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时间:2018-07-07
《xx物业管理有限公司管理制度汇编【一份非常好的专业资料】》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、XX物业管理有限公司文件编号:YJD-ZD/公-001版本号:A修改号:0页码:1/2劳动纪律管理制度1.奖励制度(根据实际情况,给予不同形式的奖励)1.1微笑服务,体现程序、效率、温暖、主动,服务效果好;1.21个月之内三次以上受到客户或上级表扬;1.3工作勤奋认真、自觉无私奉献、工作业绩显著;1.4合理化建议被采纳且收效明显;1.5节约用料、控制消耗成效显著;1.6积极宣传企业形象,扩大社会影响,获得明显社会效益;1.7忠实于公司,维护规章制度,敢于和不良倾向作斗争,技术和业务考核获得优秀成绩;
2、1.8品德高尚、拾金不昧;1.9伸张正义、见义勇为;1.10及时发现事故苗头和隐患,采取积极措施、避免事故发生;1.11工作创新,使工作质量和水平有明显提高;1.12有其它明显业绩者。2.警告处分制度(每次扣除当月工资50元)2.11个月内有2次轻度过失者;2.2没有完成领导交给的工作任务或有意怠工;2.3服务态度差,被客户投诉的;2.4言语粗俗、对客人不礼貌、与客人争辩、未经同意擅自闯入客户专有区域或领导办公室;2.5当班时间睡觉、喝酒或有醉态,在禁烟区域吸烟的;2.6不按规定要求统一着装、佩带工
3、牌的;2.7违反部门制定的安全守则、工作程序、操作规程和各项规章制度、行为规范;2.8一个月内旷工1天以内(除扣除当日工资外),迟到、早退达到2次的;2.9管理人员不履行督查责任,发现问题不纠正、不汇报、对下属包庇、袒护;2.10由于工作责任心不强造成经济损失200元以下(除按原价赔偿外);2.11私自超权限使用工作用品和公用设施;2.12工作时间内从事与工作无关的行为的;2.13工作时间高声喧哗或干扰客户休息。3.记过处分制度(每次扣除当月工资500元)3.1工作中搬弄是非、诽谤他人、散布不利于团
4、结的言论、缺乏协调合作精神,致使工作受到影响,严重的给予辞退处理;3.2一个月内迟到、早退达到4次的;XX物业管理有限公司文件编号:YJD-ZD/公-001版本号:A修改号:0页码:2/2劳动纪律管理制度3.3在员工更衣柜内被查获不属自己的财物,情节较轻的;3.4私自接受客人、相关单位小费或物品;3.5提供不真实的报告、材料;3.6泄露机密或损坏设施(除赔偿损失外);3.7拒不执行领导命令及工作安排的;3.8责任损失在200元以上1000元以下的(除赔偿外);3.9不履行各自岗位职责及违反工作程序的
5、。4.辞退制度4.11个月之内3次受客户投诉(经核实确属员工个人错误);4.2工作时擅离岗位或玩忽职守,造成一定恶劣影响;4.3拒不执行领导命令及工作安排达到2次以上的;4.4造成停电、停水、停机、停气等重大事故的责任者;4.5责任损失在2000元以上(除赔偿外);4.6所管辖部门工作长期无起色、所犯错误丧失领导资格;4.7试用不符合录用条件,或不能胜任工作,经过培训和调整岗位仍不能胜任工作者;4.8一个月内事假时间超过5天者,且本人岗位无法调整的;4.9盗窃或私拿业主、公司财物;4.10动手打人、
6、侮辱、恐吓、威胁、诽谤等危害同事、领导和业主等行为;4.11酗酒、赌博;4.12违反法律或治安条例的行为;4.13不服从安排,经教育无效;4.14贪污、挪用公款;4.15故意损坏公物;4.16利用职权和工作之便中饱私囊或接受贿赂;4.17严重损坏公司形象、发表污蔑性言论;4.18一年内事假累计15天;4.19一年内警告处分累计3次,记过处分累计2次;4.20一年内旷工累计3次。4.21破坏公司形象,无事生非、造谣惑众。XX物业管理有限公司文件编号:YJD-ZD/公-002版本号:A修改号:0页码:1
7、/1员工工服及胸牌管理办法为了宏扬公司的对外形象,提高全体员工的仪容仪表素质,方便员工正常工作,规范员工的外表形象,更便于接受客户和社会对公司全体员工的监督,公司特为全体员工制作了工作服和胸牌。其工服和胸牌的发放标准见附表。为了使全体员工能正确着装工服和胸牌,公司特制订本《员工工服及胸牌管理办法》,请全体员工遵照执行。1、所有员工上班时必须正确着装公司工服和佩戴公司胸牌。上班前检查自己的工服和胸牌,做到工服清洁、卫生、平整、无异味;胸牌佩戴正确。男员工不许留须,女员工不许留披肩发,鞋袜必须卫生干净。
8、上班时不许佩戴与工作无关的饰物。2、上班时间员工没有着装公司工服和佩戴公司胸牌,该员工当日作旷工处理。由主管检查确认后上报经理批准执行。如果经理巡查工作时发现主管未报,每次扣除主管20元。3、工服和胸牌必须由本人使用,不许互相借用。如经发现互相借用,从工资中扣除双方员工各30元。4、工服仅为上班时穿用,下班后必须更换自己的服装。如发现下班后仍着装工服的员工,每次从工资中扣除20元。5、由于员工自己的原因使工服或胸牌破损或丢失,由员工自己按原价赔偿,并从当月工资中扣除。
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