、诚信、创新”的经营理念，“奋发图强、最求完美”的企业精神，“雷厉风行、一丝不苟”的工作作风，在业界取得了骄人的成绩。　　1.2实习意义　　三年的系统理论学习，使我掌握了外贸的理论知识，诸如：外贸术语，外贸进出口流程，报关，报检的操作流程。但是，应该承认，如果没有将自己学到的理论通过实践被自己所真正掌握，应该说对自己今后找到一份称心的工作还是会造成一定困难的。只有通

6、过一段时间的实习，才能够将书本上学到的知识运用到实际情况中去，解决实际问题，为今后的工作打下坚实的基础。　　第2章实习内容　　2.1实习初期　　公司从去年开始做外销，现在外销部门有两个前辈，她们都做过两三年的外贸，经验比较丰富，不过她们到公司时间也不长，之前也没带过新人，所以刚来没有人给我指点该做什么或是下一步该怎么做，所以只能靠自己，遇到不懂的就问。　　第一天我先看了公司产品册，大体了解公司主营产品为婴幼儿塑料产品，包括儿童坐便器系列，浴盆系列，餐桌椅系列，健身车系列，对公司产品类型有了大致了解后，根据一份打印好的产品目录对照产品册加深对产品的了解，这次要搞懂的不只是产品外形，更重要

7、的是产品材料、尺寸、内外包装、毛净重、起定量之类，要把产品一一对号。这些说看完很简单，不过真正的做到清清楚楚，可能要花一段时间了。之后，我又亲自到车间流水线上及公司样品间看产品实物，增加对产品的进一步了解。再次之间，我根据公司存档的客户资料进行客户跟踪及新客户开发，每天发送大量的邮件，当然收到很多系统退信，不过欣慰的是仍有不少客户回复。　　2.2实习中期　　实习将近10天，对产品可以说已经很熟悉了，这时部门里安排我接手阿里巴巴中文网站,也就是阿