浅议供电企业的安全工作的人本管理

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1、浅议供电企业的安全工作的人本管理在大力倡导“以人为本”进行管理的当今社会，供电企业安全管理工作如何做？这的确是值得大家共同研究的问题，也是供电企业安全管理发展的必然方向，因为只有用“以人为本”的思想进行管理，才能真正调动员工的主观能动性，自觉地被管理或管理他人，从而实现企业预定的安全目标。下面就几个方面的问题进行探讨：1人的不安全行为按照美国海因里希的五因素“多米诺骨牌”事故理论，社会环境不良和管理欠缺促成人为过失，人为过失又造成人的不安全行为和机械物质危害，这就引发了意外事件和由此产生的人身伤亡。而从保证安全的角度来看，着眼点应放在人的不安全行

2、为和物（设备）的不安全状态，只要设法对这两者进行防范，人身伤亡事故就不会发生。也就是说安全管理工作的中心应是防止人的不安全行为，消除设备的不安全状态（隐形危险）。上个世纪70年代发展起来的系统理论从人、机、环境的结合上对危险的产生、潜在到显现，直至事故的发生，进行了有层次的深入细致的分析。该理论重点强调对事故的预防要从环境、机械、人三方面着手，以后两者为主。系统理论特别强调操作人感觉、识别危险的能力以及对危险作出反应的能力。为了防止事故，关键在于发现何识别危险。这就涉及人的感觉能力、避免危险的知识和技能等等。因此，加强对操作人的安全培训就非常重要

3、。这种培训，要强调让他们熟悉系统，能识别正常与不正常、安全与危险的运行状态，能知道这些危险发展到什么程度就会发生现实的危险等。安全培训特别要注意训练在异常情况下如何避免危险的技能，一定要保证足够的时间，进行实际演练，实际演练比学理论更重要。另外，轨迹交叉理论认为：伤害事故是许多互相关联的事件顺序发展的结果。这些事件也就是事故的原因，不外乎两大方面，即人和物。人的不安全行为和物的不安全状态（包括环境）在各自发展过程中（轨迹），在一定时间、空间发生接触（交叉）时，能量“逆流”于人体，伤害事故就会发生。人的不安全行为（表现多方面的）和物的不安全状态（也

4、有多种缺陷）属直接原因，起引发事故的作用。并着重强调：物质与环境条件的不安全状态再加上管理缺陷，就构成事故隐患。而事故隐患一旦被人的不安全行为触发，就发生事故。这是产生事故的一般规律。从以上三种理论研究可以看出，人的不安全行为是构成事故的最重要的原因之一，而且从每年电力行业发生的事故来看，由于人的不安全行为造成事故的可能要占到绝大多数。2003年中国南方电网公司《2003年度人身事故及误操作事故汇编》中收录的16起人身事故和28起误操作事故基本上都与工作人员的不安全行为有关。因此，供电企业的安全生产管理人员必须对基层安全生产人员的不安全行为引起高

5、度的重视，想方设法杜绝人的不安全行为。2安全心理学心理学是研究人的感觉、记忆、思维、情感、性格、意志、能力等心理过程和心理特性的科学。安全心理学是心理学的一个分支，是研究人在劳动过程中与与安全有关的心理现象的科学。其中，电力事故原因心理分析如下：2.1事故发生前的心理状态2.1.1侥幸心理企图意外地免去不幸或可能获得成功的心理即侥幸心理。有的工作人员总以为“就这一次，不会发生什么问题”、“没关系，以前有一次我这么干过”、“灾难不会落在我头上”，结果，由于图省事，明知故犯，导致事故发生。但是世界上的事就是这么巧，好像专门“惩罚”那些存有侥幸心理的人

6、，侥幸心理是安全的大敌。2.1.2责任心不强责任心不强表现在：有的人工作吊儿郎当，什么事都繁衍了事；有的人脑子里想的是金钱，对主业工作不感兴趣；有的人图省事，不严格要求，不按章办事等。总之，责任心不强表现在方方面面。分析许多事故原因，责任心不强是人为事故的主要原因。2.1.3意识迂回意识迂回是一种内心引起的不注意现象。它的表现是意识处于朦胧状态，注意的对象在内心，好像在凝视某个对象，实际上对其视而不见，充耳不闻，心不在焉，本然地处于做梦状态。这种心理状态对安全工作的威胁很大。2.1.4思想麻痹这里所指的是疏忽大意，失去警惕性。这种情况可能发生在没

7、有经验的青工身上，因为他们遇到事故不多，不知有些险情已预示着需要及时处理。这种情况也可能发生在有经验、有技术的职工身上，因为他们认为“这种工作不知干过多少次了，不会有危险”、“设备情况良好不会有事”，因而放松警惕，对操作或监视就不那么谨慎和思想集中了。因此，麻痹心理是要不得的。2.1.5盲目自信盲目自信是过分相信自己的本领，存在着怕损坏自尊心的心理状态。盲目自信对安全不利。还有一种盲目自信，与保守的心理联系在一起，因循守旧，沿用落后的作业方式，拒绝学新知识、新技术，客观上是由于先学的东西对后学的知识有干扰作用。这对安全也很不利。2.1.6不懂装懂

8、不懂装懂是虚荣心在作怪。没有知识，硬要显示自己知识丰富，没有技术，装作技术很高明的样子，明明没有懂，也不负责任的下结论。这种违反科学的不