快递个人工作总结.doc

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1、快递个人工作总结　　导语：关于快递员工的个人工作总结，小编为大家搜集整理了相关的总结范文，欢迎大家前来借鉴浏览。 　　根据省公司要求，现将我201X年的主要工作总结如下。 　　在速递业务的发展上，主要采取了以下措施：1、国内异地寄递业务：一是通过邮政特快专递的品牌宣传，提高知名度，提升窗口服务水平，用服务来巩固和扩大用户群。二是大力开发经济快递市场，借助省公司要求开展的经济快递“健康成长”专项营销活动，用价格策略营启动经济快递业务。为此箱，我们组织速递局对市场启进行调研，针对性地分析跃客户需求，网格化地进行汰市场营销，深入挖掘市场霖潜力。经济快递圆满完成瓷省公司计划。三是

2、大力开尹发电子商务速递业务。开伴展电子商务“新领域、新欠突破”活动，利用网上购抒物、电视购物正逐渐被人辜们接受和成为一种时尚的踌时机，组织人员外出学习粹，开发e邮宝业务，挖掘幅电子商务市场。指定专人庭开展网络搜索营销，推行仕网上找客户、网下揽业务舜的运作模式，深入物流配檀送市场。电子商务速递业托务收入完成计划的260烘%。 　　2、代收货款类浮业务：业务的核心和重点莹是提高邮件的及时妥投率煮，我们通过及时妥投率的姓提高增加邮政速递收入。墅 　　3、单证照类业务：阂业务重点是做项目。晋城菌局已开发出银行凭证类、储法院文书类、公安局二代哗证类项目。XX年，我们贱的重点放在考试

3、类特快寄扬递、交警罚款通知单、驾蔫驶证、车牌照寄递、中石崖化票据寄递项目上，靠项硝目的拉动作用促进业务的悦增长。目前陵川局已开发障出驾驶证寄递业务。晋城拿市邮政速递局已经进驻市曲交警队驾驶证换证补证大尉厅开办业务. 　　4、国吭际业务：我们走出去找市醋场，开发出了一些国际业份务，了解了更多的市场信颜息，使国际业务增长很快羊，国际业务完成计划进度溃居全省前三。。 　　5、沂礼仪业务：围绕生日礼仪锅、节日营销做文章，新增腊生日礼仪用户1200余脆户;节日营销围绕“五节在联送”、“中秋节”营销择等节日，开发重点产品和瘫市场，确保“巩固一批，连开发一批，储备一批”。峙端午节、思乡

4、月的阶段性北营销活动均圆满完成省公佳司收入计划。 　　2、物盂流专业实现收入万元，完验成省公司计划的%，排名能全省第，同比增幅%，排祥名全省第。新开发一体化甄配送项目昂生药业配送运钩行顺畅，实现收入近万元缸，成为拉动物流业务收入敦增长的重要力量。中邮快咳货采取走出去找市场的策坟略，上门营销，拓展市场杨，实现收入稳步。手机快酗货以质优价廉抢占晋城9捶0%以上市场，年收入万黑余元。 　　在管理上，围违绕班子分工，我所分管的汕是速递物流业务管理、服底务、安全、网运指挥调度侦、信息技术、基本建设、曰审计、法律等各项工作，凯XX年5月,因工作调整姬,分管服务、安全、基本吟建设、审计

5、、法律等各项全工作.在管理工作中，坚赏持着手当前，着眼长远，儒从制度化、流程化、规范驹化、科学化方面着手，建盐立健全企业各项管理制度蔓，为企业长远发展奠定基休础。 　　去年以来，邮政虞速递质量方面共设置10忆大项31小项指标，把速嘿递从营业到投递整个过程零和全部环节按照指标明确棠出来，我们通过明确职责占，上下互动，狠抓考核等待措施，实现了质量指标大梧幅提升，目前除国内次日邦递和隔日递率、及时投递阎率、及时妥投率和上门揽诺收率4小项指标因客观原漾因排名靠后外，其余指2淀7项指标均排名全省前列帜。 　　自去年昂生药业配帮送项目开展以来，我们经答历了从无到有，从小到大晒，从不适

6、应到适应的过程翼，以打造区域物流配送精希品的总要求抓质量管理，荫通过一个项目的成功运作考，积累了经验，锻炼了队缎伍，与昂生公司成为密切洲的合作伙伴，质量管理保诌持了较好水平，现在正在遭探索进一步流程化、标准或化的管理模式，从制度上共逐步完善。 　　(一)抓捏自身的学习。在科学发展掌观的学习实践活动中，坚恿持“有所学、有所思、有召所悟、有所得”的态度，妖首先，通过集中学习和自密学，用科学发展观武装头誉脑。其次用科学发展观的群观点分析实际工作中遇到花的实际问题，客观务实地瞪对待工作，做好工作。 　对　(二)抓队伍的学习。彰对分管单位的干部职工，浴要求大家明确“为谁干、遥如何干

7、、怎么干、干得好促”四个问题。要求大家把逐学习当作一种责任，带着邮问题学，用学习解决发展火中遇到的问题，同时在发臻展中运用和检验学习的知喀识。 　　一是严格遵守廉著洁自律各项规定。认真学都习廉政建设各项规定，做蛆到警钟常鸣。在工作中和彝生活中严格要求自己，严展于律己，发现不足，及时掸改进。坚决贯彻党风廉政捎建设各项要求，切实把党竹风廉政建设各项要求落到唉实处。 　　二是发扬艰苦董奋斗精神。深刻认识到邮挣政发展仍处于创业期和爬各坡期，改革发展中出现的奄问题需要用发展的办法去郭解决，在这个过程中始终臻牢记“两个务必”，在职雀责范围