保险公司内勤年度总结.doc

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1、保险公司内勤年度总结　　关于保险公司内勤的年度总结大家了解过多少呢？可能很多人都不是很清楚，下面就是小编分享的保险公司内勤年度总结范文，一起来看一下吧。 　　为广大人民群众服务是保险业发展的根本目的，不断满足人民群众的保险需求是保险工作的出发点和归宿。但保险工作是靠每一位保险员工做出来的，如何让他们始终保持良好的工作状态，广泛服务于社会的各个阶层和人们生活的各个方面?这也是我公司经常考虑的问题。我公司率先从领导疹做起、从公司成立之时做绷起、从进公司的那一刻做腔起，用雷厉风行、求真务懈实的工作作风，用吃苦耐呈劳、乐于奉献的工作态度竞，用严于律己、诚信为本摔的做人原则，用爱岗敬业

2、稼、熟练精湛的工作能力，衷取信于民、赢取客户。同捏时，公司还从各方面严格誓要求员工，时刻让职工保织持危机感，让职工深深了枣解与市场“共存共亡”的蛾深刻道理，彻底改变“观挎望”的态度，以更加积极榨主动的姿态参与市场竞争岭。 一、存在的不足的问题然 　　(一)公司疲于市场涛竞争和业务发展，对理论洲学习和业务学习有所放松袄。 　　(二)面对强大的敖市场竞争压力，有的同志央出现畏难情绪，有部分同堂志对条款不是很熟，在业黑务开展过程中还存在一定铲的问题，少部分员工有思护想惰性，还要加强这方面瞬的思想教育工作。 二、未涡来三年的工作思路 　　随甘着市场变化和竞争的白热佑化，未来三年就保险

3、费而膊言，我公司要牢牢把握市恢场的主动权，就必须加强苯争夺市场的力度和加快抢遭占市场的速度。 　　要转揖变思想观念，积极适应市闯场的发展与变化，继续加标强竞争意识和危机意识的兄教育，加强并运用数据管两理，引入激励机制，全面懦调动员工的积极性和创造挟性。经营目标,保费收入厨xx年xx万元，占市场衙份额4--5，xx年x葬x万元，占市场份额20舜--25，xx年xx万微元，占市场份额28--什33，综合赔付率控制在郁50以内，综合费用率控杭制在35以内。 　　20榨XX年是中国保险市场竞九争更加激烈的一年，全国血公务员共同的天地!同时寨也中国人寿发展历史上重渐要的一年，xx营销区

4、部戴在市公司党委、总经理室喇的正确领导下，认真贯彻悠落实年初市保会和市公司投总经理室提出的各项要求疑，紧紧围绕分公司下达的趾各项工作指标，以业务发稼展作为全年的工作主题，忿明确经营思路，把握经营芯重点，积极有效地开展 　尹　工作，取得了较好的成靡绩。为了给今后工作提供代有益的借鉴，现将十三区发部20XX年的工作情况应和20XX年的工作计划叙汇报如下： 一、20XX界年的经营成果和工作总结氏 　　截至11月30日，吴十三区部在全体业务同仁完和工作人员的共同努力下诛，共实现新单保费收入x殃xxx万元，其中期交保疮费xxx万元，趸交保费重xxxxx元，意外险保折费xxxx万元,提前

5、两镶个月完成市公司下达的意酒外险指标;区部至11月葵有营销代理人xxxx人筛，其中持证人数xxxx赁人，持证率xx%;各级氦主管xx人，其中部经理颁x人，分部经理x人。实主现了业务规模和团队人力油的稳定。 　　回顾20X雁X年走过的历程，凝聚着偏xx区部人顽强奋斗，执露着拼搏的精神，围绕不同引阶段的工作重点，针对各二阶段实际状况，我们积极虽调整思路，跟上公司发展衍的节奏，主要采取了以下枝具体工作措施： 　　(一鸳)从思想上坚定信心，明谁确方向，充分认识市场形签势，抓住机遇，直面挑战孤。 　　总经理室多次在各晨种会议中强调，今后的市怖场竞争日趋激烈，同业公昆司不断从各个方面和我

6、们妇展开较量，在这种市场环月境中，只有迎头赶上，积氏极发展才是硬道理。xx捌区部上下充分领会上级精豆神，认识到决不能被动地佣围着市公司的计划指标转宰，而是应该积极地开拓市童场，这是两种不同的发展味观念，也将取得截然不同抒的发展结果。我们利用各漓种时机，转变区部各方面衙人员的观念，变“要我发胡展”为“我要发展”。对枕于销售一线的业务人员，吗我们反复强调，取得业绩困占领市场才是根本，要看惺到寿险市场取之不尽的资阉源，并意识到做一份保单姨就占有一块市场。只有树消立起发展的新观念，不断晕占领市场份额，用服务和缮士气与同业竞争，营销团携队才能在市场大潮中立于议不败之地。正是攻克了思忍想

7、上的堡垒，统一了发展窄观念，才为xx区部从根临本上增强了凝聚力，区部筒呈现出积极主动，健康向侮上的精神面貌。 　　(二响)针对全年各阶段经营重眨点，我区部积极配合市公窥司各项安排，结合区部实舜际情况，适时推出竞赛方程案，有针对性地进行业绩筏拉动。 　　从年初开始，宋区部就针对一年的工作方者向，推出了“人人达标，斩争做明星”的竞赛方案，忙倡导全体业务伙伴达到基瞻础目标，向明星业务员学枕习，并持续努力实现高要杠求。在全年的工作中，区寓部带领业务伙伴始终沿着皱既定方向努力，实现了整卸体工作的持续性和有效性脏。