浅论格式合同与格式条款的相关问题

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1、浅论格式合同与格式条款的相关问题摘要：格式合同纠纷在现实中大量出现，本文依据《合同法》来阐述实践中格式合同和格式条款的应用。格式条款是指拟定方为了重复使用而预先拟定。并在订立合同时未与相对方协商的条款；格式合同是指包含格式条款的合同。格式合同产行的原因，一是社会对交易效益的追求；二是由于垄断的存在。由于格式合同有可能侵害合同相对人合法权益，依据我国《合同法》的规定，对格式合同的拟订方做了限制，主要是提供格式合同一方应遵循公平原则，确定当事人之间的权利义务，应采取合理的方式提请对方注意免除或限制责任条款，还应按对方要求，对格式条款

2、进行说明。对格式条款无效问题，应全面理解《合同法》第三十九条、第四十条的含意，第五十三条规定的“凡是免除人对方人身伤害的责任的该条款无效”该规定不利于医疗、汽车驾驶培训等特种行业的发展，建议法律作例外规定。对格式合同解释应采取三项特殊的解释原则，一是应当按照通常理解予以解释；二是对条款制作人作不利的解释；三是格式条款和非格式条款不一致的应条采用非格式条款。关键词：格式合同格式条款无效解释格式合同在现实生活中大量出现是在19世纪资本主义经济高速发展时期。它的出现不仅改变了传统的订约方式，而且对合同自由原则形成了重大的挑战。在存在格

3、式合同的交易活动中，普通的消费者只能被动地接受强加给自己的合同。据此，世界各国纷纷通过制定或修改单行的法律对格式合同加以规范。我国于1999年3月第九届全国人民代表大会第二次全体会议通过的《合同法》对格式合同及格式条款作出了具体规定，本文根据《合同法》结合实践对相关问题进行探讨。一、关于格式合同产生的原因《合同法》第39条规定:采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。依照本条规定，我国《合同法》中

4、的格式条款是指拟订方为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与相对方协商的条款。而包含有格式条款的合同我们称之为格式合同。格式合同在现实生活中大量出现，主要原因有两点：（一）是社会对交易效率的追求。格式合同大大简化了交易的过程，省略了交易双方的缔约过程，节约了交易成本，从而提高了交易的效率；（二）是由于垄断的存在。垄断是自由竞争发展到一定阶段的产物。在市场经济的残酷竞争中，只有少数的企业能够在竞争中生存下来并不断壮大，这些少数企业就在某一领域取得优于同类企业的地位。这些企业一旦成为具有垄断地位的企业，它就与其他企业之间不再存在纯

5、粹的公平竞争了。它们总会利用自己的优势地位与自己的竞争对手展开竞争，并从普通消费者手中攫取不公平的利益。而格式合同正是垄断者手中一个绝佳的工具。采用格式合同必须以垄断达到一定的规模为前提条件，在竞争充分的环境中，格式合同往往难以持久。我国某些地区的饭店曾经有这样一个惯例，即禁止消费者自带酒水。这些饭店提供的酒水通常比外面买的价钱高很多，店家认为自己提供了优雅的就餐环境，又免去了消费者自带酒水的麻烦，当然酒水的价钱要比外面卖的高些。殊不知这实际上侵害了消费者的选择权，违背了消费者的意愿，消费者当然不满意，于是人们就去没有这种限制的

6、饭店吃饭，慢慢地这些饭店也只好抛弃了这种做法。我国的现实生活中也存在着大量的格式合同。比如在邮电、铁路、银行、城市用水用电、医院等许多行业。这些格式合同对我国人民的日常生活有着强大的影响。在我国，垄断的形成与发展与西方国家不同。在西方国家，垄断是竞争的结果。在我国，垄断是计划经济遗留的产物。我国长期的计划经济造成了很多由行政机关培育和保护的垄断企业。这些企业习惯了计划经济下的经营方式和思维方式，俨然以老大自居，无视整个国家经济体制的变化，无视普通消费者的利益和呼声，以致于自身经营不善又不知改善，老百姓对此极为不满。由于这些垄断行

7、业与行政机关有着千丝万缕的联系，也由于某些人还固守着计划经济的思维模式，固守着既得利益，因此《合同法》对格式合同做出相应的规定与限制是非常及时和十分必要的。二、对格式条款的限制如前所述，格式合同的出现主要归因于对效率的追求和垄断的形成，这便形成了格式合同的优势与弊端。格式合同的优点在于效率，就大量发生的合同不必重复缔约的全过程，从而可以节约缔约的时间与成本。对于经营者而言，由于成本的降低，就可以在提高商品或服务质量的同时降低价格，从而赢得市场并有利于市场的进一步发展。格式合同的弊端在于提供商品或服务的一方在拟定格式合同时，总要将

8、一些有利于自己而不利于对方的条款订入合同，以使自己享有较多的权利，承担较少的义务和责任；使相对方享有较少的权利而且承担较多的义务和责任。因此，我们针对契约自由的体制下如何维护合同双方的平等地位进行研究，使经济上的强者，不能凭借契约自由的名义，随意侵犯相对方的权益