信息时代的企业内部市场网络组织变迁论文

《信息时代的企业内部市场网络组织变迁论文》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、信息时代的企业内部市场网络组织变迁论文.freel型组织结构是纵向一体化的典型模式，是20年代杜邦、通用等最早多元化的大公司，面对控制和协调等诸多问题而进行的组织创新。此后，M型组织不仅在美国，而且在全球范围内迅速扩散，广泛应用于发达国家的大型多元经营公司。这种组织结构内部各分部虽不是独立的法人，但相对独立，在利润分配和投资决策等方面有较大的自主权，将层级制和市场机制有机结合，使得高层领导摆脱了日常事务，集中力量用于重大事项的决策，同时又与各分部在经营上保持经常的接触；组织中既有分散的事业部或分部，又有负责协调、监督、战略

2、性决策的集团公司，从而保证了必要的协调与控制。然而，随着企业的不断壮大，业务的不断扩展，M型组织机构臃肿、管理费用大以及组织内官僚主义的滋生，降低了市场反应能力。诸多学者指出，M型结构在某种程度上导致了短期的利润最大化，Bettis更进一步指出对M型结构这一“组织化石”的研究已经越来越与跨国经营、电子经营和网络经营的时代脱节了。而信息技术的出现与发展，加速了M型结构成为“组织化石”的步伐，它要求企业选用一种灵活性和适应性强的新型组织结构与之相适应。一、信息技术对组织结构的冲击(一)信息技术的发展促进了内部市场的形成权变理论

3、认为企业必须要不断的适应外部环境的变化。信息技术的出现被誉为当今世界第三次科技革命，它的发展和生产制造技术的发展，使得新的时间和空间观念落实在行动上，即企业将时间和空间转化为资源。每个企业都可以对消费者产生需求到实现消费过程中的每一步进行周密的时间和空间计划，并力图尽量减少这段时间和跨越某个空间。同时，信息技术的高速发展使得市场交易费用大大降低，企业可以在互联网上很便捷地发布信息，询问价格、寻求合作伙伴等，加剧了企业外部竞争。企业为了适应不断变化的、竞争激烈的外部环境，将盛行于市场上的价格机制引入企业内部，在企业内部实现了

4、权威配置资源和市场配置资源的有机结合，使亚当斯密的“看不见的手”和钱德勒的“看得见的手”紧紧地握在一起，形成内部市场。(二)信息技术对顾客需求的影响信息技术的应用使得全球性的买方市场正在形成，消费者在交易中越来越拥有主动权。消费者告诉生产商他们需要什么，个性化需求突显，他们为了满足自身特殊的爱好，参与到企业的产品设计和个性化服务中来；时间和空间观念也在顾客群中日益增强，订单式消费成为现代消费的主导。他们不愿意花时间和体力去等候某种产品和服务，越来越多的顾客，要求企业能在他们所指定的时间和空间范围内提供符合要求的产品和服务。

5、这对于企业组织来说，他们应该按消费者的时间而不是供应者的时间来满足消费需求。同时，要求企业将生产组织过程延伸到顾客的实际空间，使得顾客在自己的空间里接收生产者的产品和服务。这一切变化对于企业来说，不仅要按新的时间和空间观念来安排生产和服务，还要按新的时间和空间观念来构造组织本身。在工业社会，金字塔式的等级制体制是富有效率的、随着信息技术的发展，把因地理上的原因和等级上的原因而分离的人们结合在一起已经成为可能，在组织结构设计的过程中必须将信息因素作为考虑的重点。通过综合运用信息技术而建立的新型组织结构来取代传统的等级制组织结

6、构。(三)信息技术改变了企业传统的信息传递方式在计算机网络技术出现之前，企业中的信息传递是严格按照等级路线进行的。这种信息的传递与沟通方式正好与传统的垂直式的组织结构形式相适应，也正好迎合了传统的组织结构形式对加强统一领导和统一指挥的要求。然而它却因信息传递的路线长、消耗时间长，导致了众多时机的贻误和信息的失真。信息技术的发展改变了企业内部的信息沟通方式、使得企业中的每一个成员都可以平等的获得自己所需的信息。信息不再是严格地按照等级系列进行传递，网络化传递方式逐渐取代了传统的等级式，新的传递方式如图2所示。这种信息沟通方式

7、的变化必然引起企业中的权力运用的方式以及领导者的管理控制方式发生相应的变化。同时，信息技术的发展与应用，使得法约尔设想的“法约尔天桥”再没有应用的必要，起承上启下作用的组织中间层也失去了其存在的基础。组织中间层的弱化，使得组织结构扁平化，最终导致适合信息时代以市场为导向的、灵活性和适应性强的新型组织结构的形成。(四)信息技术对组织结构变迁的作用机制交易费用的节约使得纵向一体化组织结构应运而生。然而信息技术的出现与发展，促使企业内部市场的形成，顾客需求的改变以及传统的信息传递方式的改变。顾客需求的变化与信息传递的改变要求组织

8、中间层减少，而内部市场的形成进步推动了组织中间层弱化。最终导致组织结构的进一步优化，其在形式上表现为组织结构扁平化，而就其特点看，则以网络组织的形式体现。二、组织结构的扁平化——海尔以市场链为纽带的业务流程再造海尔集团的以市场链为纽带的业务流程再造正是信息技术对组织结构变迁作用机制的有效体现。在信息技术