xx邮政先进个人工作总结.doc

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1、XX邮政先进个人工作总结  XX邮政先进个人工作总结一:x投递局团支部在xx书记的带领和全体团员的支持下蓬勃发展,团支部各项工作开展的有声有色,在如此的集体中我深感荣幸。身为团小组长,我感到身上的重任,我时刻以共青团章程严格要求自己,力争做一名合格的共青团员。我以无比的热情投入到团支部各项工作,积极配合团支书开展团工作,并带动身边的广大团员青年争做岗位能手,深创青年文明号活动。参加投递工作至今,我多次被评为先壬进工作者、先进投递员。末这些来之不易的荣誉,都引时刻激励着我更加努力要拨求自己,争取更出色的成约

2、绩。   作为一名班组管沾理人员,我清楚地认识到若肩上的重任,为保证班组蛋各项工作的顺利开展和通赡信生产的正常运作而不断往努力着。回顾这些年的工佬作,主要有以下几方面:茫   一、在思想上我丝毫淡不放松,坚持学习党的十伸六大精神和有中国特设社帖会主义理论,极力拥护上战级制定的改革政策和措施晌并积极贯彻执行。配合班冰组开展优质服务活动,加腔强自己的思想教育,树立绅“用户第一”的思想观念洲,在日常工作中保障用户型的利益,不计较个人得失彻。发挥自己班组管理人员废的模范带头作用,集体的辙事抢着做,带动其他职工冷争

3、做岗位能手。   二、价在行动上我努力做好本职邑工作,严格遵守岗位责任鳞制,积极参加各种形式的求业务培训,努力提高自己伴的业务素质和水平。在公乙司领导和组长、同事的帮与助中,我在自己的工作岗兄位上勤勤恳恳,用自己最举大的努力去做好每一项工停作。我在日常的工作中,鹅做到多看、多听、多做。盲多看看班组长及管理人员搭对工作的处理和对班组的檀管理。多听听同事在生产用中对各种问题的意见。多遣做做班组的日常工作,锻绰炼自己的各种能力,以期踏待自己在工作中有更出色长的成绩。   三、年底报到刊收订活动中我积极配合搔班组

4、进行报刊揽收,组织敖职工进行设摊和上门收订蛛,在任务重、时间紧的情窘况下,为班组完成收订任依务、完成流转额尽了自己绚的一份力。   四、在日粘常工作中我积极学习《邮殿政通信服务规范》,落实涟规范化服务标准,进一步釉拓宽自身的服务视野,积诣极提倡“想用户所想”的飘思想观点,要求自己从用镜户的角度来发现我们自身胳工作的不足并及时整改,制为用户提供更优质的服务值。对于用户的查询投诉,急我认真落实受理、处理工桐作,及时回复用户,坚决峪把用户的查询、投诉处理斟到底,并落实好回访工作耍,努力提高邮政投递服务适的质量和

5、信誉。   在今愈后的工作中,我将针对不秃足采用行之有效的方法来洛改善,不断的完善自己,睬决心在新的一年中,继续禁努力,继续发奋,做一个沥合格的邮政人。   XX猫邮政先进个人工作总结二颐:递工作至今,我多次被楔评为先进工作者、先进投体递员。这些来之不易的荣兑誉,都时刻激励着我更加店努力要求自己,争取更出眠色的成绩。   作为一名范班组管理人员,我清楚地嘘认识到肩上的重任,为保逆证班组各项工作的顺利开置展和通信生产的正常运作蝎而不断努力着。回顾这些冉年的工作,主要有以下几眷方面:   一、在思想上救我丝毫

6、不放松,坚持学习羊党的十六大精神和有中国扎特设社会主义理论,极力熊拥护上级制定的改革政策笔和措施并积极贯彻执行。胀配合班组开展优质服务活沽动,加强自己的思想教育邵,树立“用户第一”的思章想观念,在日常工作中保不障用户的利益,不计较个绽人得失。发挥自己班组管疗理人员的模范带头作用,燕集体的事抢着做,带动其心他职工争做岗位能手。  滤 二、在行动上我努力做磊好本职工作,严格遵守岗刘位责任制,积极参加各种衙形式的业务培训,努力提纺高自己的业务素质和水平诸。在公司领导和组长、同术事的帮助中,我在自己的悲工作岗位上

7、勤勤恳恳,用踌自己最大的努力去做好每命一项工作。我在日常的工溜作中,做到多看、多听、云多做。多看看班组长及管济理人员对工作的处理和对悠班组的管理。多听听同事艳在生产中对各种问题的意烛见。多做做班组的日常工铜作,锻炼自己的各种能力构,以期待自己在工作中有愉更出色的成绩。   三、伙年底报刊收订活动中我积匈极配合班组进行报刊揽收眨,组织职工进行设摊和上鹏门收订,在任务重、时间架紧的情况下,为班组完成娱收订任务、完成流转额尽觉了自己的一份力。   四田、在日常工作中我积极学答习《邮政通信服务规范》菇,落实规范化

8、服务标准,槽进一步拓宽自身的服务视俏野,积极提倡“想用户所理想”的思想观点,要求自定己从用户的角度来发现我先们自身工作的不足并及时肛整改,为用户提供更优质览的服务。对于用户的查询休投诉,我认真落实受理、耻处理工作,及时回复用户盆,坚决把用户的查询、投杏诉处理到底,并落实好回跳访工作,努力提高邮政投言递服务的质量和信誉。  谁 在今后的工作中,我将需针对不足采用行之有效的伸方法来改善,不断的完善蓄自己,决心在新的一年中这,继续努

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