急诊科检诊、分诊制度

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1、急诊科2012-05制订急诊科检诊、分诊制度一、分诊目的：1.安排就诊顺序，优先处理危急症，提高抢救成功率。2.提高急诊工作效率。3.有效控制急诊室内就诊人数，维护急诊室内秩序并安排适当的诊治地点。4.增加病人对急诊工作满意度。二、病情分级：一级：（急危症）1.病人情况：有生命危险。生命体征不稳定需要立即急救。如心搏呼吸骤停、剧烈胸痛、持续严重心律失常、严重呼吸困难、重度创伤大出血、急性中毒及老年复合伤。2.处理：进入绿色通道和复苏抢救室。3.目标反应时间：即刻。每个病人都应在目标反应时间内得到治疗。二级：（急重症）1.病人情况：有潜在的生命危险，病情有可

2、能急剧变化。如心、脑血管意外；严重骨折、突发剧烈头痛、腹痛持续36小时以上、开发性创伤等。2.处理：诊室优先就诊。3.目标反应时间：<5分钟。即在5分钟内给予处理，能在目标反应时间内处理95％的病人。三级：（急症）1.病人情况：生命体征尚稳定，急性症状持续不能缓解的病人。如高热、呕吐、轻度外伤、轻度腹痛等。2.处理：候诊区候诊。3.目标反应时间：<10分钟。能在目标反应时间内处理90％病人。四级：（非急诊）1.病人情况：病情不会转差的非急诊患者。2.处理：可在急诊候诊或去门诊候诊。急诊科2012-05制订3.目标反应时间：<20分钟。能在目标反应时间内处理

3、90％病人。三、分诊制度：1.当班护士对来急诊科就诊的病人，按轻、重、缓、急依次办理就诊手续，尽量予以合理的分诊。遇到分诊困难时，可请有关医生协助。2.根据病情轻、重、缓、急，优先安排病情危重者诊治，对急危重病人先抢救后收费。3.对危重患者，一边予以紧急处理，一边及时通知有关医护人员进行抢救。4.遇有严重工伤事故或成批伤病员时，应立即通知科主任及医务部组织抢救工作，对涉及刑事、民事纠纷的伤病员，应及时向保卫科报告。急诊科二〇一二年五月十一日