用电营销管理信息系统论文

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1、用电营销管理信息系统论文一、研制背景随着改革开放的进一步深入,电力工业作为经济腾飞的基础行业,被赋予重要的发展使命,并提出了更高的要求。传统的管理方法和手段已显得跟不上时代的步伐。只有引入现代化的管理理念和高技术手段,才能改变现有的状况,使这个传统行业重新焕发青春。项目全称:用电营销管理信息系统。缩写:GTi-CS2系统按照能源部《用电管理信息系统技术规范》(试行)为指导,根据国家和电力部颁发的有关法规和上海电力公司有关用电管理的规章以及现行的工作制度,也考虑到执行上海市电力公司即将颁发的《供电营业细则》、《业扩管理规定》、《用

2、电检查管理办法》、《电费帐务工作法》等规章制度.freelix、MSSQLServer等产品。以上产品都能满足供电局这样中型规模的企业管理的需要。随着Microsoft公司的软件产品在微机平台上越来越广泛的使用,选用Microsoft公司产品对于软件产品的兼容性、延续性、可扩展性、性能价格比、易用性等方面都有很大的优点。另外,随着Oracle数据库在国内企业管理的广泛应用,价格大幅度降低,企业在经费许可的前提下可选用Oracle数据库。根据实际情况,数据服务器操作系统选型如下:·网络操作系统:AlphaUnix;Microsof

3、ticrosoftLANManager、NovellNetWare、BanyanVINES、DECPathicrosoft中文Windoicrosoft中文WindowsNTServerV4.0,网络协议采用TCP/IP。数据库操作系统选用Oracle8。■数据库概念模型设计根据对系统的需求分析,本系统数据具有如下特点:1、数据种类繁多。系统涉及:业扩、什项、电费、三电及监察等工作中几十种工作单据,用户基本信息,电费托收及增值税相关信息,用户特殊设备及供电电压级设备,电费抄表路簿,用户表计信息,表计库存,监察随手档,用户用电一次

4、接线图,业务工作流控制信息,电价编码、行业编码、主管局等各种系统编码信息,等上百中数据表。2、报表打印工作繁重。系统要产生上述各种数据对应的相关单据打印及统计报表,打印工作繁多。3、数据关系复杂。上述各种数据皆以用户基本信息为中心,通过相关业务规则形成复杂的数据关联。4、数据量大。系统须有效管理用电管理工作中每天产生及累积的大量单据信息和统计数据。通过需求分析,用电管理数据的核心是用户档案,各项业务都是围绕档案进行。2、营业用电管理网络系统营业用电管理网络是整个供电局内部局域网络的一部分,采用交互式以太网设计。用电网络拓扑结构如

5、图。其中系统数据服务器用电管理的信息量(主要依据是各供电局所管辖的用户数量)的不同分别采用不同级别的服务器平台。供电局外围距离较近的建筑群的网络主要采用粗缆或光缆网络连接方式。三、系统功能和性能营业档案管理子系统功能营业档案管理子系统主要功能有:用户档案维护、用户档案查询、档案数据统计分析、分户专档(历史工作单据)查询、收据专档(历史收费记录)查询、用户保留容量辅助管理等。业扩管理子系统功能业扩管理子系统主要功能有:业扩及变更用电管理、工程资料管理。什项业务管理子系统功能什项业务管理子系统主要功能有:什项业务的申请、中转、处理、

6、归档等管理。营业收费管理子系统功能营业收费管理子系统主要功能有:业扩及变更费用收费管理、杂项费用收费管理、退补费用管理、营业解款管理、收费报表管理。计量业务管理子系统功能计量业务管理子系统主要功能有:在库计量设备管理、表计厂业务管理、例调表计管理。用电监察管理子系统功能用电监察管理子系统主要功能有:用户监察台帐管理、下厂检查管理、入网电工管理、一次接线图管理。三电业务管理子系统功能三电业务管理子系统主要功能有:三电用户台帐管理、计划用电管理、社会节电管理。电量电费管理子系统功能电量电费管理子系统主要功能有:用户电费台帐管理、路簿

7、管理、电价管理、抄表管理、电费应收管理、电费实收管理、电费报表管理。稽核管理子系统稽核管理子系统主要功能有:业务费用管理、班组工作考核管理、业务动态时限管理。综合查询管理子系统功能综合查询管理子系统主要功能有:用户档案查询、业务工作情况查询、业务收费情况查询、电能计量情况查询、用电监察情况查询、电量电费情况查询、三电综合情况查询、客户查询系统。系统管理子系统功能系统管理子系统主要功能有:系统工作日管理、业务工作标准时限管理、系统员工管理、系统代码数据管理。四、关键技术及要点1、用户档案数据的适应性和稳定性:采用层次化树状结构,依

8、据用户的电气结构,来提高适应性和稳定性。2、档案数据的一致性:根据不同的需求在档案中提取不同的视图。3、为了适应业务的灵活性需要,采用对象抽取和流程定制的方法。4、采用三层/多层的Client/Server结构,对业务进行封装分析和设计。五、技术展望随着应用系统

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