现代生产性服务业延伸与发展的新模式

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1、现代生产性服务业延伸与发展的新模式　　摘要：随着现代生产性服务业产业链的延伸和发展，服务外包越来越成为现代生产性服务业产业链延伸和发展的新引擎。服务外包作为现代生产性服务业发展的新模式，是企业将内部分工转变为社会分工的结果，外包服务延伸了生产性服务的产业链。目前服务外包越来越受到关注，它的发展和转移已经成为跨国公司新一轮全球产业布局调整新的亮点。　　关键词：生产性服务业；产业链；服务外包；竞争模式　　一、现代制造企业与生产性服务业的融合与互动　　　　生产性服务业是世界经济中增长幅度最快的行业。目前，一些发达国家的服务业产值已占到国内生产总值的55％左右，有的国家甚至达到了75

2、％以上。其生产性服务业的增长远远超过服务业的平均增长水平，发展速度非常引人注目。在世界经合组织(OECD)国家中，经济主体已经从原来的制造业转换为服务业，金融、保险及经营服务等生产性服务行业的增加值占国内生产总值的比重超过了1/3。　　生产性服务Jk(ProducerServiceS)的概念，最早是由美国经济学家布朗宁和辛格曼(1975年)提出的。生产性服务业是指为保持工业生产过程的连续性、促进工业技术进步、产业升级和提高生产效率提供保障生产服务的服务行业。生产性服务业是与制造业直接相关的配套服务业，是从制造业内部生产服务部门独立发展起来的新兴产业，本身并不向消费者提供直接的

3、、独立的服务效用。生产性服务业依附于制造业企业而存在，贯穿于企业生产的上游、中游和下游诸环节中，以人力资本和知识资本作为主要投入，把日益专业化的人力资本和知识资本引进制造业，是二三产业加速融合的关键环节。生产性服务业作为商品生产或其他服务的投入而发挥着中间功能，它们提高了生产过程不同阶段产出价值和运行效率。　　生产性服务业不受空间因素限制，呈现服务本身跨越国界、服务消费者跨越国界、服务业生产者跨越国界三种形态。生产性服务业可在世界任何空间区位，通过信息技术向生产者提供所需服务。生产性服务业既是技术和知识创新的主体，也是创新成果向外溢出的主要媒介(所谓溢出效应，也叫外部经济效应

4、，指一个企业或行业在生产过程中产生某些成果外溢，从而使其他企业或行业增加了附带的成本或者效益)。一方面通过人力资本和知识资本的积累提高了专业化的效率；另一方面信息技术的发展使工业生产性服务业的虚拟化、网络化成为可能。这种服务方式也日益凸显其优越性，促进企业智能化水平明显提高，通过信息技术的应用降低了交易成本。在信息一知识一技术这一平台上，不同产业、不同厂家的不同产品或者某一职能可以由一家企业提供，并以服务业为中心将分工价值链的各个环节串联起来，实现“以生产为中心”向“以服务为中心”的转型。　　从制造业发展趋势看，传统意义上的制造业与服务业的边界越来越模糊，现代制造业一般根据核

5、心业务决定自身的边界和规模，而将自身不擅长或者盈利性较弱的业务外包给生产性服务业，因而生产性服务业依赖于专门知识和专业技术。基于此，生产性服务业也被喻为将日益专业化的人力资本和知识资本引进商品生产的“飞轮”。现代制造企业的生产与服务功能日益融合，前者支撑后者，后者为前者提供巨大的市场空间。制造业的国际营销网络和生产网络的形成，就是聚集营销人才、进行研发产品、产品运输与储存、广告、保险、会计和法律服务等开发市场的过程，在这一过程的每一环节都伴生服务需求。制造业越发达，生产性服务业就越发达。随着制造业部门的功能日趋服务化，制造业高度发展会呈现“服务化”(Serviei-satio

6、n)的新趋向，主要表现为：该制造业部门的产品是为了提供某种服务而生产的，例如，通讯和家电产品；随产品一同售出的是知识和技术服务；其附加值中有越来越大的比重来源于服务，而不是加工制造，服务含量在整个企业产值和增加值中所占的比重越来越高。如美国通用电气公司的服务业收入已经达到了总收入的2/3。　　制造业企业为了整合资源、发挥专长、提高效率，越来越多地出现服务外包行为，传统上由企业内部在产前、产中或产后所进行的一些生产、经营甚至管理服务活动(如产品设计、技术研发、物流销售、员工招聘、信息管理等等)，均转而由其他企业完成。　　　　二、服务外包是现代生产性服务业产业链延伸和发展的新引擎

7、　　　　随着经济全球化趋势的不断发展，传统的企业与企业之间的竞争正逐渐演变为以核心企业为主导的供应链之间的竞争。而供应链中最为重要的是围绕核心企业、服务上下游、起着关键联结作用的生产性服务企业。换句话说，企业在市场中的竞争能力，同为其提供配套服务的生产性服务业的发展水平有着密切关系。　　从经济学的角度来看，生产性服务业的产生和发展就是建立在成本优势基础上的专业化分工的深化，以及企业外包活动的发展。如果将企业视为一个生产函数，那么企业需要组织多种要素(包括劳动力、资本、技术、管理等)才能够生产出产品或者提