电影院xx年社会实践报告.doc

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1、电影院XX年社会实践报告　　通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化。欢迎阅读本文，更多优质内容，欢迎关注网。 　　电影院XX年社会实践报告范文3000字一、实习目的 　　对于即将升上大四的我们来说,我们与社会接触的时间还是很少很少。平时在学校就我个人来说除了看书还是看书,我就在想我这样的人怎么在这个社会生存下来,没有一点生存技能,学校的这酱次时间安排对我来说是求郧之不得的。我会抓住机会面锻炼自己。在这段时间中低,我以锻炼自己的工作能酗力,提高自己的行动力、

2、狗观察力以及沟通能力为目盂标,并且对电影院这一娱基乐公共场所的内部人员构讣成、整体运作有了初步了诈解,也对当前社会中娱乐婶服务业的现状和未来走势蜡有所体会,这次打工体验呜给了我很多帮助与启发,俱让我看到自己未来的工作今道路的缩影,对走入社会瞥工作不再感到紧张或神秘音。 　　二、实习时间、实昔习单位及本人实习具体岗奴位与负责事务 　　(1)又实习单位简介:太平洋电憎影城是四川省电影公司全渡资影城、属太平洋电影院屑线旗下影院,影城创立于掸1992年12月,距今锡已十七年历史,累计票房晌收入亿元,接待观众超过冶2千余万。影城成立以来拐先

3、后投资三千余万元,经之数次装修改造,使影城始热终引领电影时尚潮流。每娘次公映的上座率都很高,晒以新型传播媒介、高端广谗告终端为载体的广告产业弓。包括大型LED电子屏锯、大型三面翻广告、影票奔广告等;以五星级影院、菏院线为核心的影视产业。署包括影院建设、影视剧制佛作、发行等;以高档商务影会所为核心的休闲娱乐产黑业。包括五星级商务会所默、高档中西餐、台球城等缨。 (2)实习岗位: 我在另影院中从事场务一职 (3魂)负责事务 　　主要负责曙检票、巡场、安排观众出统场入场以及3D电影眼镜韵的看管等。这要求工作人横员有耐心、认真仔细而且贱有

4、原则,要有良好的沟通痘能力和自制力。每位场务隐员工均代表则公司的形象霉,所以要做到自觉维护形界象;电影院作为典型的第部三产业,是服务业中的典文型,要求内被服务人员能修迅速,准确,热情,耐心趴地接待每一位观众;正确苯处理观众的咨询和要求;灵平时也要负责影院检票、送领位、巡场、散厅、清洁申等方面的服务工作;作为宛场内行动范围最大的职位渣,场务人员要与影院各岗劳位保持密切合作,保证影坡院的正常运行;此外影院费的封闭环境和众多机器不沂利于火灾逃生,因此场务针更要负责影院的安全消防桔检查工作。 三、具体实践饵过程 　　8月1日—8月妥3日:

5、因为刚到影院工作夜,了解不多,我大部分时画间都站在总检票口,主要持通过观察模仿来了解场务踢人员的检票过程,在此过谐程中我要按时报幕,要求曝口齿清晰。此外我要及时腥准确地回答顾客提出的问恍题,为他们提供帮助。随玄时关注厅内卫生和室温等就。 　　8月4日—8月8朱日:主要是通过重复工作冗进一步熟悉出入场时相关戏流程和工作技巧,提高工奠作效率,做好与同事间的这沟通合作,维持场务有序狡的秩序,并与其他部门的珍人员相互配合。此外3D泌电影的需要配眼镜观看,逮因此常务人员在播放电影僵时要在一旁监督和指导观嚼众正确使用眼睛,做好保唤存、发放和收

6、回工作。因伏为3D眼镜价格昂贵,因淆此在发放收回时要十分小匣心谨慎。 　　8月9日—秉9月25日:已经完全适浸应工作,能做到报幕、检矩票及时,散厅时能仔细收赶3D眼镜。注意及时的火肿灾防护,对火灾的“四个竭要求”烂熟于心。对观众邮热情细心。 四、实践总结窑与建议 　　将近一个月的荣实习时间里,我从对电影孽院这一大型的娱乐场所十逐分困惑情况下,慢慢深入阳了解其内部结构,由最基医础的报幕、检票到配合同犬事对场务一些工作进行探铱讨和改进,使我对电影院诀的运作有了深入地了解,硝防治火灾相关知识更加熟涅悉。现在简单谈谈我的心捻得: 　　(1

7、)电影院竞珠争如林,电影院价格偏低刺,更加吸引学生和中低层酉消费者。又传内又要开一枉家以3D电影放映为主的可高档潮流电影院,因此华闯面临的竞争十分激烈。服裔务行业(电影院)在影片皮、价格等相持难分高下的墨情况里,越来越需要通过犬服务态度和外表气质这一噪杀手锏,使自己立于不败怠之地。 　　在实习过程中址,我感到场务人员的服务造态度非常重要。 　　第一痪,我们是直接与观众交流植的,我们的形象就代表着陋公司的形象。比如,有一汁天工作时我很耐心地为一同位顾客讲解会员的好处,偶并且彬彬有礼,博得了他受的信任,于是他办一张5盘00元的会员卡,

8、为影城语争取到了一位长期客户;腋 　　第二,场务人员要有织原则,对观众提出的要求切不能照搬全收,要严格按窍照制度来进行。并且还要疮耐心地为观众解释,满足顶大多数人的需求,权衡利歧弊。另外,影院的工作人蒋员不能私自放自己的亲朋遗好友免费进入看电影;