我国商业银行市场营销现状问题及建议学位论文 .doc

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1、目录摘要----------------------------------------------------------------------1一、加强商业银行市场营销的重要性-------------------------------------------2（一）利于金融体系发展-----------------------------------------------------2（二）构建客户导向和实施3R营销--------------------------------------

2、-----2（三）制定产品创新策略-----------------------------------------------------3（四）利于差异化定位-------------------------------------------------------3（五）建立完善销售渠道-----------------------------------------------------4二、我国商业银行市场营销中存在的问题----------------------------------

3、-----4（一）前期不足-----------------------------------------------------------7（二)中期不足----------------------------------------------------------8（三）后期不足----------------------------------------------------------10三、我国商业银行市场营销策略建议--------------------------------

4、----------11（一）前期策略---------------------------------------------------------11(二)中期策略---------------------------------------------------------12（三）后期策略----------------------------------------------------------13四、结束语--------------------------------------

5、-------------------------14参考文献-----------------------------------------------------------------1517摘要中国商业银行正经历着巨大的历史转变，经营体制发生改变，竞争环境日渐复杂，迫切要求商业银行必须面对变化的市场不断调整经营战略和策略，增强创新能力，为客户提供方便、快捷、多样化的金融服务，实现自身的经营目标。商业银行营销策略的制定对于中国商业银行的生存与发展有着重大意义。论文首先研究了商业银行的营销经营的意

6、义，分析了商业银行市场营销的特点。研究了中国商业银行的营销历程；论文分析了中国商业银行营销现状；研究了中国商业银行的营销历程；探讨了中国商业银行市场营销的若干误区。然后，论文探讨了中国商业银行市场营销策略及一些建议，包括产品、定价、分销和促销策略。本文结合了规范研究和案例分析方法，力求保证研究结论的科学和合理性。关键词：商业银行，市场营销，营销策略17我国商业银行市场营销现状问题及建议随着国际交流和银行业务的发展，商业银行市场营销的目的要建立“以市场为导向以客户为中心”的经营理念，把满意营销作为银行发展

7、忠诚客户的策划过程，着眼于感情消费时代的到来不。不仅要注重金融产品的质量、价格、形象，而且要看其是否能给客户带来心灵上的满足。本文主要从时期的不同探讨商业银行的现状问题，及针对商业银行的现状问题提出对应的建议。这对商业银行将来的发展和壮大有着重要的作用。一、商业银行市场营销的重要性商业银行市场营销正经历着巨大的历史转变，经营体制发生改变，竞争环境日渐复杂，迫切要求商业银行必须面对变化的市场不断调整经营战略和策略，增强创新能力，为客户提供方便、快捷、多样化的金融服务，实现自身的经营目标。对于商业银行市场营

8、销的转变破在眉睫，并对银行业的发展有重大意义。其中具体表现在以下几个方面：（一）利于金融体系发展银行营销已成为发达国家银行间开展竞争的一个非常重要的手段。优秀的银行营销在争夺优质客户、拓展银行美誉度、提高银行信誉度方面发挥着不可估量的作用，而这些方面又直接或间接地降低了银行的流动性与经营性等各种风险，对提高银行利润率水平发挥着重要作用。当银行通过营销手段吸引到优质客户时，优质客户的高信用度可以较大程度地保证银行按时收回贷款，而按时回收贷款又