xx年护理部工作计划

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1、XX年护理部工作计划　　XX年护理部工作计划(一)人们都说“三分治疗，七分护理”，句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”。XX年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订XX年护理工作计划: 　　一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质 　　(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”荐及专科技能训练与考核工歪作 　　1、重点加强对新樊入院护士、聘用护士、低旁年资护士的考核，强化她

2、归们的学习意识，护理部计署划上半年以强化基础护理罕知识为主，增加考核次数棵，直至达标。 　　2、加靛强专科技能的培训：各科笛制定出周期内专科理论与征技能的培训与考核计划，肩每年组织考试、考核23遮次，理论考试要有试卷并雍由护士长组织进行闭卷考早试，要求讲究实效，不流腹于形式，为培养专科护士烃打下扎实的基础。 　　3改、基本技能考核：属于规种范化培训对象的护士，在荒年内16项基本技能必须挠全部达标，考核要求在实笑际工作中抽考。其他层次见的护士计划安排操作考试永一次，理论考试二次。 　代　4、强化相关知识的学尺习

3、掌握，组织进行一次规冤章制度的实际考核，理论玄考试与临床应用相结合，雌检查遵章守规的执行情况甘。 　　(二)、加强人文赵知识的学习，提高护士的硝整体素养 　　1、组织学买习医院服务礼仪文化，强掖化护士的现代护理文化意汽识，先在护士长层次内进虾行讨论，达成共识后在全芝院范围内开展提升素养活淀动，制定训练方案及具体衍的实施计划。 　　安排全牟院性的讲座和争取派出去饼、请进来的方式学习护士锡社交礼仪及职业服务礼仪甄。开展护士礼仪竞赛活动缴，利用“”护士节期间掀透起学礼仪、讲素养的活动宿月，组织寓教寓乐的节日并晚会。

4、 　　(三)、更新柔专业理论知识，提高专科遥护理技术水平。随着护理函水平与医疗技术发展不平炎衡的现状，各科室护士长莫组织学习专科知识，如遇掠开展新技术项目及特殊疑赎难病种，可通过请医生授捕课、检索文献资料、护理贼部组织护理查房及护理会泣诊讨论等形式更新知识和帚技能。同时，有计划的选盏送部分护士外出进修、学羚习，提高学术水平。 二:滚加强护理管理，提高护士切长管理水平 　　(一)、旨年初举办一期院内护士长拥管理学习班，主要是更新颐管理理念、管理技巧及护榆理服务中人文精神的培养花，当今社会人群对护理的呈服务需求,

5、新的一年护理坛工作展望以及护士长感情硬沟通交流等. 　　(二)铸、加强护士长目标管理考距核,月考评与年终考评相戊结合,科室护理质量与护辖士长考评挂钩等管理指标累。 　　(三)、促进护士止长间及科室间的学习交流盔，每季组织护理质量交叉脯大检查，并召开护士长工氦作经验交流会，借鉴提高岂护理管理水平。 　　三、混加强护理质量过程控制，滔确保护理工作安全、有效远 　　(一)、继续实行护媳理质量二级管理体系，尤失其是需开发提高护士长发跋现问题，解决问题的能力凡，同时又要发挥科室质控操小组的质管作用，明确各惋自的质控点，

6、增强全员参奔与质量管理的意识，提高盗护理质量。 　　(二)、棺建立检查、考评、反馈制乃度，设立可追溯机制，护科理部人员经常深入各科室狡检查、督促、考评。考评塞方式以现场考评护士及查信看病人、查看记录、听取米医生意见，发现护理工作呛中的问题，提出整改措施凹。 　　(三)、进一步规嫁范护理文书书写，从细节斥上抓起，加强对每份护理展文书采取质控员护士长护瘴理部的三级考评制度，定分期进行护理记录缺陷分析痘与改进，增加出院病历的种缺陷扣分权重，强调不合赃格的护理文书不归档。年锚终护理文书评比评出集体染第一、二、三名。

7、(四)忠加强护理过程中的安全管酝理： 　　1、继续加强护舀理安全三级监控管理，科侮室和护理部每月进行护理垢安全隐患查摆及做好护理悠差错缺陷、护理投诉的归姻因分析，多从自身及科室贺的角度进行分析，分析发锚生的原因，应吸取的教训烽，提出防范与改进措施。燕对同样问题反复出现的科瞪室及个人，追究护士长管希理及个人的有关责任。 　梳　2、严格执行查对制度箕，强调二次核对的执行到莹位，加强对护生的管理，隐明确带教老师的安全管理特责任，杜绝严重差错及事枣故的发生。 3、强化护士戒长对科室硬件 　　设施的裸常规检查意识，平时

8、加强东对性能及安全性的检查，巡及时发现问题及时维修，棠保持设备的完好。 四、深埠化亲情服务，提高服务质占量 　　(一)、在培养护购士日常礼仪的基础上，进二一步规范护理操作用语，尿护患沟通技能。培养护士婶树立良好的职业形象。 　翌　(二)、注重收集护理吃服务需求信息，护理部通震过了解回访卡意见、与门胁诊和住院病人的交谈，发氛放满意度调查表等，获取挞病人的需求及反馈信息，滞及时的提出改进措施，同远时对护