中小企业管理问题现状及常见问题分析

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1、中小企业组织是随着发展不断变化的。在各种研究中最有影响的是格瑞纳的生命周期理论。一、创业期创业期是组织的幼年期，组织处于创业管理阶段。这时的组织，规模小、关系简单、一切由创业者指挥，组织的生存和发展完全取决于创业者的个人素质（创业者素质：1.要有激情；2.要有胆识；3.要有魄力）和创造力，这些创业者一般属于技术业务型，不擅长也不重视管理。随着组织活动的日益复杂，管理问题的日益突现，创业者无法通过个人的行为来解决所有的问题，组织面临了创业后期的“领导危机”，因此，创业者必须进行角色转换，由创业者向管理者转型，或者引进专业的管理者，整顿管理的混乱。二、聚合期聚合期是组织的青年期，企业经

2、过创业期的发展而不断扩大，创业者经过锻炼成为成为管理者，组织通过分工形成专业化的集权指挥，这时的组织处于个人管理阶段，高层管理者形成了集权的习惯，中下层管理者由于事事请示而渐生不满，从而产生了“自主性危机”，企业要继续发展，就必须改变管理方式，赋予各级管理者以较大的权利（重点问题是扩大权利的下放），提高各级管理者的积极性和自主性。三、规范期规范期是组织的中年期，组织处于职业管理阶段。这时企业已具有相当的规模，增加了许多职能部门和经营单位，并对各级管理者进行授权管理。但各部门开始出现各自为政、本位主义的现象，可能导致组织的“失控危机”。为防止失控，组织又重新进行集权管理。（要驾御人才

3、，笼络人心，适度授权，制度也要跟进。）四、成熟期由于成熟期的组织已经形成了分权式的结构，不可能恢复到聚合期的命令式管理，为了克服“失控危机”，组织会拟订许多规章制度、工作规范和工作程序，加强对基层管理的领导监督、信息沟通和整体规划，建立各种委员会加强各部门之间的协调。当这些制度、规范日益完善和复杂，会导致组织文牍主义盛行，产生“僵化危机”。组织必须培养管理者和各部门的合作意识和团队精神，加强各层次和各部门的协调和配合。五、成熟后阶段在日趋成熟和稳定的同时，组织也可能由于不适应环境的变化而出现倒退，因此，这时的组织必然要通过变革创新，增加组织的弹性和内部竞争，从而增强组织活力，使组织

4、重新获得发展。中国中小企业管理现状的六大隐患--------谈中小企业的出路1、管理不规范，随意性强　　许多中国企业的管理体制不健全，也没有一套规范系统的管理制度，大多数企业是被动反应型的，随着新问题的出现，由经营者制定新的措施却没有进行深入的研究，或者随着其他企业新管理制度的采用而加以仿效，却很少顾及新制度与原有制度之间的逻辑关系及新制度是否适应本企业的实际情况等等。其结果或者是管理制度之间的系统性不强，或者由于淮桔北枳，只是东施效颦而已。这一点，在许多中国企业推行IS0900O标准时便暴露的非常明显。2、企业缺乏长远的战略目标　　许多中国企业忽略了企业家永续经营的最终目标，一味

5、追求短期效益或者仅仅是利润最大化、规模的增长；也有的企业虽然制定了战略目标，但由于战略目标的不切实际，很容易变成一纸空文，或者造成企业为实现这个战略目标而陷入多元化经营的陷阶。已经有一些企业经营者开始反思企业的战略目标，力争克服头脑发热或目光短浅的问题，逐步延长中国企业的平均生命周期，不单纯追求规模，而是在市场竞争中塑造强者的形象。不仅仅是做大，而是图强；我们需要的是长期发展，不是短期效益；（长期利益与短期利益的矛盾解析）3、顾客导向还是企业导向　　一些中国企业已经开始以市场的变化、顾客的需求作为企业经营策略的指南针，但大多数企业仍安于按照自己的想法进行新产品的开发和市场的开拓。这

6、种企业导向的直接结果是以我为主的思维方式，而这种思维方式不一定能够保证生产出的产品满足顾客的需要，而不能满足顾客需要的产品也无法转化为企业创造的价值。按照管理大师彼得?杜拉克的观点企业的存在就是为了创造顾客。那些不断跟踪顾客需求变化的企业已经在市场竞争中尝到了甜头，畅销的产品不仅为企业直接创造了价值，还建立了最可宝贵的顾客的品牌忠诚度。4、人治还是法治　　从80年代开始，中国开始评选出各种头衔的企业家，从国家大奖到省市地区的小奖。因此中国企业经营者越来越多地受到了社会的关注，当然其领导风格与个性也对他所管理的企业的发展产生了影响。中国大多数企业经营者，无论是国有企业，还是私营企业，

7、都有一个共同的特点，就是经营者本人的领导权威影响极大（影响力如何），在一些企业中，甚至到了对其决策无人置疑的程度，而这从某种程度上，加大了企业经营的风险，因为没有人可以永远正确。虽然在目前的环境条件下，这种集权和独裁在许多时候是有效的，但面对未来多变复杂的环境人治将很难保证企业的顺利发展和在竞争中获胜。人治色彩的浓厚，也是中国企业管理制度不健全的一个重要原因。因此，建立一套科学的决策机制（发展当务之急），在企业管理体制上实行法治，将是中国企业面临的重要挑战。5、用人还