红利通知书使用话术

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1、红利通知书使用话术红利通知书使用话术课程目的获得加保、转介绍名单，创造更多机会课程大纲送达方式及意义送达方案及流程递送话术对于分红保险的红利通知书，我们采用送达的方式，这有怎样的意义？有再一次与老客户见面的理由；通过回访，再一次为客户进行一次保单整理和评估工作，并通过此项服务达到客户购买其它险种组合或加保的目的；通过告知“分红险生存金可以累积生息”，达到转介绍的目的，并掀起一个提升“活动量”活动的高潮；屡败屡战，再尝试一次，客户变增员递送分红通知书的方法流程电话预约转介绍开拓新客户1、寻找新需求2、完成加保解读红利通知书客户：任小姐投保时

2、间：2005年3月投保险种：国寿鸿鑫投保年龄：27岁期交保费：10000元缴费年期：3年基本保险金额：1万元递送红利通知书案例讲解：案例背景任小姐，您好！　我是中国人寿的小艾，告诉您一个好消息！您购买的鸿鑫保险09年度分红报告已获保监会批准，分红情况很不错！公司指定我专程为您递送“红利通知书”，同时详细为您介绍09年度公司经营状况及保单，您看是星期一还是星期二有空？是到您的单位，还是家里？电话预约第一步：代理人：任小姐，这是您2005年投保的国寿鸿鑫，我帮您把这几年每年的分红情况打印出来了，我们一起来看一下。这个报告是从2005年3月11

3、日，您的保单生效日至今的。代理人：任小姐，您的保单红利领取方式选择的是“累积生息”，从2006年3月11日，也就是第一个保单周年日起，每年都有一笔红利分配到您的帐户。这里有几点情况要跟您说明。第一，红利是不确定的；第二，从这几年的情况看，每年的红利是随着保单年度的增加而递增的，说明我们公司的分红是比较稳健的1>.以往的分红情况不代表未来的收益情况，但是它代表了我们公司分红产品的经营的实力。解读红利通知书第二步：代理人：任小姐，中国人寿的分红水平处于市场领先地位！这是因为我们的公司是全面发展，持续发展的，也只有这样才能确保我们各年的分红水平

4、尽可能处于平稳上升的趋势，在您的红利通知书上您可以看到，您今年的红利是627.26元，虽然不及您前年的红利，但也是相当不错的了，您知道，08和09年全世界经历了一场金融危机，到现在为止还没有确定走出危机的阴影，这两天新闻也一直在报道希腊的财政危机，欧元也因此受到很大的牵连，中国虽然经济状态相对较好，但投资市场也不太理想，股市跌宕起伏，但是我们公司还是取得了不错的经营业绩，毕竟是全球市值最大的保险公司，而且又是国企，您看参照给您当初制作的红利演示计划书，您这几年的红利累积都超过（或者接近）按照高等红利演示的红利累积值呢。代理人：任小姐，刚刚

5、给您介绍的这些，不知能否让您对于我们的分红有了新足够的了解，您看您还有什么问题要问的（如果有，做出回答，尽量将客户的问题引向自己会解答的方向）。通过刚刚的讲解，不知您对于公司的分红还满意吗？客户：还好，还可以，蛮不错的，谢谢！1、寻找新需求2、完成加保第三步：代理人：我这次来除了给您递送红利通知书，还有另外一件事情，当前通货膨胀这么厉害，为了让我们的钱保值增值，我们公司又推出一款“稳健增值重疾无忧”的产品，可以说一张保单带走一生风险，我来给您详细的介绍一下吧，客户：我没时间。代理人：不是让您买保险，只是让您了解一下，俗话说的好，不能把钱放

6、在一个篮子里，您说对吧？代理人：任小姐，我们也认识一段时间了，不知道您对我的服务和专业知识是否满意，您对我还有什么要求。客户：挺不错的，你很专业，也很热心啊，也非常谢谢你代理人：我做保险这几年来，碰到不少像您这样帮助我信任我的客户，真是非常感谢你们，刚开始做这一行的时候，还是很困难的，那时候大家不知道保险有什么用，这两年好多了，需求保险的人也越来越多了，前两天我去做中医针灸，当那个中医师知道我在做保险销售之后，马上就问我有什么好的健康保险呢，我想您身边也应该有不少需求保险的朋友，不知道您能否介绍几个朋友给我，让我把这么好的产品给他们介绍一

7、下。客户：我怕他们会不高兴。转介绍第四步：代理人：其实他们不喜欢的并不是保险，而是害怕“纠缠”和“不专业”，您说是吧，请您放心吧，我是受过专业训练，我们公司不仅是国企，而且还是中国最大的保险公司，我知道如何向客户提供即专业又恰当的保险服务，不会给他们带来不愉悦，我会很尊重他们的感受的，否则也是对您的不尊重，您看可以吗。客户：好吧，我有两个要好的小姐妹，她们可能会需要保险，你试试吧，不过你千万不要让我为难啊！代理人：这太感谢您了，她们的情况是怎样的……(尽量详细了解新客户情况,但要反复强调这样做是为了更好的提供保险方案)开拓新客户第五步：…

8、…简单的事重复做，不简单；　　不简单的事重复做，成功！