xx银行客户经理述职报告.doc

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1、XX银行客户经理述职报告  写述职报告顾及方方面面,企求十全十美、天衣无缝,什么工作都写,这样势必犯了大而全的错误。下面是小编为大家搜集整理提供到的关于XX银行客户经理述职报告,欢迎大家阅读参考学习,希望本文内容对大家有所帮助   XX银行客户经理述职报告尊敬的各位领导、同事们:   一年又将要过去了,现在我将这一年来的工作、学习情况汇报一下。   我所在的岗位是我们×××的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象曼。我的工作中不能有一丝硷的马虎和放松。众所周知弛,我们×××的储蓄所是物最忙的,每天每位同事的崇业务平均就要达到近两百瘟笔,接待的顾客二百人左奸

2、右,因此这样的工作环境易就迫使我自己不断的提醒笨自己要在工作中认真认真闭再认真,严格按照行里的酷制定的各项规章制度来进氓行实际操作。三个月中始还终如一的要求自己。   磊由于我是新来的,在业务驹上还不是特别熟练,为了拓尽快熟悉业务,当我一遇糜到问题的时候,我会十分盐虚心的向老同事请教。对篷待业务技能,我心里有一结条给自己规定的要求:三瘩人行必有我师,要千方百摹计的把自己不会的学会。词今后想在工作中帮助其他宜人,就要使自己的业务素久质提高。刚开始的时候,荤我还由于不够细心和不够宅熟练犯过错误,虽然赔了银钱,但是这并不影响我对梳这份工作的积极性,反而倚更加鞭策我

3、努力的学习业活务技能和理论知识。   遥我们×××所位于城乡结痔合部,有着密集的人口。蛛在储蓄所的周围有很多领旱社保和医保的下岗、退休栏工人,也有好几所学校。芳文化层次各不相同,每天帝都要为各种不同的人服务麓。我时刻提醒自己要从细虚节做起。把行里下发的各蚕种精神与要求落实到实际嗜工作中,细微化,平民化篇,生活化。让客户在这里茎感受到温暖的含义是什么敬。   所里经常会有外地仿来的务工人员或学生来办毡理个人汇款,有的人连所幸需要的凭条都不会填写,谴每次我都会十会细致的为兜他们讲解填写的方法,一趁字一句的教他们,直到他旋们学会为此。临走时还要掐叮嘱他们收好所写的

4、回单枝,以便下次再汇款时再写钉。当为他们每办理完汇款月业务的时候,他们都会不城断的我表示感谢。也许有董人会问。个人汇款在储蓄册所只是一项代收业务。并输不能增加所里的存款额,弟为什么还要这么热心的去长做,但是我认为,用心来苑为广大顾客服务,才是最馁好的服务。当我听到外边瘤顾客对我说:你的活儿干独的真快……那个小妹儿态在度真不错……我们×××拓就是好……这样的话的时臼候。我心里就万分的高兴击,那并不光是对我的表扬考,更是对我工作的认可,婪更是对我工作的激励。  氢 新的一年里我为自己制恰定了新的目标,那就是要粉加紧学习,更好的充实自其己,以饱满的精神状态来障迎接

5、新时期的挑战。明年几会有更多的机会和竞争在矛等着我,我心里在暗暗的栅为自己鼓劲。要在竞争中诵站稳脚步。踏踏实实,目逝光不能只限于自身周围的鱼小圈子,要着眼于大局,椒着眼于今后的发展。我也冶会向其他同事学习,取长苏补短,相互交流好的工和瓮经验,共同进步。征取更中好的工作成绩。现在,我缘将一年来的工作情况向大帜家总结汇报一下:   我脯所在的岗位是我行的服务蛛窗口,我的一言一行都代尘表着本行的形象。我的工用作中不能有一丝的马虎和溜放松。众所周知,我行的粉储蓄所是最忙的,每天每抠位同事的业务平均就要达刽到近两百笔,接待的顾客坛二百人左右,因此这样的违工作环境就迫使

6、我自己不刊断的提醒自己要在工作中挟认真认真再认真,严格按片照行里的制定的各项规章知制度来进行实际操作。三亚个月中始终如一的要求自决己。由于我是新来的,在佬业务上还不是特别熟练,秧为了尽快熟悉业务,当我毗一遇到问题的时候,我会义十分虚心的向老同事请教土。对待业务技能,我心里脯有一条给自己规定的要求掩:三人行必有我师,要千懂方百计的把自己不会的学运会。今后想在工作中帮助胜其他人,就要使自己的业掸务素质提高。刚开始的时腥候,我还由于不够细心和锌不够熟练犯过错误,虽然钟赔了钱,但是这并不影响德我对这份工作的积极性,凿反而更加鞭策我努力的学甄习业务技能和理论知识。婆

7、  我们储蓄所的周围有乒很多领社保和医保的下岗彭、退休工人,也有好几所粕学校。文化层次各不相同烷,每天都要为各种不同的撅人服务。我时刻提醒自己嚣要从细节做起。把行里下千发的各种精神与要求落实悄到实际工作中,细微化,巫平民化,生活化。让客户烈在这里感受到温暖的含义稍是什么。所里经常会有外迂地来的务工人员或学生来柱办理个人汇款,有的人连保所需要的凭条都不会填写保,每次我都会十会细致的凝为他们讲解填写的方法,异一字一句的教他们,直到妓他们学会为此。临走时还恼要叮嘱他们收好所写的回喀单,以便下次再汇款时再镐写。当为他们每办理完汇轨款业务的时候,他们都会蚜不断的我表示

8、感谢。也许绽有人会问。个人汇款在储贫蓄所只是一项代收

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