行政助理顶岗实习报告.doc

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1、行政助理顶岗实习报告行政助理顶岗实习报告 　　201x年7月13日，作为一名实习生我进入了昆仑健康保险公司北京分公司，担任人事行政助一职。相对于以往参加社会实践的兼职来说，这是我第一次正式进入公司工作，开始体验上班族的生活，真正融入社会。从一开始的只想尽快找到一份工作，摆脱整天待在家里无所寄托的不安，到现在，我已能全身心地投入到工作当中，也不再有刚进公司时感觉到的紧张、胆怯和无助。我要感谢面试、聘用我的叶老师，苑他给了我锻炼成长、了解捷公司运作和融入社会的机镀会，也要感谢公司个险部婶的领导和同事对我工作上

2、甭耐心的带领和引导。如今宪，我已基本掌握行政人事渊的工作内容，也能较灵活伞地应对工作中的突发事件盔，要把自己完全磨炼成有跃经验、灵活应变的“社会衬人”。 　　回顾自己在昆挝仑一个月日出日落的时光沼，心中有很多体会。通过咒实习，我增长了见识，积岂累了经验，在观念上更加中明确了自己的定位，更重份要的是通过实践提高了解务决实际问题的能力。在实唬习过程中我遵守纪律，服氰从安排，积极完成经理交悯办的工作，学到了许多课肖本上学不到的知识。虽说赵在大学学到的专业知识并呀没有怎么用到工作中来，蚤但是在学院培养的自学能骸力

3、、严谨认真的处事态度斥、真诚礼貌的待人方式以客及学习的一些基础知识，沉都是工作中非常需要的。莆作为人事助理，我主要负詹责招聘，从网上初步查阅侧并记录符合条件的求职者钳，电话邀约面试人员，以简及接待面试人员，分类整战理求职者的简历。同时，残我还要协助经理做一些行甜政方面的事，如复印、打爱印、接受和传达经理的指罢示，因此我接触了一些办炕公用品，如传真机、打印应机等，并掌握了这些机器节的基本操作，了解了公司崎办公的基本情况，从中我符发现领导们在其上学期间姬并未学习过办公软件如P蓉PT等，他们在使用中总糯会遇到一

4、些问题，这时我孙还会协助经理完成其PP斡T的制作，同时自己也更痕加熟练使用这些技能，学债到了更多有用的东西。 　霜　在招聘过程中，因为保是险这一特殊行业，人员流遍动比较频繁，而且由于前罢期保险刚起步时，一些业就务员和领导的销售方式等曝问题使得人们对保险行业惜有一些抵触心理，所以在叙招聘时，很多人知道是做勇保险的业务员就连声拒绝效，所以在电话通知面试时洼需要一些语言技巧。因为医昆仑北分公司个险部是刚驾刚成立的，为了创造业绩搭，完成总公司所要求的任埔务目标，所以在招非同业茶的销售代表的同时还需招畴收一些有经验

5、的同业人员菠，邀请他们到公司与经理郸交流，了解公司文化、产肇品以及良好的发展趋势，励从而使其愿意到昆仑工作邻。而对于同业的邀约，更琅需要语言技巧，起初，我林们只是按照一个简单的话斜术陈述我们的邀约，但效峡果一直不是很理想，后来曙，个险部领导副总指出，胶同业邀约要会“寒暄”，稗让别人有兴趣跟你聊，所赠谓“买卖不成仁义在”，抡保险这个行业，多一个朋揭友就等于多一个机会，人备脉很重要。之后我们改善密的原本的话术，表明情况伏后，会根据听到的不同信赤息与其交流，取得对方好绞感，但由于我平时跟人交咱流方面有所欠缺，在

6、面对战陌生人时，我比较偏内向浩，不善与人交流，这也是净我为什么选择人事助理这凑一职位的原因，为的也是僧锻炼自己与人交往方面的跨能力，所以我边听同是助散理但经验较丰富、性格更久外向的丽敬如何与他们交厦流，猜测他们在聊什么，痈然后再自己实践，虽开始商还是有些不自然，而且会坑感到失落、胆怯，但是我铣并没有放弃并且及时调整光心态，凭什么人家可以做夷到，我却做不到?我比她掷差在哪儿了呢?倾听她说趁话方式，总结并改正自己肮的问题，又多实践几个以囚后，发现其实人与人的距吱离并没有那么远，我也可阴以和他们友好的交流，我啤

7、重拾自信后，成功率也有滞一定提升。 　　随着个险鹅部门人员增加，工作逐渐肯步入正轨，我们每天早上尤开始有早会，作为助理，隧我主要负责材料的发放，打会前电脑等设备的安装及整会后清理。因为在健康保拟险公司，公司对员工个人幸健康也很重视，组织员工形学习“八段锦”(中国古孤代流传下来的一种气功动在功功法。八段锦由八节组掩成，体势动作古朴高雅，湍故名。“八段锦“形成于挣12世纪，后在历代流传喀中形成许多练法和风格各芝具特色的流派。)并列为榴早会的一项内容，早会一莱开始便做“八段锦”，以壹达到强身健体的功效。这瞩一个

8、月里，我也觉得自己元的身体有所改善，每天做瘸完“八段锦”后都觉得精晚神了许多，我想我会将此弘运动持续下。晨练后，我又们会有资讯播报，了解当游下时讯信息，关注社会热孟点，透过国家发布的各种镇信息，筛选并分析出对行种业的影响，增加知识面，郎在与人聊天时能够增加话意题。资讯播报后会学习公缘司产品以及销售技巧等多咽方面的知识。 　　在这一勿个月中，我对保险行业，取有了新的认识，从起初对种保险行业的略有排斥，到缆认可保险，再到接纳它并逸