大学生实习心得体会及收获xx字3篇.doc

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1、大学生实习心得体会及收获XX字3篇　　首先，我很荣幸上海谐音通讯服务公司能够接收我离校后的实习工作，其实毕业实习是我们在校学习的延续，是理论联系实际，培养和训练学生分析和解决实际问题的重要环节，是实现学校培养目标的最后阶段。进入工作后的第一天，公司为我们十位实习生简单地开了个小会，通过项目部高经理的介绍我也对公司的各个部门有了初步的认识。 　　作为大学应届毕业生，第一次出来实习难免会有所紧张，由于自己又没有什么允经验，所以一开始都不知择道该做些什么好。不过老近孙的一番话让我焦躁的情晃绪得到了平复，他说：“肖

2、我希望你们能够多些自主山性，不要老等着我来给你恨们分配任务，自己要积极秧些，多看多学，要不耻下途问。不要怕自己做错什么哥，你们要大胆去做，就算畴做错了还有我们这些有经掠验的同事领导在背后帮你芋们顶着。我们公司有耐心钉帮助你们成长起来，你们援也要对自己有信心，不要车一做错事就气馁。” 　　猪老孙的这番话与我的做事校理念不谋而合。我认为成伯功的反义词并不是失败，腰而是甘于平凡。我也觉得乓做事不应该怕犯错，因为汪只有在困难中爬起来我们邓才能从中学到有用的东西焰，我们要从一次次的失败隅中找到通往成功的方法，苏而不是

3、一蹶不振。所以我椅要在两个月的实习期间好疯好努力，争取能够早些独辙当一面。 　　而这两天我战们从与经理的交流中又明恤白了欲速不达的道理，所傻以我不能心急，我打算先奢花些时间好好熟悉公司各写个部门，虽然我是必瘦站把项目的，但是公司是一个鲁整体，每个部门都是紧密佣联系着，只是通过彼此的徐交流才能更好完成彼此之枪间的工作，就好比我们必臀瘦站和IT部室分不开的愉，我们打的每一通电话也舀都需要QA的确定和RC骤的肯定。这样才能成功邀较约客户，让他们来我们的蓬门店得到更好的了解和体旨验。 　　其次我要尽快地郭对我们公司

4、有一个深入的晤了解，这样在帮客户介绍钟的时候就不会出现一问三弄不知局面。我不会放过任铣何一个加强自己经验的机普会，如果有这个机会的话到，我很愿意去前辈那里听致CALL，从旁好好学习校前辈如何与客户交流。我譬想我现在要做的就是多看汁多学多问，趁现在我们还椿不是怎么忙的时候，多去莉听听前辈们和客户的沟通桐，看他们是怎么样成功邀假约别的客户的。因为现在管电话销售的是在太多了，尺很多客户对我们都是不信舞任的，所以我们更加应该芯学习前辈的经验，为了自钎己日后的邀约打下基础。妖由于我是刚踏上工作岗位蒜的毕业生，所以对现

5、在的肾工作还不是很有经验，因耘此公司也没有分派我做些艾实质性的工作，让我以学浙习为主，多看多学多问。划 　　刚入公司的头几天我贿有点紧张，看着周围的同邢事个个都很忙碌的，而我甸一直都很空闲的，没事只汲能看看一些必瘦站的资料异和话术，内心有种说不上件来的空虚感，总觉得自己圾是公司的负担，有点白拿麦工资的意思。之后与傅姐垦也有过一次交流，他鼓励斟我们让我们安心的学，不暇要有这样的心里负担，公淳司会有耐心培养我们的。冷王经理告诉我们，我们是帅刚来的紧张是在所难免的溃，我们需要花些时间来熟囚悉公司的资料和案例，这腰

6、样才能在以后更好地完成职自己的工作。 　　经过这母次交流后，我整个人觉得升轻松了许多，我心想反正癌现在也是闲着，还不如利鄂用这个时间多学点多看点晨。我也安排好了一个计划镇，在平时多和同事们联系以联系打电话时所要用到的好话术，多与同事们接触接甜触争取早点形成默契，为帚以后的工作打好基础。而仗且经过我们几天的练习下毙来，我发现自己也变得比溪以前大胆很多。当着很多蚀人的面练习也不太脸红，失当他们假装顾客故意刁难霉我的时候，我也能回答上怔来了，而不是一开始的傻隶傻的不知道说什么好。 　恨　经过一些时间的工作后岗傅姐

7、又和我们交流了一次擒，可是说真的我心里还是校很紧张的，都不怎么敢看萝着她模拟打电话的场景，锌我的表现可以说还是放不咋开的，首先自己准备的就绞不是很充分，然后在谈吐敝方面也随便了一些，这些乞毛病可以说在与客户交流巴时最忌讳的了。傅姐对我悸们还是很和善的，他依然览很鼓励我们，希望抓紧时小间多熟悉熟悉资料，也多音设计一下顾客们可能会拒狠绝我们电话的各种理由，纬她还多次进行话术训练，燃她的话术真是说得非常好臼，同时她也希望我们尽快派能把这些转化成我们自己惧的东西，可以活学活用。础 　　经过了通关考之后我哥们每个人都

8、要成为一名必误瘦站项目的电话邀约代表扒啦。还是很开心的。在培枣训之后的日子里，我就过归起了每天打电话进行邀约傲的日子了，我们每天最少简都要有两个客户答应来我渠们必瘦站的门店了解。每例个星期至少要有两个人真扼的去门店。一开始的时候痢真的压力很大，因为打不袖出电话就要加班，而且别柏人都有客户答应来，自己典没有，就会越来越急，越瞧急就越难打出电话了。而泼且电话里面空号、错号、匠关机、忙音、无人接听也帽特别多，所以打电话